Заявки на бесплатный онлайн-интенсив косметолога. Кейс

Клиентка обратилась с запросом обеспечить ей аудиторию на бесплатный онлайн-интенсив эксперта-косметолога.

Первую неделю сотрудничества выделили для подготовки необходимых материалов и аудита прошлых рекламных кампаний. Провели аналитику профиля, сайта, конкурентной среды. Проверили технические моменты посадочных страниц, пиксели, метрики.

Настроили на странице регистрации события FaceBook Pixel.

ЦА была частично определена материалами интенсива :

практикующие врачи-косметологи
врачи-косметологи, которые хотят развиваться
врачи-косметологи, у которых был перерыв в практике
врачи других специальностей, которые хотят сменить специализацию и перейти в эстетическую медицину
врачи, которые только начинают работать
студенты старших курсов медицинских вузов и училищ, которые планируют строить карьеру в косметологии.

Сегментацию провели таким образом:

Разработали воронку продаж.

Выяснили и доработали продуктовую линейку. Подготовили несколько лид-магнитов:

pdf-инструкция "Топ-5 самых популярных косметологических процедур"
pdf-инструкция "Словарь терминов и определений в медицинской косметологии"
"5 главных правил в эстетической коррекции, омоложении и уходе за кожей"
"О чем забывают 95% косметологов. Разбор ошибок"

Разработали сильные стороны, УПТ и офферы, закрывающие боли потенциальных клиентов.

Вели рекламу через лид-магнит через призыв "Зарегистрируйтесь на онлайн-интенсив и получите в подарок pdf-инструкцию".

Запускали РК с группами объявлений: Интересы (Feed, Stories, Dinamics feed, Dinamics stories), LookALike (по готовой базе тех, кто регистрировался на марафоны по косметологии) (Feed, Stories)

Рф, города миллионники, весь северо-запад.

Женщины 25-44

Интересы : медицина, врач-косметолог (должность), косметология, Cosmetologist, Cosmetology, Cosmetology instructor, Skin Therapist,Skin Care Specialist, Licensed Cosmetologist ets.

Цель - конверсия, генерация лидов.

В результате похожие аудитории дали плохой результат и высокую стоимость лида (загруженные базы были малы и аудитории получилась нецелевая) и были сразу отключены.

Для повышения доходимости до интенсива в воронку включили чат боты через платформу BotHelp на тех, кто зарегистировался через форму. Разработали серию продающих писем с полезным контентом. Задача чат бота - прогрев, ведение клиента до самого мероприятия, дожим после МК.

Учитывая, что 60% трафика было холодным, рассылка дала нам хорошую доходимость до дня интенсива - более 60%.

В результате получено 574 лида по средней цене 41,69 рублей.

(человек, который перешёл на сайт, а после написал сообщение в Whatsapp)

В мессенджере Клиенты дожимались чат ботами и полезным контентом.

Заказчик результатом доволен, на интенсиве присутствовали 346 слушателей. Прогрев участников к Школе косметологии состоялся успешно.