Инновационные программы лояльности для вашего бренда

Ни для кого не секрет, что digital-революция меняет подход потребителей к совершению покупок и подход брендов к продаже товаров. Классические купоны и накопительная система баллов слишком примитивны, чтобы привлечь искушенных клиентов. Однако этот тренд не снижает важность наличия у бренда продуманной программы лояльности. Согласно исследованию IRI Worldwide в 2017 74% потребителей выбрали магазин из-за привлекательной программы лояльности и скидок. Однако нельзя забывать о том, что программы лояльности могут дорого стоит брендам. Они позволяют не только удерживать клиентов, но и собирать о них полезные данные. Однако в связи с утечками информации пользователи побаиваются делиться личной информацией. А, значит, привлечь их к участию...