June 15, 2022

💎Ответы на вопросы

Откуда товар и почему так дешево?

Наш товар с таможенной зоны Российской Федерации. Из-за санкций наше правительство решило национализировать импортную продукцию: смартфоны, компьютеры, гаджеты и многое другое. По правилам, мы должны утилизировать (давка катком), но с этого мы можем заработать, не так-ли? Продавать дороже мы не можем, т. к. товар относится к категории «списанные/утилизированные». Весь товар находится на складах. Количество товаров ограничено, в скором времени всё закончится.

Где посмотреть цены?

https://teletype.in/@tommy_supports_reserv/v_U1npBaZiy

Товар оригинальный и новый?

Весь товар оригинальный и новый: защитные пломбы, серийные коды и заводская плёнка. Ростест (РСТ).

Гарантия и чек?

Гарантия 2 года на все устройства купленные у нас. Вы также получаете чек покупки.

Вы не внушаете доверия

У нас есть раздел с отзывами. Там наши покупатели оставляют впечатления о покупке.

Просим заметить, что покупатели пишут на листке бумаге адрес нашего магазина: @tommy_supports_reserv- это сделано для того, чтобы, во-первых: вы верили что мы настоящие и нам можно доверять, а во-вторых: чтобы подражатели мошенники не воровали наши отзывы и не паразитировали на них.

Адрес нашего магазина: https://teletype.in/@tommy_supports_reserv

Отзывы располагаются в TikTok. Профиль имеет аналогичное имя пользователя: @tommy_supports_reserv

Наш TikTok: https://www.tiktok.com/@tommy_supports_reserv

Мы работаем с крупнейшим онлайн-магазином-маркеплейсом OZON. Заказанный товар вы получаете в пункте выдачи или доставкой. Пока вы не получите заказанный товар, OZON не перешлет нам ваши средства. В случае, если телефон сломается и т.п, то вы можете вернуть телефон в пункт выдачи и OZON вернет вам деньги.

Откуда вы?

Мы из Владивостока. Отправляем товары из торгово-промышленного международного порта.

Каким способом доставляете?

Доставляем защищенной службой перевозок маркеплейса OZON.

OZON — старейший российский универсальный интернет-магазин. Второй по обороту онлайн-магазин-маркетплейс в России. В планах наладить сотрудничество с Wildberries.

Доставят на дом или в пункт выдачи?

Вы сами выбираете какой способ вам более удобен. Забрать из пункта выдачи или курьером на дом. Пункты выдачи Ozon покрывают почти 99% населенных пунктов нашей страны. Доставка на дом бесплатно, из пункта выдачи соответственно тоже.

Как долго будет доставляться?

Доставка в пункт выдачи от 2 до 7 суток. Доставка на дом аналогично.

Как устроен процесс заказа?

  • Вы связываетесь с нашим менеджером 👉🏽 https://t.me/tommy_zakaz_2022
  • Узнаете наличие интересующего вас товара.
  • Сообщаете оператору ваш населенный пункт. Оператор подскажет, есть ли у вас пункт выдачи. Если же нет, то вам подойдет единственный вариант доставки - курьером на дом. Если же пункт выдачи есть, то вы имеете право выбрать любой вариант по вашему вкусу.
  • Мы в ближайшие часы мы транспортируем товар на склад OZON на отправку.
  • OZON формирует счёт-накладную на оплату товара.
  • Мы отправляем вам этот счёт.
Вы можете выбрать [Доставка курьером] или [Самовывоз]
  • Вы переходите в счёт и выбираете предпочтительный способ получения товара. Заполняете требуемые поля: ФИО, номер телефона и т.д
  • Переходите на оплату и оплачиваете заказ банковской картой.
  • После оплаты вам на телефон поступит СМС подтверждением оплаты заказа. Электронный чек о покупке придёт вам на почту.
  • После оформления оплаты OZON начинает доставку вашего товара.
  • Ваши деньги хранятся у OZON. Пока вы не подтвердите получение товара, OZON нам их не "отдаст".
  • В день доставки товара, вам придёт СМС на телефон, что товар ожидает вас в пункте выдачи.
  • Если же вы выбирали доставку курьером, то вам придёт СМС от курьера. Курьер свяжется с вами за 2ч до приезда.
  • При получении товара вы получите и бумажный вариант чека.

А если товар окажется бракованным или сломается?

Берёте чек (не важно какой: бумажный или электронный) и идёте с ним в ближайший пункт выдачи. Товар отправится обратно на склад OZON. Как сервисная диагностика подтвердит поломку, дефект или еще что-либо, то сразу вам вернут деньги на карту. Обратно товар будет идти столько-же, сколько и доставлялся до вас. Обычно деньги приходят через день после подтверждения от сервисного центра OZON. Как уже выше было сказано - гарантия 2 года.

Как получить дополнительную скидку?

У нас есть вечная акция! После получения товара, запишите видео отзыв на него и обязательно на бумаге напишите название нашего магазина - @tommy_supports_reserv

За это на следующий заказ вы получите дополнительную скидку 10%!