Начните получать от 800.000 рублей ежемесячно с нового канала продаж
Если вы рекламируетесь в Digital, то наверняка сталкивались с вопросами:
- В прошлом месяце 9 клиентов, в этом - 1. Как это спрогнозировать?
- Почему денег на рекламу стало уходить больше, а приходить клиентов стало меньше?
- Как масштабировать бизнес, если приток заявок не регулярный?
Мы разработали систему, с которой приток новых клиентов становится понятным, стабильным и прогнозируемым.
Кто я такой и в чем суть продукта?
Меня зовут Степан Бибиков. Более 3 лет я занимаюсь интернет-маркетингом (контекстная, таргетированная реклама, контент-маркетинг), год из которых руководил маркетинговым отделом компании Bibikoff Мебель.
В данный момент я собрал своё Digital-агентство, с которым мы ежемесячно генерируем 300+ заявок для дизайн студий по всей России. Регулярный поток качественных и прогретых лидов приносит нашим партнёрам до 11 дополнительных договоров на дизайн-проект каждый месяц.
Как наша трафик-система позволяет выйти на новый уровень дохода?
В первую очередь мы работаем не на количество заказов, а на их качество.
Сотрудничество на долгий срок нам интересней, чем разовые заказы - в перспективе эта модель более жизнеспособна.
А чтобы в долгосрочном сотрудничестве был смысл, оно должно быть результативным. Поэтому, результат - это фундамент нашего продукта.
Что же влияет на конечный результат?
I. Говорим на языке клиента
90% рынка не видит разницы между свойством продукта и выгодой для клиента. Люди относятся к рекламе гораздо теплее, если в ней наглядно и просто объясняется польза для человека:
Свойство: клининг после ремонта.
Выгода: после ремонта вам не придется вытирать пыль, отмывать пятна и убирать строительный мусор - оплаченный нами клининг сделает это за вас.
Свойство: авторский надзор
Выгода: доверяй, но проверяй - часто проект «убивают» мелочи, которых во время исполнения строителями накапливается такое количество, что оно переходит в качество. Чтобы реализованный проект соответствовал чертежам, наш дизайнер осуществляет авторский надзор.
II. Контраст и «протыкающие» заголовки
Вы слышали о баннерной слепоте?
Люди научились бессознательно игнорировать контент, напоминающий рекламу.
То есть недостаточно того, чтобы объявление было актуально пользователю. Оно должно ещё и «пробивать» эту самую баннерную слепоту. Чтобы ее пробить, мы используем контрастный визуал и «острые» заголовки.
Один из сегментов целевой аудитории дизайна интерьера - люди, покупающие квартиру в новостройке. Ниже пример, как их можно вовлечь:
У нас есть 1-2 секунды, чтобы захватить внимание пользователя - как думаете, какое объявление «зацепит» больше людей?
Таким заголовком мы создаём некий гештальт (ощущение недосказанности), благодаря которому у человека появляется мотивация перейти дальше по нашей воронке.
III. Сильный копирайтинг
Делает наше предложение конкретным и понятным для потенциального клиента, раскрывает все смыслы нашего УТП (уникального торгового предложения).
Слабый текст:
Нужен элитный дизайн для вашей квартиры? Мы делаем дизайн-проекты, в которые вы влюбитесь! Переходите в наш профиль, вам точно понравится!
Сильный текст:
Готовый дизайн проект с 3D визуализацией, чертежами, сметой и ссылками на магазины за 60 дней. Подбор всех подрядчиков. Заполни форму и получи чек-лист с 10 вариантами планировок для 4х комнатных квартир бесплатно!
Что конкретно мы делаем?
I. Распаковка бизнеса
В более привычном понимании, «распаковка» — это расширенный бриф. На этом этапе мы «вытаскиваем» из вашего сознания и подсознания все, что можно использовать и транслировать в рекламе проекта. По сути, распаковываем коробку, которой является мозг владельца бизнеса.
Результат: получим данные для рекламной стратегии.
II. Декомпозиция точки Б
Определим задачи бизнеса на ближайшее время и просчитаем бюджет таким образом, чтобы эти задачи решить. Составим «скелет» воронки продаж под поставленную задачу - к примеру, увеличить продажи на 200 % в следующем месяце.
Результат: поставим финансовую цель и обозначим план по её достижению.
