Оформление сообщества в Вконтакте
Сразу к сути.
1.Название.
Используем самые горячие запросы.
Отражайте суть. Человек должен сразу понять, чем занимается компания.
Если это бизнес, привязанный к городу - напишите об этом.
2. Аватарка.
На ней не должно быть мелкого текста и непонятных вещей. На ней можно разместить логотип или товар компании.
3. Обложка. (Шапка)
Обложка, аватар и закрепленная запись должны быть в едином стиле.
А дизайн - заточен под ЦА.
Также можно почитать о том, какие цвета что означают и какой цвет подходит для вашей ниши и ЦА.
Обложка не должна быть перегружена.
- Оффер = Продукт+2-3 преимущества
- Сам товар, если его можно гармонично разместить.
- Призыв к действию со стрелкой.
“Подписаться прямо сейчас”, “Задать вопрос”, “Оформить скидку”
4. Статус.
В нем должен быть призыв к действию (вступить в группу, поучаствовать в конкурсе, воспользоваться скидкой)
5. Закрепленная запись.
Мы уже говорили о том, что все должно быть в едином стиле.
Она должна содержать ту информацию, которую мы хотим донести до пользователей, заинтересовать своим продуктом, показать выгоду покупать/заказывать именно у вас и почему они должны подписаться на ваше сообщество.(Полезная информация, скидки, конкурсы, акции и другие выгоды)
В тексте расставлять эмоджи (смайлики) в правильных местах, для того чтобы обратить внимание на нужные вещи, но не более 3-4шт. в тексте
На картинке может быть изображен текст в таком варианте.
- Вопросительный заголовок. (“Почему 98% клиентов довольны результатом?” или “Почему более 1000 мам доверяют нам?”)
- Далее более мелким шрифтом ответить на этот вопрос 3-4 преимуществами вашего продукта и сервиса.
- К каждому преимуществу подобрать иконку, чтобы они не выбивались из общего стиля.
- И каждое преимущество коротко пояснить.
6. Контент
В постах важно правильно показывать товар. Как он производится, как доставляется, хранится и какую пользу он приносит.
1-3 поста в день будет вполне достаточно.
- Продающих постов не должно быть более 5-10%
- 25% - обучающий контент ( Знакомство с брендом, товаром и повышение лояльности)
- 30-40%-развлекательный контент, желательно связанный с вашей тематикой.
- 30-40%- почему клиенту нужен ваш товар/услуга, что она дает и чем она может облегчить его жизнь или решить его проблему (Обычно это отзывы, ответы на сомнения и самые популярные вопросы клиента).
Продающие посты лучше размещать вечером.
Следует, хотя бы изредка размещать видео контент о вашей деятельности.
Завлекать в общение пользователей и показывать что их мнение здесь важно и к ним прислушиваются.
Если ваша группа новая или в ней низкая активность, то необходимо создавать искусственные беседы в комментариях с фейковых аккаунтов.
7. Контент-план
Его следует делать в онлайн таблице Excel.
Указывать вкратце какой пост когда выйдет.
Это позволит заранее подготовиться праздникам и структурировать контент. Со временем размещения и типом записи нужно экспериментировать и записывать результаты активности в ту же таблицу для удобного анализа. Либо смотреть статистику по публикациям.
8. Фотоальбомы.
Сделать несколько альбомов и для каждого сделать обложку в стиле всей группы.
- Отзывы(Скриншоты)
*Если у вас нет отзывов, то можно с тех же фейковых аккаунтов сделать несколько штук. Необходимо внимательно относится к таким отзывам и не делать их слишком навязчивыми, так как это может выглядеть неестественным и пользователь заподозрит неладное, после чего доверие к вам может пропасть. Можете подсмотреть отзывы у конкурентов.
- Ассортимент
- Портфолио
- Сертификаты
и др
Если фото товара, то указывать:
- ценник
- watemark (водяные знаки)
- СТА (призыв к действию)
9. Обсуждения.
Примеры обсуждений
- Отзывы
- Ваши вопросы
- Условия доставки (описать как происходит доставка)
- Оплата (информация об оплате)
- Контакты (номер, адрес, ссылка на сайт и др)
10. Товары
- Следует использовать вилку цен в первых 3-ех товарах, которые видны пользователям.
- Показывать товары по акции и хиты продаж
- Последовательность от выгодных до дорогих товаров/услуг
- Единый стиль обложек
- Добавлять несколько фото в товары