December 6, 2018

Кейс. Как получить за месяц 90 лидов мастеру по татуажу и попасть на телевидение.

Мы начали работать с аккаунтом @jamilya_tattoo_astana 26 сентября, на тот момент мастер уже была готова к продвижению, готовы профессиональные фото для выкладки, подготовки дизайна и визуала. Рабочий профиль уже был, но без единого стиля, аудитория не активная, с низкими показателями статистики и охватом, посты выкладывались не регулярно. Из Инстаграм клиентов практически не было, основной поток клиентов был через знакомых и салон, в котором работала мастер. Но этого было недостаточно, занятость косметолога была по 1-2 клиента в день.

Цели перед началом работы:

  • Привлечь больше целевой аудитории, повысить лояльность имеющихся подписчиков
  • Увеличить охваты и показы публикаций
  • Разбудить старых подписчиков
  • Увеличить количество продаж услуг, тем самым увеличить загруженность мастера
  • Повысить конверсию в аккаунте
  • Организовать "Базовый Курс по обучение" для начинающих мастеров
  • Стимулировать клиентов на покупку повторных процедур
  • Раскрыть через контент все возражения и боли клиента.

Плюсы перед началом работы:

Клиент четко понимала все плюсы продвижения в Инстаграм, к началу работы у нее уже были готовы проф. фото с фото сессии под стиль и дизайн аккаунта. Клиент был нацелен и готов организовать свой первый курс по обучение и в дальнейшем перейти больше на обучение и проведение МК по татуажу.

Было сделано:

  • Написан портрет целевой аудитории, аватар клиента.
  • Сделали анализ конкурентов
  • Прописали шапку профиля, изменили ник на @valentina_cosmet
  • Написан контент план, отработаны возражения клиентов
  • Подключали Commenter на подмогу
  • Разработана стратегия и миссия продвижения профиля
  • МФ и МЛ, МЛ хорошо сработал по гео-точка, близлежащим паркам, физкульт центры, конкурентам, делала маслайкинг активной аудитории, повысили еще больше лояльность.
  • После недели начала работу, организовали очень много активностей для привлечения целевой аудитории и ее пробуждения.
  • Организовали неделю осеннего ценопада с конкурсами акциями, всю неделю новое предложение которое действовало 1 день.
  • Сделали контент и видео контент для сториз, мастер проводила эфиры и общалась с подписчиками.
  • У мастера по выходным очень хорошо заходили личные посты с детьми и про мотивацию.
  • Добились очень хорошей вовлеченности и активности в профиле, стали писать и записываться на процедуры
  • Сразу открыли набор на "Базовый курс" и начали активно его продвигать
  • Запустили таргетинг по ЦА на продажу курса.

Итоги и результаты работы:

Тенденция:

Начало работы - Охваты - были 200

Показы около 5000

Через месяц

Охваты 1050

Показы 28500

  • Очень хорошо выросла активность и охваты в профиле.
  • Первая неделя акций и проведение конкурса тоже дали хороший результат по привлечению активной целевой аудитории и пробуждения старых клиентов.
  • Каждый день идет запись через Директ
  • Загруженность в день выросла до 7 человек, учитывая что у мастера одна процедура занимает около 1,5 часов
  • Запись идет на 2 недели вперед
  • Мастер приобрел через месяц работы лазер по удалению тату и татуировок, тем самым расширила сферу услуг и увеличила востребованность к своим услугам
  • Начали продвигать новую дополнительную услугу по удалению.
  • За время продвижение публикации по продаже "Базового курса" мы получили 90 лидов - это все люди которых заинтересовались обучением и написали нам в директ
  • Мастер собрала на свой первый курс 2 человека, это было максимальное количество, которое мастер хотела видеть и смогла с ними работать на базовом курсе, стоимость курса 250 000 тинге
  • Еще через месяц опять организовали "Базовый курс" по той же сфере уже в количестве 4 человека
  • Мастер организовала повторный мастер класс в др городе по договоренности через Инстаграм.
  • Сейчас планируем уже контент и стратегию продвижение мастера с большим акцентом на продвижение и продажу "Базового Курса" по обучению перманентного макияжа, делать однодневные МК по отдельным зонам.
  • Планируем ВП и мастер классы со смежными услугами, организация мастер класса для мастеров перманентного макияжа по мини тату, например.
  • И самое крутой результат, которое также дало продвижение в Инстаграм, что моего мастера нашла телевизионная передача и ее пригласили на передачу, в качестве эксперта и она выступила в дебатах по ее профессиональной теме. Познакомилась с ведущими и приглашенными гостями.
  • Так что Инстаграм порой творит чудеса, главное продвигать от души и грамотно.

Результаты про промо акции "Базового Курса"

Меня зовут Прыткова Анна

Состою в закрытом клубе RedSMM

Мой профиль в Инстаграм: @sokol.smm

https://www.instagram.com/sokol.smm/

W/A:+7 920 00 55 132

Telegram: @sokolo_smm