Прогревы через инфоповоды. Личность и экспертность
Файл только для экспертов, с которыми я работаю. Автор — @arintrv
I. Создание контекста эксперта
Начну с того, что сейчас будет блок про фундамент. Фундамент в блоге = ценности + экспертность. Если транслировать только это, то у вас уже будут хотеть купить
Итак контекст эксперта — это когда в вас видят эксперта и вам доверяют как эксперту.
Как минимум нужно транслировать классность того, чем вы занимаетесь. И продавать идею классности своим состоянием и эмоциями
Что показывать в сторис, чтобы создать контекст эксперта:
- Окружение
Окружение таких же специалистов/блогеров/продюсеров итд. Согласитесь, есть разница когда вы транслируете окружение блогеров и когда транслируете окружение из одногруппников. Это абсолютно разное окружение, и о вас сложится абсолютно разное мнение. Как в поговорке: скажи мне, кто твои друзья, и я скажу кто ты - Результаты
Результаты своих учеников, результаты своей работы. Например, если это таргет, то нужно показывать рекламный кампании, цену за клик, креативы итд. Твёрдые результаты своей деятельности - Эмоциональное состояние
Это уверенность, счастье от работы, свобода. Люди будут видеть, что вы в хорошем настроении, вам нравится ваша деятельность и вы кайфуете. И они захотят ощущать себя так - Точка А и точка Б (трансформация)
С чего начинали путь в нише и к чему пришли, как выросли ваши ученики, какие результаты были у клиентов на консультациях. Показать запрос и решение. - Полезный контент
Полезный контент не нужно давать в лоб. Сухую пользу тяжело воспринимать. Это как Википедия. Поэтому пользу лучше подавать через размышления, инсайты, юмор.
Как показывать свою работу чтобы это не было скучно и не пролистывалось?
Мы разобрались с тем, ЧТО показывать, теперь перейдем к КАК
Нужно погружать аудиторию в процесс. Не просто фотография вас и ноутбука, а подробный рассказ о том, что вы делаете/зачем/почему.
Не просто таймлапс с консультации, а фрагмент разговора, разбор инсайтов клиента, его точка А
Вот эта глубина мышления раскрывает человека как эксперта, который действительно разбирается в своем дела
Как раскрыть личность и транслировать ценности
Личность в блоге = чуть ли не самое важное. Поэтому если не знать, как выстраивать доверие с аудиторией, как раскрывать ценности, то сложно будет в дальнейшем продавать продукты.
Большие продажи строятся на доверии. И каким бы хорошим экспертом не был блогер — без доверия у него будет не так много продаж
Чтобы создать доверие, нужно транслировать
Личная история
События, которые происходили с вами в начале пути:
- С чего все началось
- Как пришли в нишу
- Какие были трудности и эмоции в то время
- Что Вас поменяло
- Какие убеждения сформировались
Мысли
Это раскрывает человека и показывает уровень его мышления. Насколько он глубокий, творческий, начитанный итд
Как транслировать мысли: инсайт, сторис в текстовом виде, говорящая голова с размышлениями (проблема-мысль-вывод)
Ценности
Общие ценности = основа любых отношений
Люди общаются чаще всего с теми, с кем у них похожие ценности (например, любовь к самообразованию, целеустремлённость итд). Когда ваши ценности и ценности подписчиков совпадают, то они будут более лояльны, так как будут чувствовать, что вы «такой же, как и они»
Это как в жизни, когда вам друг рассказывает какую-то свою грустную историю, то вам хочется либо поддержать его, либо сказать: «понимаю, у меня тоже такое было» и поделиться своими личными историями.
Это как триггер взаимности, но он не про пользу в данном контексте, а про истории
Опыт
То, через что вы прошли, что пережили, что испытали.
Когда вы рассказываете о том, как справились с той или иной проблемой, что вам помогло, то можете тем самым помочь своим подписчикам, которые проживали или проживают сейчас этот этап.
Это не обязательно должно касаться профессиональной сферы. Например, у вас сломался айфон и вы нашли, как его починить. Или вы узнали, как сделать статью в Инстаграм.
Эмоции
Эмоции, которые вы проживаете в моменте. Смех, слёзы, печаль, одиночество — это понятно каждому из нас, поэтому люди начинают сопереживать вам
Я чаще всего использую юмор, чтобы во время запуска блогер ассоциировался с приятными эмоциями. Также, когда мы вызываем у людей какие-то эмоции (особенно позитивные), то им хочется поставить реакцию или отправить друзьям. Или просто посмеяться.
Людям хочется позитива в этой жизни. В итоге они привыкают к легкой подаче, шуткам и заходят к блогеру в надежде на такой конетнт
Привычки
Это подробности/детали вашей жизни, которые будут ассоциироваться с вами.
Возможно, вы каждое утро ходите в зал или пьете зеленый чай на балконе, любуясь на закат
Например, Даня Тур каждое утро пьет кофе с отцом и часто это транслирует в сторис. Он уже объяснял, что это их традиция и что отец для него — важный человек в жизни.
Цели и мечты
Людям чаще всего нравятся те, кто в жизни постоянно что-то делает, и поэтому нам нравятся люди, которые действуют в кино. Очень трудно не любить персонажей, которые активны и добиваются своих целей.
Когда подписчики знают о вашей цели, то им будет интересно, наблюдать за тем, как вы их добиваетесь. Это как в мультфильмах или кино. Например, мы сопереживаем Реми, когда у него не получается в начале исполнить мечту и готовить.
Цель создает сюжет, благодаря которому интереснее следить за жизнью блогера
Также когда блогер озвучивает цель и транслирует ее достижение, то аудитория вовлекается и порой хочет помочь блогеру с реализацией.
⠀
🗝 Так у Жени была цель заработать 1млн, запустив второй поток, и когда ему оставалось буквально 10к, то подписчики говорили, что хотят помочь ему и покупали места (и потом поздравляли в чате).
⠀
Страхи/слабые стороны
Страхи или негативные черты характера = триггер вредного допущения. Никто не идеален. И вы тоже.
Важно показывать свои слабости или рассказывать о своих проблемах и раскрывать их. Что чувствовали в этот момент? Когда и почему все началось? Что мешает преодолеть этот страх?
Когда вы показываете свои слабости и их преодоление, то подписчики видят ваш рост и то, как вы меняетесь, становитесь лучше.
Важное уточнение. Слабости не должны быть связаны с рабочей сферой, чтобы это не ударило по вашему личному бренду
II. Прогрев через сторителлинг и инфоповоды
Инфоповод = любое событие
Почти во всех наших действиях есть смысл, но мы настолько сильно привыкли к этому, что уже не обращаем внимания.
Выбор одежды, поход в зал, завтрак в кафе. Повседневные события, которые можно превратить в прогрев и продавать не продавая.
— Показать событие
— Раскрыть его и вовлечь
— Вытащить смысл
— Привязать к теме
— Сделать вывод