Легкий способ подключить Bitrix24 к вашим любимым приложениям

Bitrix24 — это не просто CRM, а универсальная платформа для управления бизнесом. Одним из её главных преимуществ является возможность интеграции с популярными приложениями, что делает работу более удобной и продуктивной. В этой статье мы расскажем, как подключить Bitrix24 к вашим любимым приложениям.

Шаг 1: Используйте встроенные интеграции

Bitrix24 уже имеет готовые интеграции с такими популярными сервисами, как Google Workspace, Microsoft Office 365, Zoom и другими. Чтобы подключить эти приложения, перейдите в раздел "Маркетплейс" на главной панели Bitrix24, найдите нужное приложение и следуйте инструкциям по подключению.

Шаг 2: Подключите почту и телефонию

Добавьте корпоративную почту и телефонию в Bitrix24, чтобы все общение с клиентами велось на одной платформе. Для этого перейдите в настройки CRM, выберите "Интеграции" и добавьте почтовый сервис или подключите IP-телефонию. Это упростит управление входящими и исходящими сообщениями и звонками.

Шаг 3: Используйте вебхуки и API

Если вам нужно интегрировать редкие или кастомные приложения, Bitrix24 поддерживает работу через вебхуки и API. Это позволяет настроить обмен данными между Bitrix24 и любыми другими системами, которые вы используете. Для этого откройте раздел "Разработчикам" в настройках Bitrix24, где найдете подробные инструкции и документацию.

Шаг 4: Установите приложения из Маркетплейса

В Bitrix24 есть собственный маркетплейс с множеством готовых приложений и виджетов, которые можно установить в пару кликов. Найдите интересующее приложение в "Маркетплейсе" и установите его.

Шаг 5: Автоматизируйте процессы с помощью Zapier

Если вы хотите интегрировать Bitrix24 с менее распространенными приложениями, воспользуйтесь сервисом Zapier. Этот инструмент создаёт автоматические сценарии (запы), которые будут передавать информацию между Bitrix24 и другими приложениями.

Интеграция Bitrix24 с любимыми приложениями — это простой и эффективный способ улучшить работу команды и объединить бизнес-инструменты в одной системе.