Объем email-рассылок в России удвоился в 2024 году

В России количество отправляемых электронных писем за последние пять лет увеличилось в два раза, как показало исследование сервиса Unisender, проведенное ко Дню российской почты.

Согласно анализу Unisender, с 2019 года было отправлено 40 миллиардов писем, что составляет примерно треть всех рассылок в стране за этот период.

«В период пандемии объем рассылок почти не изменялся, а по сравнению с 2019 годом даже немного снизился: пользователи чаще использовали мессенджеры и социальные сети. Однако в 2022 году, после блокировки популярных социальных сетей и ограничений на рекламу в Google и YouTube, многие компании перешли на email-рассылки. Количество отправленных писем резко возросло: с чуть более 100 тыс. в 2021 году до 130 тыс. в 2022 году и 180 тыс. в 2023 году», — сообщил сооснователь Unisender Константин Гущин.

Email-рассылки стали особенно востребованы среди предпринимателей и блогеров.

«Люди все чаще выбирают email для взаимодействия с брендами: по уровню публичности и комфорта почта превосходит даже активно развивающиеся мессенджеры. Пользователи качественных почтовых сервисов редко сталкиваются со спамом и могут удобно фильтровать письма», — добавили в Unisender.

Кроме того, популярность email-рассылок объясняется тем, что они не требуют немедленного ответа и многие читают их в удобное для себя время, что повышает эффективность таких сообщений.

Ожидается, что в 2024 году и в последующие несколько лет рост количества рассылок продолжится, но более умеренными темпами: примерно на 5% ежегодно, сообщили в Unisender.

В ноябре 2023 года Мария Анисимова, исследователь из команды машинного обучения Mail.ru, объяснила, как почтовым сервисам удается минимизировать количество спама с помощью технологий машинного обучения.