Общие цели консалтинга

Сейчас имеем:

- турагентство;

- индивидуальные экскурсии для гостей Башкирии;

- авторские туры (новое приоритетное направление);

- экскурсионные туры по Башкирии (направление второго приоритета).

Цели:

1. Запустить авторские туры по России и миру на аудиторию РФ и СНГ через сообщество путешественников (Влад)

2. Упаковать социальные сети(внешний сервис) + автоворонки турагентство (Аляска+Влад)

- расширить географию работы турагентства до РФ;

- лояльность аудитории через представленность команды в визуале агентства;

- вирусные рилсы привлекающие целевую аудиторию;

- сделать «модное» агентство с упором на консьерж сервис (индивидуальные туры под ключ, продажа экзотики, отелей в высоком ценовом сегменте)

Пример агентства:

https://www.instagram.com/compass_trip?igsh=MTBqam0waHVicWo4Mg==

3. Индивидуальные экскурсии для гостей республики (Аляска + Влад)

Цели:

- упаковать соцсети: актуальное, целевые рилсы, лид-магнит

- тг канал с пользой для гостей (куда сходить в Уфе, скидки от партнеров, куда поехать самостоятельно)

- прописать путь клиента как мы можем вести их на канал с авторскими турами, чтобы это не было в лоб

4. Групповые туры по Башкирии (упаковка Instagram)

Об этом подумаем мы из будущего, когда разберемся со всеми предыдущими пунктами😌

ПЛАН РАБОТЫ:

1. Подготовительный этап

1. Анализ текущей ситуации (Аляска)

- Анализ бренда:

- Проведение аудита текущего визуального и текстового контента.

- Оценка узнаваемости бренда и ассоциаций у аудитории.

- Анализ конкурентов:

- Анализ сильных и слабых сторон конкурентов.

2. Определение целей и задач(Аляска + Влад)

Цели ребрендинга:

- Повышение узнаваемости бренда.

- Укрепление доверия и лояльности клиентов.

- Цели для социальных сетей, сайта и сообщества:

- Увеличение количества подписчиков и вовлеченности.

- Повышение посещаемости сайта и конверсий.

- Формирование активного сообщества в Telegram.

2. Ребрендинг

1. Разработка нового брендбука(Аляска)

- Логотип и цветовая гамма:

- Создание нескольких вариантов логотипа.

- Утверждение цветовой палитры.

- Корпоративный стиль и визуальные элементы:

- Разработка шаблонов для материалов.

- Создание графических элементов.

2. Подготовка материалов(Аляска)

- Обновление маркетинговых материалов:

- Замена старых логотипов и стиля на новые.

- Создание шаблонов:

- Разработка шаблонов для социальных сетей и сайта.

3. Коммуникация с клиентами(SMM)

- Анонс изменений:

- Публикация новостей о ребрендинге на сайте и в социальных сетях.

3. Упаковка социальных сетей (ВКонтакте, Instagram)(SMM)

1. Разработка контент-стратегии(SMM)

- Определение тем и рубрик:

- Разработка календаря публикаций.

- Определение ключевых тем (например, актуальные туры, мероприятия, отзывы, советы путешественникам).

- Планирование публикаций:

- Создание графика публикаций (дни и время).

2. Создание контента(SMM)

- Визуальный контент:

- Организация фотосессий и видеосъемок.

- Текстовый контент:

- Написание постов, статей и описаний.

- Создание текстов для рекламных объявлений.

3. Настройка и оформление аккаунтов(Аляска + SMM)

- Обновление визуальных элементов:

- Замена аватаров и обложек.

- Оформление актуальных историй.

- Создание закрепленных постов:

- Подготовка и публикация важных постов и автоворонок.

4. Запуск рекламных кампаний (SMM + маркетолог)

- Настройка таргетированной рекламы:

- Определение целевой аудитории и целей кампаний.

- Подготовка и запуск рекламных объявлений.

- Определение бюджетов:

- Расчет и распределение рекламного бюджета.

4. Разработка сайта (Аляска)

1. Планирование и проектирование

- Определение структуры сайта:

- Создание карты сайта.

- Создание прототипов:

- Разработка черновых макетов страниц.

2. Разработка дизайна (Аляска)

- Создание дизайна страниц:

- Дизайн главной страницы.

- Учет удобства пользования и навигации.

3. Разработка и тестирование (Влад + Аляска)

- Тестирование:

- Проверка всех функций и исправление ошибок.

4. Запуск и оптимизация (Аляска)

- Запуск сайта:

- Перенос сайта на рабочий домен.

- SEO-оптимизация:

- Оптимизация структуры сайта.

5. Запуск сообщества в Telegram (Влад + Аляска)

1. Создание и настройка канала/чата/бота

- Настройка визуальных элементов:

- Создание аватарки и обложки.

- Определение правил:

- Написание и публикация правил/разделов/наполнения разделов(SMM)

- Создание бота для автоматизации.

2. Разработка контент-стратегии (SMM)

- Планирование публикаций:

- Создание расписания публикаций.

- Взаимодействие с подписчиками:

3. Интеграция с другими каналами (SMM + Влад)

- Продвижение сообщества:

- Анонсирование запуска в социальных сетях и на сайте.

- Размещение ссылок на Telegram в других каналах продвижения (ВКонтакте, Instagram).

4. Мониторинг и анализ (Влад)

- Анализ активности:

- Отслеживание количества подписчиков и вовлеченности.

- Корректировка стратегии:

- Внесение изменений на основе анализа.

6. Пост-стартовая поддержка и анализ

7. Мониторинг результатов

- Анализ KPI:

- Оценка ключевых показателей эффективности (количество подписчиков, вовлеченность, трафик на сайт).

- Обратная связь:

- Сбор и анализ отзывов от клиентов.

8. Корректировка стратегии (Влад)

- Внесение изменений:

- Корректировка контент-стратегии и рекламных кампаний.

- Продолжение работы: