November 20, 2020

КЕЙС:Продажи на сумму 15 662р при затратах на рекламу в 5326,88р

Дано: Клиент Инста-магазин подарков, портмоне и обложек с индивидуальным дизайном под заказ.

Аккаунт @craft.podarki ведется хозяйкой, до недавнего времени общение с клиентами вела тоже она. На данный момент задача по переписке делегирована помощнику.

Плюсы: Вежливое,дружественное общение с клиентами.Согласование макетов, после изготовления продавец высылает фото готового заказа, после этого оплата и доставка.

Цель на время 8 заказов в день на сумму от 800р. 100р/клиент. Рекламный бюджет 5000/2недели.

ЦА: Женщины. Возраст 22-45, среднего достатка, семейные.

ГЕО:Отдаление от Москвы, поселки городского типа, маленькие города(из брифа клиента)

Оффер:

1)Бесплатная доставка по РФ на обложки.

2) Брелок с дизайном в подарок при покупке портмоне мужского.

На начало работы было: 1581 подписчик. Активность средняя, поэтому мною были даны рекомендации о ежедневных сториз, и постах, показе процесса изготовления и упаковки заказов, демонстрации товаров.

запуск рекламы отчетливо виден по данной схеме

Рекламу начали с 20 октября.

Первая кампания была запущена с кнопки продвигать для увеличения порога рекламного кабинета и прогрева пользователей.

После этого я провела аудит рекламы, которая пускалась ранее с личного РА, из отчета выявила топ 20 городов, которые показывали лучшие результаты.

Данные города были подтверждены клиентом , оттуда поступали хорошие заказы. На основании их была создана сохраненная аудитория №1

По окончанию кампании с кнопки была собрана индивидуализированная аудитория за 365. На основании ее созданы Look-a-like аудитории.

На аудиторию Пользовательскую 365 запустили цель охват.

С разбивкой сторис /лента

И сохраненная №1 с такими результатами по окончанию:

Лучше всего отработала лента

Сделав выводы было принято решение оставить только открутку на ленту.

Запустили на тест еще 2 аудитории с дополнениями по креативам:

Трафик сохраненная с плейсментом лента инстаграм и ЛАЛ 1-3%

Был увеличен бюджет и кампании дали неплохой результат.

Лучшие объявления :

Итоговые результаты кампании и выводы:

В ходе работы выявлены самые удачные группы объявлений

1. Traffik sohran kray 22-45 lenta- 157 кликов по стоимости 6,11 рублей CPM 90,75 рублей, кликабельность 1,48%

2. Trafik Soxran kray 22-45 lenta lal 1-3% -124 клика по стоимости 9,67 рублей, кликабельность 1,48%

За период с 22 октября по 13 ноября на профиль подписалось 139 подписчиков, по средней стоимости 3,54 рубля, потрачено 5326,88 р.

Соотношение органических и рекламных показателей.

Работа с клиентом велась 3 недели.

При затратах на рекламу в 5326,88 р. мы получили 10 продаж на сумму 15 662р

+13 потенциальных клиентов, которые думают,согласовывают макет.

Сделан вывод что клиенты не сразу идут к покупке, тк у публикации рекламных много сохранений,а отдачи и запросов меньше. Есть запросы которые долго раскачиваются.

Работу с клиентом продолжаем , в планах изменение посадочной страницы, внедрение инструментов для удержания/подогрева покупателей.

Так же провести мониторинг цен и рекламы конкурентов, сформировать более интересное предложение. Мною создана таблица в которой будет вестись учет продаж , это значительно упростит и мою и клиента аналитику, тк поставить отслеживание нет возможности, сайта нет.

Чиркина Светлана

Ученица 6 потока таргет тренинга В. Комысова.

Связь:

Telegram: @svet_v_target

Instagram: svet_v_target