Как привести салону красоты клиентов более, чем на 1.000.000 тенге (172.000 рублей) за 2 месяца?

Салон красоты @anavic_krg Казахстан, город Караганда, с услугами:

▪️Наращивания волос

▪️Ботокса

▪️Кератинового выпрямления

▪️Молекулярного восстановления волос


Исходная ситуация:

Профиль был достаточно старым и насчитывал 3381 подписчика, но клиентов приходило не так много, как хотелось бы. Посты были нерегулярными, с незамысловатыми подписями и плохим качеством фото/видео.



Количество имеет значение, но большее значение имеет качество


ЦЕЛИ:

  1. Сделать аккаунт продающим
  2. Оживить старую и привлечь новую аудиторию
  3. Повысить качество выдаваемого контента


Профиль ДО:


Профиль ПОСЛЕ:


Инстаграм - визуальная социальная сеть, и в первую очередь люди обращают внимание на оформление


Что было сделано:

  • Оформил профиль, чтобы он выглядел аккуратно и красиво: переделал шапку, заменил аватарку, разработал индивидуальный дизайн, редактировал вечные сторис
  • Определили портрет целевой аудитории для её дальнейшего поиска
  • Оживил аккаунт, сделав постинг регулярным. Добавили прямые эфиры и интересные сторис
  • Увеличил количество и качество подписчиков (целых 600 живых человек - не ботов и магазинов), а вместе с ними и приток новых клиентов
  • Подогрели аудиторию для покупки/записи на процедуры
  • Улучшили качество фото/видео
  • Выдавал максимально мощные продающие тексты
  • Подключил приветственные рассылки в директ с бесплатной консультацией и скидкой 15% на все услуги
  • Собрал базу конкурентов и проработали её: узнали цены, что людям нравится у них, какие услуги чаще всего покупают
  • Составил контент-план, совмещая продающие, полезные, а так же развлекательные посты, чтобы подписчикам не было скучно, а наоборот - интересно. Ведь сплошные продающие посты - это провал
  • В текстах развеивал все сомнения и страхи потенциальных клиентов, для того, чтобы не оставалось вопросов
  • Внедрили интересные сторис: показывали работу салона и мастеров изнутри, Анастасия (хозяйка салона) начала больше общаться с аудиторией, она проводила прямые эфиры и отвечала на вопросы, а так же иногда показывала, как проводит своей свободное время - это лучше располагало аудиторию
  • Постоянно провоцировали активность в профиле, и людям это нравилось, они охотно отвечали на вопросы и участвовали в опросах
  • Провели конкурс на предоставление бесплатной услуги, и результат нас шокировал:
  • Открыли набор на обучение, ведь Анастасия сама занимается им, у неё 5-летний стаж работы и авторская методика


Взрыв потока клиентов:

По окончанию второго месяца работы, я решил собрать количество запросов в директе, и вот, что получилось


35 запросов в директ, со средней ценой наращивания - 50.000 тг, прочих процедур - 10.000 тг, не считая тех, кто написал Анастасии лично

Вывод:

При продвижении важную часть сыграло желание клиентки помогать и содействовать моей работе, ведь стоящего результата можно добиться только совместными усилиями. Она охотно слушала, и внедрялся все фишки и тонкости, о которых я ей рассказывал



Клиентке всё понравилось, и мы продолжаем совместную работу.


Меня зовут Сотников Денис, и я занимаюсь продвижением бизнеса в инстаграме. Участник закрытого клуба RedSMM


Хочешь так же? Скорее пиши! ⬇️

WhatsApp: 8(747)442-92-69

Instagram: @sotnikov.biz

Telegram: @lightss_out

April 11, 2019
by Denis Sotnikov
0
50
Show more