Рекомендации по проекту RUBYWOO SCHOOL
Для того, чтобы написать эти рекомендации - мы опросили несколько раз менеджеров и глубоко проанализировали проделанную нами работу, переписки и поведенческие особенности аудитории, с которой работал весь отдел продаж.
На основе этих данных + нашего опыта предоставляем вам рекомендации по дальнейшему развитию школы.
До написания рекомендаций, мы узнали, что вы собираетесь и дальше развивать онлайн-обучающее направление проекта, совмещая его с развитием направления продаж украшений (в оффлайн точке и онлайн). Это также повлияло на список рекомендаций.
Аудитория, ее отношение к эксперту, настрой и готовность покупать
Аудитория отличается высокой лояльностью к эксперту. Более того, много раз аудитория отмечала что ей:
- нравится энергетика Василины, с ней рядом становится лучше, радостнее, легче. Василина заражает своим позитивным настроем и вдохновляет - это считывалось аудиторией как через разные эфиры, так и через контент (видео-нарезки, где видна сама Василина, ее жизнь). Как мы сделали вывод - аудитории очень хочется близости к жизни Василины, и они отлично будут потреблять лайф-контент, где смогут приобщиться к ее жизни. Отлично будут отдыхать на таком лайве между запусками и хорошо подготавливаться к новым запускам.
- нравится развитие Василины, часть аудитории поддерживало что Василина не просто смогла сделать свой бренд, но и осталась хорошо выглядящей, позитивно настроенной и бодрой. Некоторые отмечали, что именно душевный настрой Василины, ее позитив помогал им проще решиться на покупку продукта и развитие свое в нише создания украшений. Утомленные какими-то тяготами в жизни - такие люди видели в Василине точку Б не только по части денег, развития, но и по части той самой "бодрости, позитивности и счастья". Это очень хороший показатель, так как увеличивает шанс безболезненно перейти на продажи каких-то иных продуктов, не связанных с созданием украшений. Той же Илоне Дрожь подобный показатель помог очень хорошо бустануть бренд PUSY в самом начале дропа первых партий и помог хорошо развить историю с продажей обучающих продуктов, что разительно отличались от ее продуктов в прошлом.
- нравится эстетика внешности Василины и ее окружающего пространства. Они стойко ассоциируют такую эстетику с "дороговизной", и желают научиться так же. Это также можно использовать в прогревах или в обычных ветках контента.
Кроме вышеперечисленного, аудитория, как нам показалось, находится в стадии: "Я понаблюдаю еще, но покупать пока не готова, Василина классная и мне она нравится, но покупать нет". Возможно, сказалась усталость аудитории. Возможно, в дальнейших прогревах стоит чуть больше раскрыть тему результатов и положительных изменений (краткосрок, в процессе продукта и долгосрок) в жизни всех, кто купит продукт.
Мы так же увидели, что аудитория может хорошо потребить низкочековый продукт как трипваер - и это может иметь массовую историю. Возможно, стоит подумать об эвергрин воронках на трипваере.
Аудитория очень любопытная, на нашем опыте это самая любопытная аудитория по отношению к эксперту, подробностям жизни эксперта и подробностями мышления эксперта. Возможно, это также можно использовать в прогреве или обычном лайве.
Аудитории хорошо может зайти создание ажиотажа, через тайны, через посыл "только вам потому что вы исключительные" и сближение через такие смыслы исключительности. Без потери искренности, прямоты, нежности и теплоты.
Как мы видим (если выстроить контент на лайве+новые смыслы продукта+продажа идеи лучшей жизни), зона отдыха аудитории (без влива нового трафика более 10% от текущих показателей) составляет 2-2,5 месяца. Если говорить именно о полноценных глобальных запусках новых крупных продуктов.
Аудитории может зайти сторителы использования украшений медийными лицами в динамике и с сопровождением истории, где главными героями будут как сами украшения, так и медийное лицо. Люди захотят покупать такие истории, захотят приобщиться к ним через приобретение ключевой части истории - украшения.
Аудитории также может зайти (как части действующих мастеров, так и просто любопытным) путь становления бренда как сторитела, который будет разворачиваться на их глазах. С донесением каких-то тонкостей, нюансов развития собственного дела, собственного бренда. Более того, рынок практически пуст, если делать упор в этом направлении. Возможно, стоит даже сделать гипотезу и протестировать ее через кастдев (письменный и интервью) по части создания премиум продукта для мастеров, которые хотят делать свой бренд и выходить в массы.
Если говорить о рекомендациях на новые запуски - мы советуем придерживаться запусковой системы с массовым наливом свежего трафика только со второго запуска нового продукта. Через эфиры или марафоны БЕЗ сложностей в бесплатной части (сейчас очень плохо заходят сложности, люди пропускают бесплатное и сложное по большей своей части, из-за чего страдает и доходимость, и выручка за запуск). И без подарков за предоплату в виде бесплатных мелких курсов (это снижает выручку кратно).
Формат: инстаграм + телеграм группа с привязанным чатом, где в телеграм группе будет организована активность, побуждающая реги участвовать в обсуждениям, переписках в чате и так далее.
Репосты с понятным обоснованием для участников также могут хорошо зайти и протестировать холодный (точнее, заинтересованный холодных трафик, что пришел с репостов) трафик в воронке.
-вертикальные ролики по всем соцсетям + формат длинного видео на ютубе с понятной воронкой либо на инстаграм, либо телеграм.
-участие как спикера в чужих оффлайн мероприятиях (мелких и крупных) или создание своих оффлайн мероприятий.
-закуп аудитории у блогов с выраженной тематикой "эстетика+экспертность", "эстетика+лакшери".
-телеграм эдс с наливом на подготовленную группу в тг с понятными и обоснованными перебросами в инстаграм.