May 31, 2022

ТРИЗ - Пример применения. Часть 1 из 3

Если вы не знаете, что такое ТРИЗ и как она связано с решением ЛЮБЫХ проблем - рекомендую прочитать вот эту статью >>>

Возьмем для примера один из моих кейсов.

Ко мне обратилась онлайн-школа с задачей, реализовать бота на платформе LeeLoo. Задача конкретная и понятная НО...

Конечно, куда же без но, было бы не интересно))

Вспоминаем с чего начинается решение любой задачи - уточнение.

Из разговора с клиентом понимаем следующее:

Из каких частей состоит система? Как они взаимодействуют?

1. Система состоит из трех платформ: Getcourse, Telegram и LeeLoo

2. Бот телеграмма уже интегрирован в платформу Getcourse

3. Через него уже идут рассылки, но вручную

Какие связи являются вредными, мешающими? Какие — нейтральными? И какие — полезными?
Какие части и связи можно изменять, и какие — нельзя?

4. Сотрудники школы должны иметь возможность продолжать слать сообщения через Getcourse

5. Бот должен взаимодействовать с имеющейся аудиторией Getcourse

6. Бот должен уметь сортировать аудиторию

7. Бот должен принимать новых пользователей

8. Нельзя использовать нового бота

9. Сотрудники не должны дублировать рассылки в разные программы

Какие изменения приводят к улучшению системы, и какие — к ухудшению?

Как результат:

  1. Бота менять нельзя
  2. Перенести людей в новую систему нельзя
  3. Использовать в системе LeeLoo невозможно

Любой технический специалист, тем более "Архитектор туннелей" LeeLoo на этом бы и остановился.

Только не трабл шутер!

PS Следующая статья выйдет очень скоро, а пока советую подписаться на мои соцсети

Мой телеграмм (оставить заявку, написать предложение о сотрудничестве): @Sinaleev>>>

Мой инстаграм: @Pavel.Sinaleev>>>

Мой телеграмм канал @Sinaleev_TroubleShooter>>>