February 27, 2019

Гайд по терминам

Адалт — общее название ниши товаров, а также веб-сайтов со взрослой тематикой (порно-сайты, сайты-вебкамы, адалт-дейтинг сайты и т.д.)

Аппрув — % подтвержденных целевых действий (чаще всего подтвержденные заказы на покупку товаров) на одностраничнике, за которое начисляется денежное вознаграждение.

Апсейл — допродажа товаров специалистами колл-центра рекламодателя/CPA-сети. На апсейлах чаще всего строится прибыль рекламодателей. Например, клиент оставил заявку на покупку одного крема от грибка, а ему продают второй еще и спрей для профилактики грибка и амулет от сглаза.

Вертикаль — тип оффера, его направленность. Например: товарка, дейтинг, игры и т.д. По вертикали часто бывает понятно, какое действие по офферу необходимо — регистрация, подтвержденная заявка, подписка и. т.д.

Дейтинг — тип офферов, связанный с сайтами знакомств. Как правило, действием здесь является регистрация, либо регистрация и выполнение определенных действий после нее.

Инсталл — установка приложения. Чаще используется в контексте типа оффера, по которому выполненным действием считается установка приложения из магазина (App Store, Google Play)

Кейс  — описание последовательности определенных действий, при выполнении которых, автор кейса получил профит.

Клоака — програмное обеспечение, позволяющее пользователю подменять страницы сайта не только во время модерации, но и во время открута (прятать реальную страницу от поисковых роботов), парсить (собирать) новые ip-адреса с подозрительной активностью. В отличии от подмены трекером, позволяет более долгое время "прятать" реальную страницу от модераторов, тем самым избегая бана аккаунта.

Клоакинг (Cloaking) — собственно подмена страниц сайта. Прием «чёрной» поисковой оптимизации, заключающийся в том, что информация, выдаваемая пользователю и поисковым роботам (или модераторам рекламных объявлений источника трафика) на одной и той же странице, различается.

Конверт. Конвертом в CPA-тематике называют коэффициент конверсии — отношение посетителей, совершивших целевое действие на странице, к общему количеству посетителей. Выражается в процентах.

Креатив — рекламная единица, например тизер/баннер/объявление/видео.

Лендинг — в переводе «посадочная страница». Страница, куда «приземляется» пользователь с рекламного объявления. Как правило, такой сайт представляет из себя одну страницу с длинной прокруткой, где расписаны все преимущества представляемого продукта. Смысл продажи товаров/услуг с одностраничников - "заставить" посетителя сделать целевое действие здесь и сейчас.

Лид — потенциальный покупатель, оставивший контактные данные для дальнейшей с ним коммуникации. В случае с нишей товаров с доставкой (реже - регистраций с подтверждением по телефону) задача колл-центра — превратить лида в конверсию, т.е. продать ему товар/подтвердить регистрацию.

Мотивированный трафик — как правило, это люди, которым платят за определенное действие, например регистрацию или заказ товара. Рекламодатели очень редко принимают такой вид трафика, чаще он считается фродом, или как минимум трафиком низкого качества.

Оффер — рекламное предложение, созданное рекламодателем. Являет собой уникальное торговое предложение, которое включает ряд качеств, характеристик, описанных на лендинге и в рекламных креативах. В CPA-маркетинге офферами называют товар, сервис, игру, подписку, заявку на получение услуги - все то, за что CPA-сеть/рекламодатель платит арбитражнику.

Парковка домена — регистрация доменного имени на DNS-серверах партнерки для дальнейшего размещения на нем лендингов и прокладок офферов. Этот инструмент бывает полезен в случаях, когда соцсети блокируют ваши прямые партнерские ссылки.

Переходы — общее количество неуникальных заходов по вашей ссылке, например, если один и тот же человек несколько раз заходит на вашу целевую страницу.

Пинсабмит — тип офферов, в которых оплата услуги идет подтверждением по СМС. Например, платное участие в розыгрыше iPhone, скачивание игры и т.п.

Попап — всплывающее окно с рекламным объявлением. Появляется на переднем плане. Чаще всего, открывается при совершении определенного действия на сайте.

Попандер — тоже всплывающее окно с рекламой, однако открывается оно, как правило, на заднем плане в новом окне браузера.

Постбэк – это запрос системы к серверу, если произошло определенное событие. В случае с CPA, это запрос, который отправляет сервис партнерки на сайт вебмастера, если посетитель совершил определенное действие. Таким образом в статистике личного кабинета вебмастера можно увидеть количество переходов/конверсий с определенного объявления.

Прокладка/прелендинг — это одностраничный сайт с рекламой товара/услуги, призванный увеличить конверсию и «подогреть» посетителя. Человек, попадая с рекламного баннера на прокладку, должен получить мотивацию к покупке. С прокладки пользователь переходит непосредственно на сайт, где он может приобрести товар или воспользоваться какой-то услугой.

Ревшафа — модель оплаты за лид, когда за трафик, привлеченный на сайт рекламодателя оплачивается только % от депозита. Например, лид, которого привлек вебмастер на сайт онлайн-казино сделал за 2 года пользования учетной записью 10 депозитов на общую сумму $2000. Вебмастер будет получать % от каждого депозита, пока он сотрудничает с CPA-сетью, через которую льет. Другой пример - интернет-магазины. Посетитель купил на общую сумму 12000 рублей за заказ (10 вещей), перейдя по рекламе вебмастера. В таком случае вебмастер получит % от всего чека, а не от 1 товара, на который льет трафик.

Свипстейки — тип оффера, часто встречаемый в зарубежных партнерках. Представляет из себя розыгрыш какого-либо продукта, где пользователь для участия должен оставить свои контакты.

Трекер — серверный скрипт, который пропускает через себя весь трафик. Крайне полезный инструмент для арбитража — умеет вести детальную статистику, делать редирект по заданным условиям, клоакинг, сплит-тест. Существует множество различных трекеров, но существенных различий по функционалу они не несут.

Холд — время, на протяжении которого партнерка удерживает запрошенную выплату вебмастера. Делается это для проверки качества трафика во избежание фрода со стороны веба. Если с трафиком все ОК (например, товары выкупили с почты), то по окончании холда деньги переводятся на счет вебмастера.

Фрод — обширное понятие, чаще используется в контексте некачественного трафика. Например, рекламодателю вместо живых людей подсовывают ботов, которые делают инсталлы, либо людей, которые не выкупают товар на почте. Основная суть фрода — в обмане рекламодателя и партнерки.

Шейв — ситуация, когда вебмастеру идет отказ по лидам (и соответственно не выплачивается вознаграждение), которые на самом деле были успешно приняты и оплачены.

Связка — как правило, арбитражники называют так комбинацию Источник-Креатив-Оффер-ПП.