Статья. Из Инстаграма в телевизор.

Мы давно привыкли к тому, что социальные сети сокращают расстояния. В прямом, географическом, и в переносном смысле. Можно запросто общаться и со звездой шоубизнеса, и с публичной личностью. Полноценно реализовывать потенциал клиентоориентированности: блоги, сайты, страницы компаний и их сообщества.


Для бизнеса нужен стартовый капитал. В Инстаграм это аккаунт с живой аудиторией, качественным контентом и эффективным таргетом, с более-менее постоянным трафиком. 

Возможность заявить о себе - один из результатов работы аккаунта на своего владельца. 


 Выход на телевидение - самый ошеломительный результат моего продвижения страницы клиента. Мастер перманентного макияжа получила предложение выступить в профессиональной программе всего спустя месяц работы с ее страницей в Инстаграм. О ней узнало большое количество людей.

Я упаковала ее имидж в рамках блога, показала работы. Также сформировала личную концепцию, администрируя аккаунт не только в бизнес-ракурсе, но и как живой профиль с заявкой на личный бренд. 

Итог: страница стала визитной карточкой мастера.

January 17, 2019
by Anna Sokolova
0
10

Кейс. Как получить за месяц 90 лидов мастеру по татуажу и попасть на телевидение.

Мы начали работать с аккаунтом @jamilya_tattoo_astana 26 сентября, на тот момент мастер уже была готова к продвижению, готовы профессиональные фото для выкладки, подготовки дизайна и визуала. Рабочий профиль уже был, но без единого стиля, аудитория не активная, с низкими показателями статистики и охватом, посты выкладывались не регулярно. Из Инстаграм клиентов практически не было, основной поток клиентов был через знакомых и салон, в котором работала мастер. Но этого было недостаточно, занятость косметолога была по 1-2 клиента в день.


Цели перед началом работы:

  • Привлечь больше целевой аудитории, повысить лояльность имеющихся подписчиков
  • Увеличить охваты и показы публикаций
  • Разбудить старых подписчиков
  • Увеличить количество продаж услуг, тем самым увеличить загруженность мастера
  • Повысить конверсию в аккаунте
  • Организовать "Базовый Курс по обучение" для начинающих мастеров
  • Стимулировать клиентов на покупку повторных процедур
  • Раскрыть через контент все возражения и боли клиента.

Плюсы перед началом работы:

Клиент четко понимала все плюсы продвижения в Инстаграм, к началу работы у нее уже были готовы проф. фото с фото сессии под стиль и дизайн аккаунта. Клиент был нацелен и готов организовать свой первый курс по обучение и в дальнейшем перейти больше на обучение и проведение МК по татуажу.

Было сделано:

  • Написан портрет целевой аудитории, аватар клиента.
  • Сделали анализ конкурентов
  • Прописали шапку профиля, изменили ник на @valentina_cosmet
  • Написан контент план, отработаны возражения клиентов
  • Подключали Commenter на подмогу
  • Разработана стратегия и миссия продвижения профиля
  • МФ и МЛ, МЛ хорошо сработал по гео-точка, близлежащим паркам, физкульт центры, конкурентам, делала маслайкинг активной аудитории, повысили еще больше лояльность.
  • После недели начала работу, организовали очень много активностей для привлечения целевой аудитории и ее пробуждения.
  • Организовали неделю осеннего ценопада с конкурсами акциями, всю неделю новое предложение которое действовало 1 день.
  • Сделали контент и видео контент для сториз, мастер проводила эфиры и общалась с подписчиками.
  • У мастера по выходным очень хорошо заходили личные посты с детьми и про мотивацию.
  • Добились очень хорошей вовлеченности и активности в профиле, стали писать и записываться на процедуры
  • Сразу открыли набор на "Базовый курс" и начали активно его продвигать
  • Запустили таргетинг по ЦА на продажу курса.

Итоги и результаты работы:

Тенденция:

Начало работы - Охваты - были 200

Показы около 5000

Через месяц

Охваты 1050

Показы 28500

  • Очень хорошо выросла активность и охваты в профиле.
  • Первая неделя акций и проведение конкурса тоже дали хороший результат по привлечению активной целевой аудитории и пробуждения старых клиентов.
  • Каждый день идет запись через Директ
  • Загруженность в день выросла до 7 человек, учитывая что у мастера одна процедура занимает около 1,5 часов
  • Запись идет на 2 недели вперед
  • Мастер приобрел через месяц работы лазер по удалению тату и татуировок, тем самым расширила сферу услуг и увеличила востребованность к своим услугам
  • Начали продвигать новую дополнительную услугу по удалению.
  • За время продвижение публикации по продаже "Базового курса" мы получили 90 лидов - это все люди которых заинтересовались обучением и написали нам в директ
  • Мастер собрала на свой первый курс 2 человека, это было максимальное количество, которое мастер хотела видеть и смогла с ними работать на базовом курсе, стоимость курса 250 000 тинге
  • Еще через месяц опять организовали "Базовый курс" по той же сфере уже в количестве 4 человека
  • Мастер организовала повторный мастер класс в др городе по договоренности через Инстаграм.
  • Сейчас планируем уже контент и стратегию продвижение мастера с большим акцентом на продвижение и продажу "Базового Курса" по обучению перманентного макияжа, делать однодневные МК по отдельным зонам.
  • Планируем ВП и мастер классы со смежными услугами, организация мастер класса для мастеров перманентного макияжа по мини тату, например.
  • И самое крутой результат, которое также дало продвижение в Инстаграм, что моего мастера нашла телевизионная передача и ее пригласили на передачу, в качестве эксперта и она выступила в дебатах по ее профессиональной теме. Познакомилась с ведущими и приглашенными гостями.
  • Так что Инстаграм порой творит чудеса, главное продвигать от души и грамотно.

