Генерацию лидов для медицинского центра

Дано: Центр восстановительной медицины не имел аккаунта в Instagram.

Клиент хотел решить следующие проблемы:

• Ежедневная запись неполная;
• Администрация центра хочет больше заинтересованных клиентов;
• Целевая аудитория - пенсионеры и лица проходящие реабилитацию после операций, их средний чек был достаточно низок (примерно 1500р.).

В пожеланиях клиента входили следующие пункты:

• Нужно расширить целевую аудиторию людьми со средним достатком и с детьми;
• Основной доход должен быть от людей, которые берут ни одну процедуру, а сразу комплекс процедур, который поможет не только их здоровью, но и доходу врача.

Центр рекламировался на многих площадках таких как Авито, Яндекс, Zoon и в местных газетах. Но количество заявок на процедуры не устраивало клиента.

Трудности, с которыми предстояло столкнуться:

• Отсутствие Instagram - аккаунта;
• Небольшое население города: 648944;
• Маленький рекламный бюджет (не более 4000₽ в месяц).
  

Мы решили выстраивать долгосрочную стратегию и поставили следующие задачи:

• Расширить ЦА;
• Увеличить средний чек;
• Повысить узнаваемость бренда.

Аудитории:

В ходе кампании было протестировано 10 различных аудиторий которые могли являться целевой. 15 объявления создано, запущено и проверено на этих аудиториях. Так как рекламный бюджет на тест был невелик и составлял 4000 тысячи рублей, промо посты откручивались на низких ставках и в день расходовалось около 200 рублей. Главной целью оставалось поиск оптимальной и самой заинтересованной аудитории.

В ходе настройки был определен возраст подписчиков которые наиболее активно переходили и оставляли заявки:

• женщины от 25 лет, активно интересующиеся детским массажем;
• детским неврологом;
• неврологом.

В ходе тестовой кампании было получено 5 заявок от клиента. Клиенты интересовались детским лечебным массажем, детским неврологом и лечебного массажа. Так же еще 15 потенциальных клиента интересовались ценами, видами оказываемых услуг и т.д.

Объявление получившее больший охват за время тестовой компании:

Аудитории, который был собран для настройки рекламы в процессе работы на основе интересов полученных от тестовых объявлений:

• Хирург;
• Неврология;
• Мануальная терапия;
• Реабилитация;
• Врач общей практики;
• Психолог;
• Школа;
• Воспитание ребенка;
• Уход за детьми;
• Родители;
• Массаж;
• Терапевт.

Данные по показам и бюджетам:

Итоговые данные по тестовой кампании:

• Потрачено: 5000 тысячи рублей;
• Показов: 30000 тысяч;
• Переходов: 359 раз;
• Средняя цена перехода составила 55 рублей;
• Заявки от клиентов: 71 лид;
• Охват 14000 тыс. ;
• Показы 35000 тыс. ;
• Клик по ссылке 354;
• Переходы Средняя цена 55 рублей.

Статистика, за месяц, показа рекламы с настроенной аудиторией.

Примеры объявлений получивших самый большой охват за месяц:

Данные по компании на данный момент за месяц:

• Потрачено: 15000 тысячи рублей;
• Показов: 77000 тысяч;
• Переходов: 633 раз;
• Средняя цена перехода составила 55 рублей;
• Заявки от клиентов: Пять заявок на оказание услуг детского невролога, детского массажиста и лечебного массажа;
• Охват 21000 тыс. ;
• Клик по ссылке 633;
• Переходы Средняя цена 48 рублей.