Курс ОГЭ 2020 для 9-ти классников с 0

Ниша: подготовка к ОГЭ по информатике

Задача: запустить курс по подготовке к ОГЭ для учеников 9 классов

Дано:

  • Учитель информатики в московской школе. Занимается репетиторством - ученики 9 и 11 классов для подготовки к ОГЭ и ЕГЭ.
  • Есть аккаунт в Instagram, созданный летом 2019 г.
  • 13 постов. Подписчики набраны МФ и МЛ по активным пользователям конкурентов - школьники.
  • Сайт на taplink - сайт-визитка с 1 страницей, где нет продажи услуг. Ни одного слова о стоимости, кнопки - задать вопрос или связаться в мессенжеры.
  • Есть порядка 5 хороших отзывов по результатам репетиторства на Profi.ru и из чата - дети сдали ЕГЭ на 5-ку, родители довольны.

Скрин аккаунта до начала работ:

Что сделали в первую очередь:

  1. Изменили название аккаунта с info_._geek на kaurov.it - по фамилии клиента и отрасли его работы. Новое название легко написать по звучанию. Соответствует целям клиента с точки зрения продвижения личного бренда.
  2. Разместили подогревающие посты и сториз. Однако увеличить количество постов до 1 в день не удалось из-за загруженности клиента и шаблона раскладки постов (посты с видео-разбором заданий).

Стратегия работы:

Старт курса 1 ноября, курс рассчитан а 5 месяцев, 8 занятий в месяц.

Тарифы на 1 месяц и на весь курс.

Ранее клиент занимался только репетиторством, никаких курсов не вел, известности и базы нет, кроме нескольких отзывов как о хорошем репетиторе. Поэтому с 0 "в лоб" продавать курс я посчитала очень маловероятно.

Предложила продажу курса через бесплатные вебинары о том, что изменилось в стандартах ОГЭ по информатике для 2020 года.

Клиент предложил не брать всю тему по ОГЭ в целом (для всех предметов), т.к. это информация на несколько часов. Так мы сузили аудиторию до тех, кто больше интересовался ОГЭ по информатике.

Основная идея бесплатных вебинаров:

  • дать полезную информацию для участников вебинара;
  • показать экспертность клиента как спикера и репетитора;
  • продать курс.

Вопросы при реализации плана:

  1. Куда вести трафик (полноценного сайта не было)
  2. Как регистрировать участников (лид формы для 13-15 летних детей использовать запрещено)
  3. Где проводить вебинар
  4. Как напомнить и передать ссылку на вебинар

Решения:

  1. Доработали сайт на taplink.ru совместно с клиентом. В процессе он неоднократно корректировался:
  • создана вторичная страница с записью на бесплатный вебинар.
  • создана страница с описанием курса по подготовке к ОГЭ 2020 для 9 классов.
  • создана страница с формой для получения записи бесплатного вебинара (такой вариант не пошел).
  • создана страница с формой для получения доступа к 1 занятию из курса бесплатно. Цель: показать, как проходит курс и продать доступ.

Последний вариант страницы с записью на бесплатный вебинар:

2. Участников регистрировали через форму на сайте, предлагали подписаться на канал в WhatsApp. Сначала на странице была ссылка на IG клиента - как итог, часть посетителей уходили туда. Это положительно сказалось на количестве подписчиков, но негативно для получения лидов. Поэтому потом ссылку на IG убрали.

3. Вебинар клиент решил проводить на YouTube.

4. После первого вебинара напоминания делал клиент вручную через sms и рассылку по почте. При этом сразу сделали канал WhatsApp. В последующие вебинары уже подключили автоматическую e-mail рассылку.

Я настояла на создании канала WhatsApp (хотела и других мессенжерах, чтобы охватить аудиторию максимально, но остановились на 1). Так как канал позволяет быть ближе к аудитории как до, так и после вебинара. Участникам проще задать вопрос и получить ответ:

Итого на вебинаре:

  • кратко освещались общие изменения по ОГЭ и в частности по информатике;
  • проводился разбор 10-ти заданий из демоверсии ОГЭ для 2020 года;
  • реклама курса клиента и промокоды на скидку в течении 2-х последующих дней.

После проведения вебинара его запись скидывали в канал WhatsApp и делали рассылку на e-mail для тех, кто прошел полную регистрацию.

Так как участники были со всей России - с Хабаровска и других часовых поясов, то онлайн были не все и часть смотрели в записи.

Целевая аудитория

Выделили 2 основных направления по ЦА:

  1. ученики 9-х классов
  2. мамы школьников

У учеников были выше охваты и ниже стоимость клика. Но они чаще просто сохраняли публикацию, а не регистрировались. Поэтому далее в тексте объявления был соответствующий призыв, а также комментарии через Комментер2000 по этому поводу.

Мамы лучше регистрировались, но стоимость клика у них была в среднем порядка 20 руб. По аудитории мам с нужными интересами (наличие детей в нужном возрасте, интерес репетитор и т.д.) в большинстве прогноз фейсбука был о том, что кликов не будет, даже при аудиториях за 20 000. Поэтому получать результат в кликах и лидах по мамам было сложнее.

Пример статистики:

Самые эффективные тизеры:

Для детской аудитории (на фото сам автор курса):

Для аудитории мам:

Общий результат чуть больше чем за месяц работы:

20 сентября - 3 ноября 2019 г. (сюда вошли и подготовка и реклама)

Прошли оплаты на 12 250 руб.

На таргетированную рекламу потрачено: 6 499,30 руб.

Сложности: Все с 0.

Скрин аккаунта через месяц:

Прирост подписчиков был также за счет активности клиента в Instagram с помощью рекламных и гостевых сториз у знакомого с подходящей аудиторией.

Что сейчас:

Курс стартовал. Клиент переносит сайт и все уроки на Tilda.


Выпуск 4-его потока "Таргетированная реклама в Инстаграм Виталия Комысова"

Татьяна Авилова

Telegram: @samsteta