Как повысить лояльность аудитории и больше продавать?
Метод ОВТ
Почему, у кого - то 1000 подписчиков и есть продажи, активность в аккаунте, а у кого 5000 и ничего?
Дело в том, что у всех разные входные данные и разный уровень коммуникации со своими подписчиками и конечно продвигаться все могут тоже разными методами. Я хочу обратить ваше внимание на метод ОВТ:
- опрос
- вопрос
- тест
Это абсолютно доступный метод каждому, кто ведет свой проект или личный блог в инстаграме. Он простой, его любит аудитория и главно, этот метод информативен для вас!
Что можно получить полезного данным способами?
- можно узнать боли целевой аудитории, напрямую спрашивать, давать возможность выбора или посмотреть осведомленность аудитории вашим продуктом
- можно протестировать будущий продукт
- можно сделать идеальный продукт для клиентов
- повысить уровень доверия и лояльности
- установить длительный контакт с аудиторией
- развлекать, как следствие повысить лояльность
- продавать не в лоб
Пример, фитнес-студия.
✅Опрос (боли ца, прощупывание интересов аудитории для формирования нового продукта):
- вас устраивает своя фигура? да/нет
- вам хватает физической активности?да/нет
- вы хотите начать тренироваться? да /нет
- какой вид нагрузки вы предпочитаете? активная/умеренная
- в какое время вам удобнее заниматься? вечер/день
- что выберите? стретчинг/кроссфит
Из этого опроса можно сделать следующие выводы: у вас есть аудитория, которая может заниматься вечером, ей нравится стретчинг и они хотят улучшить фигуру. На основе этой информации, вы можете давать полезные статьи, видео материалы, пробную тренировку, сбор на занятия, предпродажа абонементов и т д...
✅Вопрос (побудить развернуто ответить, войти в контакт с вами, выявление болей):
За какой срок хочется привести себя в форму?
Сколько раз в неделю, вы можете заниматься фитнесом?
Какая нагрузка вам нравится?
Сколько максимально кг вы скинули за прошлые занятия фитнесом?
Какой вид тренировок, вы хотели бы у нас посещать?
✅Тест (увеличение вовлеченности, развлечение аудитории, повышение коммуникации, лояльность):
Какое упражнение сделает ягодицы подтянутыми? вариант 1/2/3
Сколько надо заниматься в день, чтобы похудеть на 2 кг за месяц? вариант 1/2/3
Кто спел песню " Руки выше, три-четыре"? вариант 1/2/3
Метод ОВТ может привести, как и к прямым продажам, так и постепенному прогреву аудитории, ненавязчивой продаже. Когда клиент понимает, что им интересуются, его мнение важно, хотят порадовать и дать полезную информацию.
Но данный метод не будет работать, если вы будете выходить на связь с аудиторией один раз в месяц, продвижение в Instagram подразумевает активное взаимодействие, для получения больших результатов.
А что делать, если аудитория маленькая или остатки с прошлых гивов висят мертвым грузом и не идут на диалог?😡
Я выработала работающую связку для увеличения подписчиков за короткий срок, без массфолоу или прочих масс... Ждите следующего сообщения🙂