June 16, 2021

Чат-бот секретарь

🔻Анализ кейса

Будущее автоматизации регистрации услуг уже наступило!🤩

Теперь ваши клиенты могут подписаться на услуги в удобном для них мессенджере с помощью умного чат-бота🤓

Что мы предлагаем:

🤓Секретарь Чат-бот

Цель проекта:

✔️автоматизировать процессы выбора тарифа Taplink

✔️заполнения клиентом брифа

✔️запись на консультацию в свободное время.

Что было сделано:

Для начала была сформирована схема чат-бота 👇

Чат-бот был условно разделен на три части:

✔️Выбор тарифа Taplink и заполните брифа.

✔️Запись на консультацию: выбор дня и свободного времени

✔️Напоминание о консультации за 15 минут до нее и подтверждение присутствия от клиента.

При входе в чат-бота пользователю предлагается:

✅ Выбор тарифа пользователем для своих целей, заполнение брифа и запись на бесплатную консультацию, чтобы обсудить детали и уточнить стоимость

✅Заказ платной консультации по обучению Taplink

✅ Возможность задать любой вопрос

🔻За 15 минут до консультации чат-бот отправляет пользователю напоминание и предлагает подтвердить готовность или перенести / отменить запись.

Клиент получает уведомления в закрытом Telegram-канале:

🔴 О входе в бот

🔴 О вопросе пользователя

🔴О записи на консультацию с заполненным резюме

🔴 Об отмене или подтверждении готовности к консультации

📍 Что может сделать секретарь чат-бота?

✔️Интеграции с Google Sheets для реализации онлайн-записи

✔️Возможность отменить встречу, перенести дату и время консультации

✔️Сбор заявок с заполненным брифом в автоматическом режиме

✔️Возможность вносить коррективы в расписание заказчика

✔️Мгновенные уведомления о действиях пользователя

Хочешь так же? 🤩 Тогда оставляй заявку нашему бот-помощнику или напиши нам и получи бесплатную консультацию❤️