December 8, 2019

88000 руб. за 1,5 месяца для домашней кондитерской с помощью таргета

Цель рекламной кампании

Увеличение количества заказов и расширение клиентской базы заказчицы

Увеличить число подписчиков в инстаграм бонусом

29 октября 2019г.

Дано: Рекламный бюджет на ноябрь - декабрь - 10000р.

Светлана - кондитер. Успешно печет торты и другие десерты на заказ в Москве.

Аккаунт в инстаграм оформлен, хорошо ведется, фотографии отличного качества. Есть ссылка на таплинк, где красиво оформлены условия заказа, цены, кнопки для быстрой связи.

Светлана запускала ранее рекламу через кнопку "Продвигать", кроме потраченных более 10000 руб. и лайков - результата не было.

Мной была проведена подробная консультация по таргетированной рекламе.

Аккаунт в инстаграм до начала работы
Охват

Что было сделано:

1. Бизнес - менеджер уже был создан, создала рекламный аккаунт, сделала все привязки, подключила пиксель ФБ, создала яндекс метрику на переходы в Таплинк

2. Светлана была уверена в том, что необходимо сузить геолокацию до определенных районов, чтобы не было проблем с доставкой. В процессе составления аудиторий, я отговорила ее от этого. Сужение слишком уменьшало охват + закрыли небольшой страх, что клиент может отказаться от заказа из-за высокой цены доставки :)

3. С красивыми тизерами и текстами не было никаких проблем, так как фото тортов продают сами себя :) Я лишь разбавляла их небольшими заголовками или составляла коллаж.

4. Светлана действительно специалист своего дела, имеет свою фишку, которую я и использовала в объявлениях. Ее принцип - лаконичность, декор из свежих ягод и никакой мастики. Такой стиль сейчас только набирает популярность, судя по анализу конкурентов, который я провела.

Делюсь с вами созданными аудиториями:


3 аудитории - события с соответствующими интересами: Годовщина, ДР в ноябре, Свадьба

2 аудитории - с интересами к тортам и десертам в целом

1 аудитория - мамы, разбита по геолокации поближе к Светлане (чтобы проверить теорию о том, что гео лучше не сужать)

5. Тизеры (так же были сделаны видео для сторис, которые хорошо зашли, в подборку не входят)

Итог:

Как вы думаете, какие тизеры зашли лучше всего? :)

Небольшое отступление. Весь месяц работы я очень удивлялась тому, насколько субъективны могут быть ожидания от объявлений. То, что, казалось, должно выстрелить, имело наименьший отклик. А то, что никак не ожидали - хороший.

Любые выводы можно делать только после тестирования.

В результате лучше всего сработали аудитории по общим кондитерским интересам в возрасте 35-50 лет. Свадьба, День рождения, Годовщины не дали хороших результатов.

Было принято решение оставить только аудитории с общими интересами.

Так же отмечу, что сторис работают лучше ленты (по заказам), хотя подписок больше с ленты.

Красивые коллажи практически не имели отклика, самые кликабельные тизеры - Торт с перцем и Торт с голубикой на фото.

Статистика

Не успели толком протестировать аудитории, как прилетел заказ:

Учитывая, что мы открутили менее 200р. - Светлана была на седьмом небе от счастья. С этого заказа окупились все будущие затраты на рекламу.

Цена кликов была достаточно дорогой за весь период тестирования, но учитывая заказы, было принято решение не обращать на это внимание. (Но сердце таргетолога обливалось кровью)

Когда понимаешь, что твоя работа приносит людям радость и денежки :)

Подписки на аккаунт так же не заставили себя ждать. Спустя три недели, не считая отписок, аккаунт приобрел 60+ новых подписчиков

Прилагаю отчет, предоставленный мной Светлане

Итого за 1,5 месяца рекламной кампании были сделаны заказы на общую сумму 88 000 рублей. Светлана осталась очень довольна результатом и продлила наше сотрудничество на следующий месяц.

ВЫВОДЫ

Поделюсь так же своими мыслями по работе с клиентом.

Светлана подошла к нашей совместной работе очень ответственно. Вовремя предоставляла все данные о заказах, спрашивала заказчиков откуда они о нас узнали, вела учет, предоставляла множество фотографий для тизеров, вводила в курс кондитерского бизнеса. Каждый шаг мы оговаривали, утверждали тексты, велась полноценная командная работа - что немаловажно при работе.

С таким подходом к делу и максимальным погружением в тему с обеих сторон результат не заставит себя ждать.

Благодарю за внимание :)

Кейс выполнила Вероника Колбасеева - выпускница 4 потока Виталия Комысова "Таргетированная реклама в Instagram"

What's app: +7(926) 012 24 50

Telegram: @Nikakalbs