Ситуация жертва на работе

🙆🏼‍♀️Нападки и притеснения со стороны коллег или начальства хотя бы раз в жизни испытывали на себе многие. Но хуже всего, когда подобное негативное отношение превращается в систематическую травлю.

Моббинг и буллинг 📝

За этими двумя вполне приличными словами скрывается очень неприятное явление, которое испортило миллионы жизней по всему миру. Впрочем, это все же разные понятия, и если моббинг – это психологический террор со стороны коллектива, то буллинг - со стороны одного человека.

Но с какой же целью люди начинают портить жизнь своим подчиненным или коллегам?

Определенную "проверку на прочность" в той или иной степени проводит каждый коллектив. И если не впадать в крайности, то это нормально, ведь сложившийся коллектив - как единый организм. В нем уже распределены роли, требования к личностным качествам и даже к внешнему виду сотрудников.

Что касается откровенной травли, то "террорист" может получать как моральное удовлетворение, так и вполне материальные выгоды.

➡️ Во-первых, такой "террор" - это отличная возможность расправиться с неугодным человеком и выжить его из компании. Ведь "террорист" далеко не всегда занимает должность, которая позволила бы ему уволить коллегу административными методами.

➡️ Во-вторых, затравив человека, можно переложить на него часть своей работы.

➡️ В-третьих, на жертву можно сваливать свои промахи, а себе приписывать ее заслуги, если, конечно, в такой обстановке она еще будет способна на какие-то "заслуги".

И, наконец, жертве моббинга будет не до отстаивания привилегий, а, значит, она не будет претендовать ни на уютное рабочее место возле окна, ни на интересные командировки.

4 типа "врага"

Эксперты, подробно занимающиеся изучением этого вопроса, утверждают: зачинщиком буллинга может стать вовсе не каждый человек. По версии Тима Филда, основателя самого популярного в мире ресурса о буллинге Bully OnLine, есть четыре основных типа коллег, наиболее склонных к травле ближнего.

1. Искатель внимания 🙋🏼‍♀️

Чаще всего это женщина, которая на первый взгляд кажется доброй и сострадательной, но оказывается полной противоположностью, если что-то происходит вопреки ее желанию.

2. "Хочу быть!" 💁🏼‍♀️

Представители этого типа очень амбициозны, но, к сожалению, не достаточно трудолюбивы или талантливы для реализации своих карьерных желаний. Все, что им остается – это утверждаться за счет других.

3. Гуру 👩🏼‍💻

Эти коллеги очень умны, как правило, в какой-либо технической области. Но у них плохо развиты эмпатия и эмоции, поэтому в общении они могут быть крайне неприятными людьми.

4. Социопат 🙅🏼‍♀️

Эти люди очень преуспели бы в искусстве дворцовых переворотов. Но при отсутствии таковых с удовольствием манипулируют коллегами, стравливают людей и совершенно в этом не раскаиваются. Им просто нравится доставлять страдания другим.

А спусковым крючком для всех этих типов может стать, в первую очередь, личная неприязнь.

7 важных правил

• Правило 1: никогда не поддерживайте буллинг.☝🏻

Молчаливое согласие коллег – отличное удобрение для нездоровой почвы в коллективе. И если вы "запаслись попкорном", наблюдая, как морально уничтожают вашего коллегу, готовьтесь стать следующим.

• Правило 2: проявляйте самоиронию. Правда, это правило работает только на первых порах, если наезды коллег не оскорбительны.

• Правило 3: умейте давать жесткий отпор. Надо сказать, что срабатывает это правило не всегда, и порой может усугубить конфликт.

• Правило 4: не проявляйте эмоции. Автор книги "Как разговаривать с мудаками" психиатр Марк Гоулстон предлагает увидеть проблему не в человеке, а в причине его поведения. И представить, что вы испытываете те же эмоции, скажем, агрессию. После того, как вы дадите человеку высказаться, не стоит проявлять никаких эмоций – ведь на них-то вас и пытаются вывести! 🗣👥

Переведите разговор в рациональную плоскость – можно успокоить и этим удивить оппонента. Действует в тех случаях, когда нападают не на вас, а на ваши действия или работу.

• Правило 5: выведите зачинщика на откровенный разговор. Это обескураживает. Главное – говорить серьезно, не волнуясь, глядя человеку прямо в глаза. Не исключено, что после этого вы забудете о своих проблемах на работе.

• Правило 6: найдите союзников. Если вы создадите свою "стаю" среди коллег, которые не относятся к вашим обидчикам, вы больше не будете в одиночестве, и нападать на вас будет сложнее.

• Правило 7: пожалуйтесь шефу. Бесстрастно опишите свои проблемы в коллективе, которые мешают вам комфортно чувствовать себя на работе. То, как поведет себя начальник в этой ситуации поможет вам определиться с ответом на главный вопрос: оставаться вам на этой работе или нет ⁉️