III. Маркетинговая стратегия
Стратегия представляет собой упакованные и разложенные по полочкам важные смыслы «распаковки». Здесь мы распишем и расшифруем:
- Ценности, потребности/боли, уязвимости, критерии выбора, возражения, триггеры аудитории и по ним разобьём эту аудиторию на сегменты.
Например:
1 аватар - элитная обстановка, дом, приходя в который гости будут восхищаться и завидовать.
2 аватар - домашняя и уютная атмосфера, чтобы дети вспоминали тепло родительского дома с улыбкой.
Результат: определим на что влиять, чтобы интерес целевой аудитории к нашему продукту был выше, чем к продукту конкурентов.
IV. Лид магнит и посадочная страница
Создадим полезный материал, взамен на который потенциальные клиенты захотят оставить нам свои контакты; а также сайт-опросник, на котором будем собирать данные клиентов для индивидуального коммерческого предложения с помощью воронки вовлекающих вопросов.
Результат: создадим конвертер из трафика в тёплые и квалифицированные лиды.
V. Рекламные кампании
Составим релевантные офферы, создадим «цепляющие» рекламные креативы, наполним их сильным копирайтингом, настроим интересы аудиторий и выставим дневной бюджет.
Результат: начнём генерировать поток целевого трафика на наш конвертер.
VI. Контроль потока входящих лидов
Менеджер больше не забудет перезвонить клиенту. Отслеживаем и вносим в вашу CRM-систему всех клиентов, попадающих в воронку.
Результат: превратим поток заявок в готовую для работы базу, получим данные для аналитики и «догоняющей» рекламы.
VII. Отчеты по ключевым этапам работы
Вам не нужно вникать в детали, вся важная информация о работе над проектом отражена в наших отчетах.
Результат: за 10 минут изучения отчёта вы в курсе 7 дней работы над проектом.
VIII. Оптимизация использования бюджета
Ежедневно наш таргетолог будет корректировать результативность рекламы:
- Следить за конверсиями/заявками/продажами, чтобы достичь финансовой цели
- Заменять «выгоревшие» рекламные компании
- Отключать малоэффективные и увеличивать бюджет в лучших объявлениях
Результат: до 2 раз больше клиентов в рамках того же бюджета.
Как устроен процесс работы и почему мы не срываем сроки?
Я придерживаюсь правила на чём фокус, там и результат. Поэтому в нашей команде у каждого своя зона ответственности. Для каждого проекта отдельно составляется подробный график, который согласуется с клиентом. Концентрация по типу один человек-одна задача позволяет выполнять её качественно и в срок.
Степан Бибиков - основатель Digital агентства
(Разработка маркетинговой стратегии, Project-менеджмент)
Сергей Диденко - главный специалист по трафик-системе
(Подготовка креативов, таргетированная реклама Instagram и Facebook)
Полина Куделкина - младший специалист по трафик-системе
(Создание лид-магнита, веб-дизайн посадочной страницы)
Главное преимущество нашей системы в том, что все действия уже отработаны и показали результат - мы просто повторяем их по шагам в каждом новом проекте.
Последний результат:
Город: Москва
Период работы: 2 месяца
Бюджет: 192.293
Получено заявок: 920
Стоимость заявки: 209р
Заключено договоров: 21
Стоимость клиента: 9.157
Средний чек: 184.000
Заработано: 3.864.000
Кому точно подойдет работа с нами?
Проблемы, с которыми ранее сталкивались наши партнеры:
- Нестабильный поток заявок.
- Большинство клиенты приходят с «сарафанки».
- Не получается масштабироваться из-за скачков в доходе.
Если хотя-бы один из пунктов совпал, но у вас есть твердое намерение это исправить - напишите мне. Проведём бесплатную консультацию, на которой определим как структурировать ваш доход и обозначим точки роста.
Сотрудничая с нами, вы получаете:
- Стабильный доход, возможность масштабироваться.
- Увеличенную капитализацию - на случай если решите продавать бизнес. С отлаженной системой привлечения клиентов бизнес будет стоит дороже.
- Больше свободного времени. Думать, где взять новых клиентов, как их вовлечь, разбираться в тонкостях маркетинга - в этом не будет необходимости.
Контакты:
- Telegram
- Для сотовой связи: +79533710697