Регламент работы - регистрация нового Селлера на обучение БС
После прохождения оплаты первым делом необходимо создать чат для будущей работы селлера и его новой команды.
Примечание: общение с селлером происходит исключительно в созданном чате!
Создание чата:
1. Фото профиля – ссылка на изображение
Название чата - Фамилия Имя Селлера
2. Описание чата:
По вопросам - @otdel_zaboty_CosmoU
Тип группы должен быть частный
Настроить разрешения для участников группы по параметрам на фото
После добавления всех участников в группу, добавить каждого в администраторы
При добавлении в администраторы назначать каждому должность(менеджер, селлер, помощник, ассистент, дизайнер и др.)
После создания чата необходимо подчистить страницу чата от визуального шума
Удалите все ненужные уведомления
После создания чата необходимо отправить приветственное сообщение селлеру с аккаунта отдела заботы.
В аккаунте отдел заботы селлера необходимо добавить в папку селлеры БС.
https://docs.google.com/document/d/19H1XxATWEb55ncSqqEJ4nsVE3tZFnkCHllgWq3LmMag/edit?usp=drive_link
Его необходимо скопировать и отправить селлеру вставив ссылку созданного чата
(ссылку на гугл диск запросить у селлера. Он его создает во время заполнения формы на подключение автоматической воронки продаж)
В диске необходимо создать дополнительную папку. Доступ к которой будет у участников чата (обязательно дать доступ к аккаунту Саши и Кати) но не у IT специалиста подключающего воронку продаж
Создание сообщения с кнопкой
4. Пишите название кнопки (Облако
5. Пишите [название кнопки + ссылка]
6. Полученное сообщение отправляете в чат/группу и т.д.
8)После отправки сообщения в чат, нужно закрепить сообщение и оповестить участников
9)Вид чата перед началом работы
- До 10:00 составление задач на день
- 17:00 проверка выполненных задач
- Раз в неделю Менеджеру необходимо созваниваться с селлерам для обсуждения таблицы план - факт составляемой Менеджером.
5.Работа отдела заботы с чатом и гугл таблицей.
5.1 Гугл таблица - ссылка на гугл таблицу
5.2. Левая часть таблицы включает в себя данные селлера, которые заполняются автоматически через бота телеграм ( ФИО, юзернейм, номер телефона,почта,город, дата рождения), которые находятся в первых 6 закрепленных столбцах, вся ручная работа происходит в правой части таблицы, которая является треком селлера, чтобы отслежить прогресс и наличие выполненых задач