Кейс: студия лазерной эпиляции

Цель: заявки на услуги, рост охватов и вовлеченности, прирост подписчиков

Бюджет: 10000 на блогеров использован не был, так как все блогеры работали по бартеру. За весь период работы было потрачено только 1148 руб. на продвижение гива.

Заявки пошли уже на третий день плотной работы с аккаунтом:

До этого количество диалогов с клиентами составляло - 6. В первую неделю работы мы потратили 0 руб. на продвижение, и сделали клиенту 20 целевых диалогов по нашей стратегии.

8.05 состоялась реклама у блогера: https://www.instagram.com/polina_anikina/?utm_medium=copy_link

Статистика: охваты 200-250, клики <40.

В середине месяца начинаем организовывать гив, искать блогеров и активно работать с подписной базой.

Охваты и вовлеченность увеличивается на 10%.

25.05 состоялась реклама у блогера: https://instagram.com/vvecsana?utm_medium=copy_link

Статистика: охваты 1800-2300, клики составили 200.

24.05 стартовал локальный гив по Ярославлю. Участие приняли 5 спонсоров: косметолог, мастер перманентного макияжа, фотограф, стилист по прическам. Главный розыгрыш состоялся 28.05, к сожалению уже после того, как мы с клиентом прекратили сотрудничество.

Мы нашли блогеров и рекламу в пабликах на каждый день гива. То есть трафик на наш аккаунт и аккаунты спонсоров шел непрерывно, что очень важно!

На скрине статистика за первый день гива после рекламы:

2 день гива:

С клиентом также возникли проблемы в вопросе постоянного контента и ответа в директ. Мы долго согласовывали стратегию нашей работы, долго ждали контента для ведения страницы и ответа в директ.

Таким образом работа замедлялась, нам приходилось выходить из положения - публиковать сторис без фото и видео из студии:

Итог:

1. Было инициировано более 160 диалогов с клиентами.

2. С 24 числа стартовал гив: за два дня прибавилось больше 60 новых подписчиков. И состоялось более 20 целевых диалогов.

3. За последние 7 дней, за которые выпал старт гива статистика улучшилась:
⁃ Охваты +89,5%
⁃ Вовлечённость +533%
⁃ Подписчики +3,9%

4. За месяц работы охваты аккаунта выросли на 30%.

5. Прирост подписчиков составил 20%.

В результате, после отказа от сотрудничества с нами, страница не пополняется новым конверсионным контентом, охваты упали, диалогов нет:

Последний день нашей работы:

Спустя 5 дней после прекращения сотрудничества:

Такая же ситуация и с постами:

Диалоги велись только с теми, с кем изначально инициировал переписку наш менеджер (вторник - наш последний рабочий день в аккаунте):

Статистика за последние 7 дней с учетом гива, но и прекращением нашей работы:

Итого:

1. В мае маркетинговое агентство справилось со своей задачей и привело более 150 целевых лидов. Когда как до старта работы с нашей командой было не больше 6 заявок в директ, как и стратегии привлечения клиентов.

2. По итогу рост заявок увеличился более чем в 25 раз. Лишь за последний день нашей работы (второй день гива) поступило 8 заявок.

3. Мы прекратили сотрудничество на пике показателей в аккаунте, и даже спустя неделю после гива прирост подписчиков все еще показывает положительный результаты. Хотя в директе ни одного обращения - аккаунт умер. Посты набирают вместо 140 просмотров - всего 100, сторис: вместо 60 - всего 18.

Но при отсутствии должной работы с аккаунтом происходит спад активности, даже после гива:

Мы уверены, что если бы клиент смог качественно работать с контентом, следовать нашим рекомендациям и дать нам возможность отработать трафик, пришедший с гива, то результаты были бы 100%-ные.