Кейс по продвижению ювелирного бренда

С 0 до первых продаж за один месяц

Дано:

Магазин украшений из серебра и натуральных камней. Бренд новый на момент старта не было ни интернет сайта, ни офлайн магазина. Был пустой аккаунт созданный две недели назад. Запускать проект с 0 непростая задача, тем более когда сам бизнес еще в зародыше. Есть ограничения в лимитах на подписки и лайки, большой объем работы по наполнению профиля, нет понимания внутренних бизнес-процессов и прочие подводные камни. Бренд находится в Москве, поэтому в приоритете московские клиенты, но и регионы на доставку тоже рассматривались. Обычно в такой ситуации я сразу поясняю клиенту, что продажи могут пойти не сразу, а через несколько месяцев, НО здесь нам долго ждать не пришлось.

Старт - 2 февраля 2019 г.

Задачи:

определить и привлечь целевую аудиторию в новый аккаунт
наполнить профиль качественным контентом и выстроить позиционирование
получить продажи

Сложности, с которыми столкнулась:

страница была создана две недели назад, поэтому было очень жесткое ограничение в лимитах, подписки делали вручную и очень мало
маленькое количество изделий в наличии, в основном на заказ сроком изготовления от трех недель
небольшой рекламный бюджет на старте
высокая конкуренция среди брендов и производителей в московском регионе и по всей России

Было сделано:

подробно проработана целевая аудитория
создано привлекающее внимание описание профиля с активной ссылкой на мессенджер
разработана визуальная концепция блога с акцентом на индивидуальность украшений
в контент-плане сконцентрировались на познавательно-развлекательном контенте, а так же продающие с украшениями
настроен комментинг под постами
активно используется сторис для вовлечения аудитории, там выкладываются видео-презентации украшений, развлекательные опросы, акции и отзывы.
собрана и изучена база конкурентов
настроено приветственное сообщение в Директ с бонусом в качестве бесплатной доставки

После наполнения профиль стал выглядеть так:

Благодаря ручным подпискам и лайкам по активным подписчикам конкурентов и качественно выстроенному контенту, удалось сделать в первый месяц три продажи и привлечь порядка 500 живых подписчиков, получили первую продажу. Далее с помощью таргета, при бюджете в 600 руб. закрыли +5 продаж на общую сумму 67 000 руб.

А к женскому празднику 8 марта мы взяли рекомендацию блогера, который обеспечил нам хороший приток заказов и активных подписчиков в профиль.

В итоге за два месяца работы мы собрали заказов на сумму 155 990 руб. не считая тех, что поступали на прямую через мессенджер, суммы по ним клиент не сообщил.

Продолжаем сотрудничество и по сей день.

Анастасия Павлова, выпускник тренинга АИ Red SMM

Instagram: @stasenkaya

Tel: +79267627779