70 000р. для интернет-магазина массажных столов СПБ
о проекте: Массажные столы СПБ (дорогие по сравнению с конкурентами качественные, надежные, столы, которые прослужат много лет. Это не дешевая кушетка с поролоном в 1 см, а качественный товар), матрасы аксессуары, стулья, косметологические кресла, расходные материалы https://profistol.ru
дано: Профиль Instagram https://www.instagram.com/proffistol/ создан за месяц до начала запуска рекламы. Работает администратор, контент выходит ежедневно, сторис, посты, настроены приветственные сообщения в директ при подписке, настроен "комментер 2000" для создания активности в профиле.
Сложность в том, что товар недешевый, стоимость от 10 000р. и нет склада, возможности посмотреть перед покупкой. Но есть возможность оплатить при получении в пункте выдачи.
Задачи: Увеличить число подписчиков и получить продажи, заявки по 200-300р. сначала получить результаты на гео - СПБ
Действия:
Подготовлена майнд карта проекта, проведен анализ конкурентов с помощью сервиса AD lover.
По просьбе клиента решено вести трафик на профиль инстаграм и протестировать сайт, но там не все акции прописаны. Поставлен пиксель для сбора статистики на сайт.
Согласно брифа, определены целевые аудитории (далее ЦА) с интересами:
1) массаж, гео - спб, сужение до бизнеса
2) косметология, наращивание ресниц, эпиляция, перманентный макияж, гео - спб, сужение до бизнеса
3) массаж, мануальная терапия, должность массажист, гео-спб,
4) косметология, наращивание ресниц, эпиляция, перманентный макияж, Поведение: Администраторы Страниц, связанных со здоровьем и красотой, Должность: косметолог, гео-спб
Так как рекламный кабинет новый, создание индивидуализированной аудитории не было доступно. Такая возможность появилась в конце рекламной кампании и создались еще аудитории
5) индивидуализированная аудитория парсинг сообщество соцсети ВК с помощью сервиса таргет хантер
6) Look-like 1% - похожая аудитория на всех кто взаимодействовали с аккаунтом
Лучше всех сработала 3,4 и 6 аудитории. Подготовлено больше 20 разных креативов для плейсментов сторис и лента. Сторис выходили немного дороже, но клики были и поэтому не отключали. Самыми результативными были с акцией скидка на рулонные простыни для подписчиков.
Результат:
За период с 11 мая по 5 июня 2020 года было потрачено: 7 596,16 руб. без учета НДС .
Продажи составили 5 столов в среднем по 14000р. Возможно больше. Еще были запросы на столы и аксессуары, но точное количество клиент не сказал.
Охват аудитории: 39 600 пользователей.
Средняя стоимость за клик по ссылке: 15,04 руб. Самый дешевый 2,88р.
Средняя кликабельность объявлений: 0,80%,
Средняя цена за 1000 показов: 120,74 руб. ,
подписчиков прибавилось на 266.
Выводы:
- Самая эффективная аудитория - собранная с профиля инстаграм. Если бы была возможность запустить ее раньше результаты были бы лучше.
- Лента работает лучше, чем сторис.
- Когда работает с администратор профиля получается хороший результат, каждый знает свою задачу и выполняет ее.
- Сайт работает хуже, чем инстаграм. Необходимо оптимизировать сайт, чтоб вся информация была структурирована, понятна, больше форм захвата.
- В дальнейшем, в целях снизить стоимость клика и заявки, хотелось бы протестировать Look-a-like аудитории на основании индивидуализированной аудитории созданной на основе сообществ соцсети Вконтакте с помощью сервиса таргетхантер, Look-a-like на основе базы данных покупателей (телефон/почта).
- Корректировать аудитории массажистов по возрасту и полу, косметологов - разделение по возрасту
- Протестировать запуск кампании на территории других регионов России.
Работа с клиентом продолжается.....
P.S
Доход клиента - коммерческая тайна, но по состоянию на январь 2021г. оборот компании за месяц, по словам клиента, составляет более полмиллиона рублей , цена лида 300-500р. Это доказывает, что таргет - не волшебная палочка, а планомерная работа в "долгую". Чем больше вкладываешься , тем лучше результат. Тем более в сложной нише B2B.
Кейс подготовила Дьякович Ксения
Таргетолог, участница 5 потока тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова
Instagram https://www.instagram.com/targetksenya
Telegram https://t.me/targetksenya
Телефон/WhatsApp/Viber +79021737571