🧑‍💻 Спеціаліст клієнтської підтримки зі знанням німецької та англійської мови

Simply Contact — міжнародний центр клієнтської підтримки, що працює з клієнтами по всьому світу, один із лідерів у своїй галузі. Серед наших клієнтів — WizzAir, Bolt, YvesRocher, METRO. та інші.

🧑‍💻  Необхідні знання та навички:
— Upper-intermediate German level. Upper-intermediate English level;
— Бажання вчитися новому, інтерес до сфери авіації та подорожей;
— Емпатичність, комунікабельність, відповідальність, націленість на зростання та результат.

💻 Завдання:
— Допомога пасажирам у бронюванні авіаквитків (зміни у бронюванні, скасування). Вхідна лінія дзвінків та письмова комунікація;
— Консультування клієнтів щодо сервісів авіакомпанії;
— Регулювання питань, пов’язаних зі скасуванням та затримкою рейсів.

😍 Умови:
— Стабільну зарплатню. Cтавка + щомісячний бонус;
— Зручний графік роботи: 2/2, 17 - 02;
— Комфортні умови праці: затишний офіс, зона відпочинку для співробітників, можливість роботи з дому;
— Можливість рости та розвиватися в динамічній компанії.

💚 Аби відгукнутися: надсилайте резюме та назву вакансії — @hroleh09.

P.S. І не забудь сказати, що ти від Workado ;)