Результаты про промо акции "Базового Курса"

Меня зовут Прыткова Анна

Состою в закрытом клубе RedSMM


Мой профиль в Инстаграм: @sokol.smm

https://www.instagram.com/sokol.smm/

W/A:+7 920 00 55 132

Telegram: @sokolo_smm

December 6, 2018
by Anna Sokolova
0
46

Кейс. Косметолог из г. Нижнего Новгорода за 2 мес. заработал около 300 000 руб. только бесплатными методами.

С аккаунтом @valentina_kochetkova начали работать с 15 февраля, на тот момент мастер только открыла свой кабинет косметологии. У нее был обычный профиль в Инстаграм, без единого стиля, аудитория не активная, посты выкладывались не регулярно. Из Инстаграм клиентов практически не было, основной поток клиентов был через ВК. Но этого было недостаточно, занятость косметолога была по 2-3 клиента в день, выручка составляла около 30 000р в мес.

Профиль до начала работы

Цели перед началом работы:

  • Привлечь больше целевой аудитории, повысить лояльность имеющихся подписчиков
  • Разбудить старых подписчиков
  • Увеличить количество продаж услуг, тем самым увеличить загруженность мастера
  • Повысить конверсию в аккаунте
  • Расширить сферу услуг
  • Стимулировать клиентов на покупку повторных процедур и курсовых програм
  • Увеличить продажи косметологических средств для использования клиентами в домашних условиях.

Плюсы перед началом работы:

Валентина четко понимала все плюсы продвижения в Инстаграм, к началу работы у нее уже были готовы проф. фото с фото сессии под стиль и дизайн аккаунта, заказаны проф. ролики презентации косметолога. Главный акцент на предоставление услуг косметолога - омоложение естественными методами, безъекционной косметологией.

Было сделано:

  • Написан портрет целевой аудитории, аватар клиента.
  • Сделали анализ конкурентов
  • Прописали шапку профиля, изменили ник на @valentina_cosmet
  • Написан контент план, отработаны возражения клиентов
  • Подключали Commenter на подмогу
  • Разработана стратегия и миссия продвижения профиля
  • МФ и МЛ, МЛ хорошо сработал по гео-точка, близлежащим паркам, физкульт центры, конкурентам, делала маслайкинг активной аудитории, повысили еще больше лояльность.
  • Первым проводили конкурс, сработал не очень хорошо. Делали акции, разыгрывали подарочные сертификаты на 8 марта, было продано 3 шт.
  • Всем подписчикам делали рассылки в Директ с оповещение о проводимом мероприятии.
  • Настроили автоматическое сообщение о подписке в Директ, в котором прописали оффер, тоже очень хорошо сработало, многие сразу интересовались процедурами, записывались и много благодарили за оповещение и впоследствии перереходили к записи.
  • Делали взаимопиар с магазином натуральной косметики, с брендшопомом, сработало, но приход не большой.
  • В вечные сториз сделали описание всех процедур с результатами, ценами и отзывами
  • Очень хорошо всегда срабатывал видео контент в сториз + пост с обзором полного цикла 1 процедуры, что в нее входит, для чего + результат, после такого контента очень многие записывались именно на эту процедуру.
  • Начали рекламировать косметику косметолога, чем она работает, сразу пошли продажи.
  • Делали рекламу у нижегородского блогера по бартеру, учитывая что количество подписчиков всего ничего около 5к, в первый день записалось около 10 человек на процедуры.
  • Проводили конкурс с последующей акцией на новую услугу, разыгрывали саму процедуру. Подписчики активно участвовали в конкурсе, отмечали подруг, услуга хорошо зашла.
  • Записывали прямые эфиры с полезными советами косметолога, эфиры с упражнениями по омоложению.

Профиль сейчас

Итоги и результаты работы:

  • Увеличилось количество подписчиков, очень хороший приток клиенткой базы, повторные продажи процедур значительно увеличилось.
  • Прибыл за первый месяц работы около 140 тр, учитывая что она работала через день(15 рабочих дней в мес), по 8-10 клиентов в день, со средним чеком 1200р. Во второй месяц прибыль составила около 160 тр.
  • Каждый день идет запись через Директ
  • Загруженность в день выросла до 10 человек.
  • Запись идет на 2 недели вперед
  • Каждый месяц из Инстаграм приходят около 25-30 новых клиентов
  • Клиентская база выросла значительно, было подсчитано более 120 человек постоянных клиентов за два месяца плодотворной работы
  • Косметолог расширила сферу услуг, купила два оборудования (БМС и NanoAsia)
  • Еще приобрела дорогостоящий аппарат LPG - аппарат по работе с телом, планирует нанять сотрудника.
  • Планирует закончить дополнительные курсы по новой технике - массаж для лица
  • Косметолог полностью ушла от дешевых услуг, перешла на более дорогие
  • Подняла цены в прайс листе
  • Создали Телеграм канал для постоянных клиентов.
  • Идет постоянная продажа проф косметики для домашнего ухода.
  • Планы по развитию нового проекта идут полным ходом
  • Планирует в дальнейшем открытие своей студии
  • Продолжаем работать дальше.


Меня зовут Прыткова Анна

Состою в закрытом клубе RedSMM


Мой профиль в Инстаграм: @sokol.smm

https://www.instagram.com/sokol.smm/

W/A:+7 920 00 55 132

Telegram: @sokolo_smm

August 7, 2018
by Anna Sokolova
0
493
Show more