Подготовительный этап в проведении исследования удовлетворенности персонала на первый взгляд кажется не сложным, но именно от его правильной реализации во многом зависит результат исследования.
Мы задали вопрос о вовлеченности персонала нашим HR-экспертам. Думаем, каждая компания хочет видеть сотрудников, заинтересованных своей трудовой деятельностью.
Проведение опросов по удовлетворенности и вовлеченности персонала – прекрасный инструмент получения обратной связи от сотрудников по всем HR-процессам, корпоративной культуре и всему тому, что происходит в организации. Кроме того, именно эти показатели часто ставят в качестве одного из KPI HR-службы. После того, как вы провели опрос и обработали результаты, перед вами встает как минимум 3 вопроса: как использовать полученные данные в своей текущей деятельности, как донести информацию до руководства, рассказать ли сотрудникам о результатах?