February 15

Чек-лист: 6 вопросов к своему продукту 

Онлайн Рынок развивается с бешеной скоростью и эта ситуация диктует свои правила: быстро меняется отношение пользователя к продукту, появляются новые инструменты и ниши, наблюдается digital-трансформация и распределение трафика между средними и крупными игроками. Поэтому каждое действие должно быть нацелено на конкретный результат. Как никогда важно умение анализировать, находить нестандартные решения и уже сейчас внедрять инструменты, которые помогут оптимизации и росту прибыли в долгосрочной перспективе. Ведь мы всегда говорим: "НАША ЗАДАЧА РАЗБОГАТЕТЬ НЕ БЫСТРО, А НАВСЕГДА!"

Прикладная МЕТОДОЛОГИЯ

Самая краткая и концентрированная форма методология демонстрируется формулой «Get...to...by...» («Сделать так, чтобы ... посредством ...»).

Например, «Сделай так, чтобы доход клиента (эксперта) вырос в х5-х10 за полгода, посредством построения и внедрения в проект клиента автоматизированной системы продаж».

Или: «Сделай так, чтобы женщины от 35+, желающие создать крепкие и серьезные отношения, встретили своего возлюбленного, создали пару или брачный союз, посредством твоей авторской программы групповой или личной терапии и гипно-коучинга».

Концентрат «Get...to...by...» появляется из широкого пула вопросов, которые стратег рассматривает перед тем, как вынести вердикт. Рассмотрим наиболее важные.

1. Что вы продаёте?

Если просто трубить во всеуслышание, что вы эксперт с десятью дипломами, 20-ти летним стажем и только поэтому покупатель должен выбрать вас, а не вашего конкурента, то спешу огорчить: Никто и никогда не покупает услугу- ради самой услуги и опыта продавца (да-да, вы в этой связке-ПРОДАВЕЦ).

Чтобы ответить на вопрос: Что вы продаете? Сначала ответьте на вопрос: А что получит в итоге совместной работы Ваш клиент? Итак, засекаю 3 секунды, Время пошло: Раз-Два-Три СТОП!! Время закончилось!

Спорим, получилось что-то типа: "Ну, как что? Смотря с каким запросом придет клиент". Или

"Ну как что? Что-то типа: "Проработает свои страхи, уберет негативные установки, полюбит себя, прокачает ресурсное состояние, денежное мышление, поймет каким способом привлекать клиентов, увидит корень проблемы, упакует свой продукт, научится работать с холодным трафиком, внедрит верные модели поведения и т.д"

И тут следует следующий под-впорос: А зачем ему все это? Засекаю 2 секунды, Раз-Два..... СТОП! Есть ответ? Или ограничились тремы словами: "Нууу как зачем........?"

Если всё так, как выше или вы реально ищите долго ответ, то вы сильно плаваете и у вас нет ПРОДУКТА, ибо продукт всегда подразумевает Конкретный РЕЗУЛЬТАТ, например: Ваш клиент Вырастет в доходе или обретет крепкие отношения, либо определиться с делом жизни и предназначением или избавиться от страшных недугов, обретет здоровый вес, энергию и молодость.

2. Клиент должен выбрать вас. А кого он выбрать не должен?

Когда говорят: «конкуренты» — люди часто подразумевают только прямых конкурентов: других таких же: психологов, коучей, наставников, энергопрактиков, менторов, консультантов, смм-специалистов и тд.Это очень узкий подход.

Одну и ту же задачу клиента можно решить по-разному. Например, вместо фитнес-инструктора, клиент выберет нутрициолога, а вместо психолога и проработок мамы-папы, клиент выберет энерготерапевта и медитации

В процессе работы над продуктом исследуется чёткое понимание ситуаций, в которых потребитель будет использовать ваш продукт или конкурентного эксперта, готового предложить ему аналогичные результаты от работы. Это позволяет понять, чем ваш подход будет отличаться и на чью коммуникацию вам нужно смотреть, на чьём фоне выделяться.

3. Кто ваш потребитель?

Чтобы просто заявить о себе на весь мир без трансляции четкого, осязаемого, значимого и решающего ОСТРУЮ БОЛЬ клиента-РЕЗУЛЬТАТА, нужно отдать большУю сумму денег.

Поэтому, для начала нужно определиться, какой один результат и для какого одного сегмента вы будете давать с помощью своей экспертности. Это позволит увидеть, для кого ваш продукт/услуга будет наиболее актуальной и сконцентрировать усилия на наиболее перспективных сегментах аудитории: не платежеспособных, а платежеготовных, ибо находится этот сегмент целевой аудитории на третьем уровне осведомленности, где: "Клиент осознает проблему и ищет, уже какое-то время, поставщика услуги.

4. Что в поведении потребителя вы хотите изменить?

Этот вопрос поможет четко сформулировать, каких целевых действий вы ожидаете от потребителя после того, как он увидит ваше предложение. Конечно же, здесь речь идет о навыке "доносить ценность", другими словами- замотивировать клиента на совершение нужного вам действия в каждом конкретном шаге воронки (пути клиента)

5. Что говорят конкуренты?

Перед тем, как начать строить желаемый образ вашего бренда в головах клиентов, необходимо понять, как работают ваши конкуренты. Маловероятно, что клиент запомнит ещё одного ПСИХОЛОГА или НАСТАВНИКА на миллион. Тем более если это уже обещают сотни тысяч психологов, коучей, наставников, менторов, смм-специалистов на рынке с бюджетом на рекламу в пять раз больше вашего. Понимание и анализ рынка позволит вам отойти от общепринятых тенденций и создать уникальную авторскую методику на стыке всех ваших навыков, опыта и инструментов, полученных за время всех ваших обучений вместе взятых.

6. Где ваше предложение будет актуальным?

Чтобы предложение было донесено максимально эффективно, важно уметь транслировать самые важные смыслы и составлять продающие оферы, которые со временем тоже имеют тенденцию "протухать".

Да и самого предложения будет недостаточно. Необходимо найти где сконцентрирована ваша целевая аудитория, кого она читает, на кого подписана, какие мероприятия посещает и какие другие услуги приобретает, чтобы решить свою потребность. Странно транслировать свои услуги психолога или чтение "АКАШИ" в группах любителей рыбалки или футбола. Здесь подойдут каналы или страницы по саморазвитию или реализации, поиска предназначения, медитаций и духовных практик, каналы других крупных психологов, таких как Лабковсикий М, Хакамада И, Ситников А.П и т.д

В заключение

Интернет-пространство также изменчиво, как и время. Важно всегда быть «на волне»: учитывать малейшие нюансы, изменения тенденций и вовремя адаптироваться к ним. Ни один эксперт, как и бизнес, не может позволить себе идти «в никуда» — на это у него не хватит ресурсов.

Важно выстроить выверенную СИСТЕМУ ПРОДАЖ, которая, если ее открыть, вмещает в себя ряд четких и прозрачных инструментов, технологий, вариантов ТРАФИКА (как платного, так и бесплатного) и является АКТИВОМ, приносящим стабильность, востребованность и спокойствие.