Трафик-система для студии танцев с окупаемостью до 900%
Меня зовут Данила, я вместе с командой создаю трафик-систему для экспертов и офлайн бизнесов по всей стране.
Опыт работы в маркетинге более 6 лет и в таргете более 3х лет в 20+ нишах. Среди моих известных клиентов по всей России: bigbro, Площадка, QuestKids, Тетрика, x100 и другие
Кейс: как мы привлекли 127 заявок в личные сообщения, 19 клиентов которые купили абонемент в студию и 163 подписчика в сообщество студии танца в Ульяновске.
Вы узнаете суть системы, которая позволяет делать такие результаты и поймёте, за счёт каких ключевых действий данный результат достигается.
Время прочтения кейса: 6-7 минут
Что было у клиента до взаимодействия со мной?
К нам обратился руководитель студии танцев. Жаловался на то что не может набрать новичков в группу по парному танцу "Хастл".
Набрать группу людей не менее чем из 10 человек в новую группу по "Хастл" с нуля. Привлечь заинтересованных женщин и мужчин для занятий парными танцами. У студии был опыт с запуском таргетированной рекламы, обращались к специалисту, но результат не оправдал ожидания.
Привлечь заявки не дороже 300 рублей. Ранее заявки в сообществе были либо слишком дорогими, либо нецелевыми, охваты росли слабо и продаж почти не было.
Доход студии был в основном за счёт постоянных клиентов, все продажи были только через аккаунт в инст. Вконтакте в качестве источника получения клиентов не использовался.
План работ
1) Произвели анализ Целевой Аудитории, которым могут похвастаться +-2% рынка
В современном инфополе понятие анализа ЦА сильно исковеркали выпускники курсов-конвееров. "Женщины и Мужчины 22-48 лет, которые хотят танцевать" - разве это анализ? Это - гипотеза из головы недоспециалиста. Как же тогда сделать настоящий, рабочий анализ? Спроси всё у клиентов, своего клиента! Никто не расскажет об их проблемах, желаниях, страхах и возражениях лучше их самих.
А если аудиторию ещё и сегментировать, ведя рекламу и строя воронку под конкретный пласт аудитории, конверсия каждого этапа взлетает до небес.
98% специалистов на рынке используют словосочетание «Анализ ЦА» и «Анализ продукта» для «красного словца» и зачастую пренебрегают этим этапом или просто не умеют этим пользоваться, но они это делают, потому что не понимают важности глубокой проработки этих моментов и просто, не хотят потратить чуть больше времени на этот анализ.
Но мы готовы тратить 7 и более часов, чтобы это сделать, потому что нам важно, чтобы клиент остался работать с нами в долгую, чтобы он точно заработал и мы тоже с ним всегда зарабатывали.
После такого анализа, клиент даже после запуска, досконально знает свою аудиторию, поэтому новые услуги, а так же ведение аккаунта, переходят на новый уровень взаимодействия с аудиторией.
2) Проанализировали конкурентов по SWOT-системе.
Тут всё довольно банально: забираешь рабочие фишки и усиливаешь слабые стороны продукта, таргета, сообщества и воронки.
Провели анализ основных конкурентов по 9 критериям, а так же посмотрели результаты их рекламных компаний и какие офферы они используют, с помощью библиотеки рекламы.
В случае с нашим клиентом была загвоздка: все воронки и рекламные макеты конкурентов были сделаны ужасно, и теперь конкуренты, забирают мои рабочие механики:)
3) Проработали и упаковали продуктовую линейку: оффер и основной продукт, прописали боли под каждый сегмент аудитории.
Мы определились с оффером для рекламы - пробное занятие ВСЕГО за 300₽ в группе начинающих.
Благодаря проделанной работе перед запуском, мы определились какие смыслы в копирайтинге и рекламных текстах мы будем транслировать нашей ЦА и какие боли, будем закрывать через креативы и структуру посадочных страниц.
Чем точнее мы будем закрывать боли, потребности и страхи нашей ЦА, ведя трафик по воронке, тем лиды будут приходить более качественные и прогретые.
Заказчиком были предоставлены материалы креативов: фото- и видео (Качественные визуальные материалы — это огромный плюс в работе над проектом. Это сильно ускоряет весь процесс).
В данном проекте связку пришлось искать не так долго, однако после запуска единой рекламной компании на мужчин и женщин, на рекламу активно откликались женщины, но не на всех хватало партнеров мужчин для танца. Так как представители сильного пола достаточно плохо взаимодействуют с рекламой, мною была разработана отдельная рекламная компания направленная на ЦА мужчин.
Во время кастдева было опрошено 6 мужчин и 3 женщины. Именно при помощи кастдева мы узнали о болях и запросах мужчин. Тогда мы разработали специальные макеты и тексты, направленные на мужскую аудиторию.
Запущенные креативы хорошо сработали, мы добились от мужчин взаимодействия и обратной связи в виде заявок и записей. Таким образом приход заявок от мужчин с рекламы вырос с 0 до 40%.
Когда было собрано 8 аудиторий, создано около 40 креативов и простая воронка с автоматическим догревом заявки при помощи приложения Senler, мы попали в целевую аудиторию. Доходимость до пробного занятия составила 15%.
По результатам первых 2-х недель — мы выявили самые эффективные рекламные связки и начали их масштабировать.
Итак, цифры
Была создана вилка цен для продуктов (раньше был один продукт и одна цена).
Прибыль: Продано 13 пробных занятий на сумму 3 900 рублей, 19 продаж абонемента на сумму 47 500 рублей.
Итого: 51 400 рублей при 30 000 вложений (бюджет на рекламу).
127 заявок - стоимость заявки 236 рублей.
19 клиентов - стоимость клиента 1578 рублей.
Следует отметить, что LTV (срок жизни клиента и его возвращаемость) в студиях и школах танцев начинается от 5 месяцев. А значит, приведенные с помощью рекламы клиенты вернутся в студию и принесут прибыль через месяц, два, и более.
Отсюда, за 6 месяцев с 1 клиента будет заработано 15 000 рублей
15 000 рублей прибыли при затратах 1578 рублей на одного клиента.
За первый месяц работы таргетированная реклама окупилась почти в 2 раза! Люди, купившие абонемент на занятия в этом месяце, прогнозируемо в течение полугода принесут в студию 285 тысяч рублей. А это означает, что окупаемость рекламы прогнозируемо в перспективе составит 950%!