Продвижение школы танцев

Работу с московской школой танцев мы начали в феврале 2019 года.

Основные проблемы

  1. Нерегулярный постинг
  2. Отсутствие экспертных постов
  3. Маленькое количество сторис
  4. Медленный рост аудитории

Начало работы

Первую неделю я полностью посветила анализу и подготовке.

  • Проанализировала качество постов и выявила запросы в Direct.
  • Составила подробный портрет целевой аудитории с определением болей и возражений
  • Собрала информацию о ближайших конкурентах, определила их сильные и слабые стороны
  • Подобрала целевые хештеги и геоточки
Статистика на начало работы

Контент

  1. Проанализировав запросы в Direct, я выявила частные вопросы подписчиков. На основе этой информации я готовила посты, закрывающие возможные возражения.
  2. Ввели видео- рубрику "Знакомство с преподавателем".
  3. Регулярно проводили конкурсы, для повышения активности на профиле и привлечения новой аудитории (один такой конкурс привлек на аккаунт 180 человек)
  4. Использовали различные акции и спец.предложения, которые давали дополнительную прибыль
  5. В сторис использовали различные игровые механики для вовлечения аудитории

Привлечение аудитории

  1. На старте работы активно использовали массфолловинг. Но он не приносил ожидаемого результата. Поэтому я решила остановиться только на масслайкинге и комментинге и не прогадала. Эти ручные способы давали прирост аудитории в среднем 15 человек, при этом "Подиски" не пополнялись и их не приходилось чистить вручную.
  2. Достойный приход давали конкурсы. С помощью них удавалось привлечь от 30 до 180 человек
  3. Несколько раз запускали таргетированную рекламу
  4. Использовали рекламу у блогеров (перед стартом прямых уроков в прямом эфире). Привлекли таким образом 1274 человека за 4 дня

Переход в онлайн

Пандемия больно ударила по всем направлениям бизнеса, включая школу танцев. Было принято решение переходить в режим онлайн занятий.

Было создано поочередно несколько продуктов

  1. Онлайн курс с несколькими форматами участия
  2. Онлайн школа с ежедневными уроками в прямом эфире.

В совокупности эти онлайн продукты позволили заработать 119 304 р. при рекламном бюджете на таргет 10 000 р. (реклама запускалась только на один поток, все остальные набирались органически из собственной аудитории)

Результаты и выводы

Особенностью данной ниши является то, что продажа происходит после первого касания с клиентом. В данной школе это было пробное занятие. Моя задача была побудить как можно больше подписчиков посетить его.

Эта задача реализовывалась за счет привлечения новой аудитории, закрытия возражений с помощью контента, а также транслирования экспертности и знакомства с преподавателями.

За счет регулярного постинга и вовлечения подписчиков мы подняли активность в профиле и "оживили" подписчиков. На занятия начали записываться подписчики, которые давно следили за профилем. Комментинг и масслайкинг по собственной аудитории привлекли дополнительное внимание к аккаунту и сократили количество отписок.

Рассылки со спец.предложениями по активным подписчикам принесли дополнительную прибыль. Так, рассылка со скидкой 50% на абонемент позволила получить прибыль в 42 150 р. за 2 дня (куплено 14 абонементов)

Статистика на конец работы

Таким образом за 5 месяцев работы были получены следующие результаты:

  1. Аудитория выросла в два раза (+3145)
  2. Повысилась лояльность аудитории
  3. Произошел значительный рост вовлеченности подписчиков
  4. Несмотря на ограничения деятельности в связи с пандемией школа танцев продолжила работу и смогла получить прибыль
  5. Увеличился поток учеников на пробное занятие, на котором происходила продажа абонементов

Итого сумма, заработанная с помощью Инстаграм (не считая купленные абонементы на пробном занятии)

  1. Абонемент на пробные занятия (500р.) - 15 800 р.
  2. Абонементы на занятия, проданные через Инстаграм- 42 040 р.
  3. Абонементы, проданные по акции через Инстаграм- 42 150 р.
  4. Абонементы на индивидуальные занятия- 6735 р.
  5. Выручка от онлайн школы- 119 304 р.

Общая сумма, зафиксированная мной: 226 029 р.

Стоить отметить, что большинство учеников продлевают абонементы и остаются в школе,количество индивидуальных занятий не ограничивается только одним уроком, а после пробных занятий большинство учеников покупают абонементы и продолжают заниматься. Все это приносит стабильный доход школе танцев

Меня зовут Смольянинова Татьяна

Контакты для связи:

w/a 89537243503

telegram: @Sm_Tasya

Буду рада помочь в продвижении вашего бизнеса