May 14, 2020

Подготовка сборов с помощью сделки.

1. Создание сделки.

Для того что бы создать сделку для сбора нам нужно убедиться прописаны ли все условия в клиентской заявке.

Заходим в клиентскую заявку волны и открываем раздел общей информации.

Для создания сделки необходимо прописать несколько условий:

1. Количество агентов (указывается кол-во необходимое на 1тт)

2. Список гео-точек (внести через запятую id всех тт, учавствюущих в мониторинге по данной волне)

3. Должны быть указаны временные интервалы, без этого условия сделка не сгенерируется.

Далее мы сохраняем изменения и возвращаемся в клиентскую заявку. Убедившись, что необходимые данные внесены и сохранены нажимаем кнопку "Активировать" в правом верхнем углу страницы.

После активации опять возвращаемся в клиентскую заявку и уже жмем кнопку "Создать сбор". Генерация сделок началась!

2. Сборы.

Что бы перейти к сгенерированым сделкам, нам нужно во вкладнке "Сбор данных" выбрать пункт "Сборы".

Вы попали на страницу сделок!

На данной странице сгенерирована сделка по каждой точке в волне заданий. Столбец "Состояние" изменяется автоматически в зависимости от того согласился ли агент на мониторинг в данной точке.

Нажатием на иконку карандаша вы попадете в подробную информацию по конкретной сделке.

Здесь мы можем увидеть каким агентам был предложен мониторинг. В столбце "Состояние" указывается статус сделки по данной точке. Статус "отурыта" означает, что еще ни кто из агентов не выбрал точку для работы.
Так выглядит сделка по ТТ, в которой агент согласился на работу.

Пройдя в подробную информацию по сделке, мы увидим кто именно из агентов согласился участвовать в мониторинге и какой временной промежуток он выбрал для посещения ТТ.

Так же в строке под списком агентов вы можете добавить того агента, которого система не внесла автоматически.

Вы могли обратить внимание на то, что в клиентской заявке мы указывали кол-во агентов 1 на ТТ, но система отправила сделку 2 агентам. У системы есть "коэффициент срочности".

Коэффициент срочности зависит от времени до начала сбора:

  • более 2х суток: 1
  • более суток, менее 2х: 1,5
  • менее суток: 2
  • менее 8 часов: 3

Далее обратите внимание на столбец "Создана". Там указано к какой группе относится агент. Самый высокий приоритет отдается group1, а самый низкий у group7.

Описание группировки агентов:

group_1 - имеют принятые отчеты в этой ТТ по этому проекту за последние “икс” сборов (3 сбора) И “готов сотрудничать” - true, “хотим сотрудничать” - true И территория точки является "домашней"

group_2 - имеют принятые отчеты в этой ТТ по этому проекту за последние 2 месяца И “готов сотрудничать” - true, “хотим сотрудничать” - true И территория точки является "домашней"

group_3 - имеют принятые отчеты по этому проекту в этой территории за последние “икс” дней (30 дней) И “готов сотрудничать” - true, “хотим сотрудничать” - true И территория точки является "домашней"

group_4 - имеют принятый тест по этому типу сбора за последний “икс” промежуток времени (1 месяц?) И территория точки является "домашней" И “готов сотрудничать” - true, “хотим сотрудничать” - true

group_5 - есть отчеты по прокетам, которые шарят тип с текущим (тоже ЗС) агенты из этой территории “готов сотрудничать” - true, “хотим сотрудничать” - true И с принятыми отчетами по любым другим проектам за последний “икс” промежуток времени (3 месяца)

group_6 - агенты из этой территории “готов сотрудничать” - true, “хотим сотрудничать” - true И с принятыми отчетами по любым другим проектам за последний “икс” промежуток времени (3 месяца)

group_7 - агенты из родительской территории “готов сотрудничать” - true, “хотим сотрудничать” - true И с принятыми отчетами по любым другим проектам за последний “икс” промежуток времени (3 месяца) ИЛИ имеют принятый тест по этому типу сбора за последний “икс” промежуток времени (1 месяц?)