Прогрев в Телеграм

Друзья, мы с вами уже создали канал, определились с продуктом, оформили продающую упаковку. Разобрались, какой контент и когда давать. Как привлекать и вовлекать свою целевую аудиторию.

И пора приступать к продажам в канале.

Для того, чтобы начать продавать в канале, нам нужно заинтересовать аудиторию в нашем продукте. Для этого мы используем такой инструмент, как прогрев.

Прогрев - это процесс, который направлен на формирование у аудитории потребности в вашем продукте(продукте эксперта).

До встречи с вами и вашего прогрева человек спокойно живет и вообще не знает, что у вас что-то можно купить и что ему это нужно.

У этого человека есть:

боли
цели
мечты
потребности

Вам как эксперту, важно понимать, как ваш продукт может закрывать все эти четыре аспекта для вашей аудитории. И уметь донести до конечного покупателя, что если он купит у вас ваш продукт, то:

у него перестанет болеть там, где болит (например, начнет заниматься фитнесом, улучшит здоровье, сбросит вес или поймёт, как продавать свои услуги и начнёт зарабатывать больше)
он добьётся своей какой-то важной цели (проработает свое состояние, станет более спокойным, здоровым или богатым)
у него исполнится какая-то мечта или он получит инструмент для того, чтобы прийти к этой мечте (хочет уйти с работы по найму в онлайн, обучился у вас, внедрил полученные знания и осуществил мечту)
закроет потребности (у него появится больше денег, времени на что-то)

С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ ПРОГРЕВ?

С анализа целевой аудитории, которая у вас может покупать то, что вы намерены продавать.

Как анализировать целевую аудиторию?

В Телеграм мы можем проводить опросы прямо в канале, прописывать интересующие нас вопросы там и предложить подписчикам ответить на них.

Также мы можем делать вовлекающие интерактивные посты, где каждый человек рассказывает, где живёт, сколько лет, кем работает и так далее.

Еще мы можем предложить заполнение анкеты, где мы также прописываем важные для нас вопросы. За заполнение анкеты предлагаем обязательно какой - то бонус: подарок, гайды, чек-листы и так далее.

Проведение кастдевов - интервью, на котором вы будете глубоко анализировать каждого человека индивидуально и составлять в итоге портрет вашего клиента.

После анализа аудитории и прописывания того, чего она действительно хочет,какие боли и потребности у нее есть, мы приступаем к написанию прогрева.

Рекомендую составлять план прогрева(план постов), чтобы не пришлось каждый день судорожно придумывать, о чём говорить, что писать.

ЧТО ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ПРОГРЕВ?

Подготовка к созданию продукта (или процесс создания товаров, закупка материалов, интрига - скоро появятся такие крутые новинки!) или формирование нового потока, общение с командой, с предыдущими клиентами.
Спрос из директа - скрины заявок в директ, вопросов
Кейсы до/после
Пост на тему кому подходит ваш товар/продукт, а кому не подходит
Отзывы, кейсы
Даёте информацию по вашему продукту (кому подойдёт, что входит, рассказ о программе, демонстрация программы, рассказ о вашем росте в этом продукте и своей экспертности)
Работа с возражениями (нативная и прямая)
Кому нельзя покупать категорически, кому не подходит продукт. Люди сразу вовлекаются.

ПУТЬ ПРОГРЕВА ПРИ ПРОДАЖЕ УСЛУГ И ИНФОПРОДУКТОВ

Анализ ЦА
Упаковка вашего канала.
Набор целевой аудитории.
Создаем продукт под потребности нашей ЦА (прописываем программу) - создавать будем, когда продадим места на продукт. Но нужно обязательно продумать программу и оставит себе время для записи материалов.
На канале даёте полезную и экспертную информацию: статьи, подкасты, трансляции, руководства, гайды, чек-листы на ту тему, на которую будете делать продажи.
Не забывайте про себя, раскрывайте личность - кто вы, чего добились, какие у вас результаты, какие были неудачи и как их преодолевали, как пришли к успеху.
Делитесь отзывами и кейсами, обязательно.
Рассказываете о процессе создания вашего продукта.
Раскладываете продукт по полочкам: для кого он, какие проблемы и задачи решает, к какому результату приводит, какие потребности сможет закрыть, к каким целям привести.
Рассказываете, из чего ваш продукт состоит и тут чем подробнее информация, тем лучше. Сейчас люди предпочитают понимать, что они покупают - уроки, модули, продолжительность, количество полезной информации, как они смогут применить информацию. Если это консультация, к примеру, то сколько длится, что на ней происходит, как она проходит, какие бонусы дополнительные получает человек, в чём заключается ваша поддержка после консультации, если она есть.
Прямо озвучивается предложение о приобретении инфопродукта. В этом направлении неплохо срабатывают триггеры — психологические приемы, которые побуждают к покупке. Триггером может стать скидка для первых десяти покупателях, сообщение об ограничении мест на курсе или информация о том, что цена курса повысится через 48 часов.
Самих продающих постов может быть несколько в течение нескольких дней - затягивать на месяц продажи точно не стоит. Если вы набираете группу, то соответственно ведёте к закрытию продаж к какой-то дате. Если точечная продажа консультации, то можно просто периодически повторять анонсы в разных формулировках с подтверждением вашей экспертности, результатов и отзывов клиентов.

Варианты закрытия продаж:

Цена, которая растёт каждые 1-2-3 дня и в итоге всё продажи закрыты
Места, которые заполняются
Старт курса - до старта одна цена, после старта ещё можно купить, но уже по другой цене или всё, продажи закрыты
Если сейчас купить курс, будет одна цена, потом в записи или на втором потоке уже другая
Если вы продаёте постоянно вашу услугу - какое-то сопровождение или консультацию, то просто периодически напоминаете о ней и всё, единственное, вы можете ограничить количество мест (есть два места, набор на этот месяц почти закрыт) или цену (со следующего месяца/недели повышение)