September 13, 2018

ДЕЙСТВИЯ ПРИ НЕНАХОДЕ

  1. Ваш ник в мессенджере телеграмм
  2. Время, дата покупки
  3. Номер киви, на который было произведено зачисление денежных средств
  4. Сумма, комментарий к платежу
  5. Полный адрес, выданный ботом
  6. Причина о замене адреса
  7. 3 фото с места залитое через фотохостинг через imgur.com

фото полученного адреса (улица, номер дома)

  • 2 фото указателя данного адреса
  • 3 фото места ненахода вблизи.

Заявка подается не позднее 3-х часов с момента покупки.

  • Срок рассмотрения заявки составляет 24 часа с момента, когда заявка прочитана и принята на рассмотрение.
  • Заполнены все данные заявки
  • Адекватное и разумное соотношение находов и ненаходов;
  • Вежливое/хамское поведение;
  • Ваша индивидуальная история покупок в нашем магазине.
  • Разбирательства непосредственно в телеграмме будут рассматриваться как флуд или происки конкурентов - в таком случае в замене/повторе будет отказано.
  • Если вы новичок и совершили покупку в нашем магазине ВПЕРВЫЕ - замена не выдается. Это относится по большей части - к пернатым. Без них никуда