Грустный и печальный облом

8 декабря купили мне полусапожки в Петровском посаде. Просто великолепные!

Из нубука с шерстяным "воротником", со шнурками и на молнии, с натуральным мехом, на нескользяжей подошве. Мягкие, удобные по ноге. Сначала померила 38-ой размер, показались маловаты, продавец принесла побольше. Те оказались слишком большими. Что не удивительно, ведь мне принесли 40-ой! Предложили ещё стельку подложить. Вот тогда надо было просто встать и уйти. Но уж очень классные сапожки! Перемерила ещё раз 38-ой размер. Вроде ничего. Купили.
Всю последующую неделю было слякотно и не хотелось новые сапоги портить. Но 16 декабря похолодало, и я одела их на работу. По пути на автобус мне показалось, что мёрзнут пятки. Было очень обидно, и я не могла поверить в такое.
Но вечером снова было такое же ощущение. На следующий день специально по очереди выходила на улицу в новых и старых сапогах. Нет, не показалось. Вот только на правой ноге пятка мёрзнет, а на левой - всё идеально. Что делать? Решили вернуть или обменять. Вот только ларёк оказался закрыт, полки почти пустые, так, пара тапочек стоит. Ходили в Посад каждый день, ничего не менялось. Илья в соседнем ларьке спрашивал, ему сказали, что обувной ларёк на выезде, где-то на Ярмарке. Нет, телефонов у них не было.
Потом, естественно, мы уехали в Иваново. Вернулись, и вот сегодня наконец-то всё совпало. Обувной открыт, у нас выходной. Пришли попробовать вернуть.
Всем уже понятно, что ничего у нас не вышло. Мы же не пришли в течение 14 законных дней. Ну и что, что её не было, надо было через директора Посада найти телефон. Да и к ней какие претензии? Внешних дефектов нет, 14 дней прошло. Ну хорошо, приходили бы 29 декабря, она уже вернулась в Посад. Где же мы были? Приходили бы раньше, другой был бы разговор... А может, дело не в сапогах, может у меня ноги больные? Никто не жаловался, все годами носят эту обувь. Вот только в любой другой обуви такого не было, это не первые сапоги в моей жизни.
Крайне неприятное общение было. Из конструктива: узнали изготовителя и взяли у неё чек (на котором, правда, никаких реквизитов и печати нет). Режима работы на ларьке нет, контактной информации нет.
Ладно, завтра попробуем написать на завод, а в Иванове сходим к мастеру, может, что-то можно исправить.