Токсичная поддержка. Почему некоторые слова не помогают
Как часто вам приходилось получать слова «поддержки», которые вместо утешения вызывали только еще большее чувство одиночества и непонимания?
Мы часто используем фразы из серии: «забей», «не расстраивайся», «держись», «ничего страшного», — даже не задумываясь о том, что это никому никогда не помогало. Мы просто орудуем набором клише, которые когда-то испытали на себе, слышали или видели в кино, и при этом не можем дать человеку настоящую поддержку, даже если этого хотим.
Как быть? В этой статье мы пройдемся от популярных реплик обесценивающей поддержки до не самых очевидных — тех, которым даже учат некоторые психологические сообщества в интернете. А в конце придем к выводам, как же все-таки стоит поддерживать близких, чтобы показать, что вы рядом, и сделать лучше, а не усугубить ситуацию.
Чего говорить не стоит
«Держись»
На первый взгляд безобидная фраза, но… что за ней стоит? По сути, вы говорите человеку, что ему нужно продолжать бороться, даже если он уже на пределе своих сил. А если прямо сейчас человеку не за что «держаться»? Вы готовы стать для него такой опорой? Если так, то реплика «держись» этого не подразумевает — из нее человек делает выводы, что он сам должен как-то держаться и как-то справляться, а совсем не то, что у него есть вы, готовый стать поддержкой.
«Не расстраивайся, не переживай, не грусти»
Вы можете представить себе ситуацию, когда такие слова могли бы сработать? На самом деле мы говорим это, потому что сами не способны выдерживать состояние человека в переживании и горевании. И в итоге запрещаем ему проживать эти эмоции, заставляем держать их в себе и не показывать миру, хотя естественная и здоровая реакция организма на стресс — дать ему выйти наружу.
«У тебя еще все нормально, а вон у них, смотри…»
Да-да, смотри, как твои чувства только что обесценили и сочли неважными. Когда мы сравниваем чувства и проблемы человека с чужими, мы сразу ставим его и его переживания ниже по значимости и отнимаем даже право заявлять о них. Ничего, кроме одиночества и никчемности, человек после такой «поддержки» от вас не получит.
«Успокойся, забей, ничего страшного»
Это тоже про обесценивание, но немного другого характера. Здесь, чтобы показать человеку, что его чувства не важны, даже сравнение не понадобилось. Если мы действительно хотим человека поддержать, нам нужно показать, что мы видим, что он чувствует, и что мы хотим и готовы помочь, а не наоборот.
«А ты думал, будет легко? Просто еще поднажми»
Любые советы и реплики, в которых читается оценка: «Ты недостаточно стараешься», — вызывают только чувство вины и собственной ничтожности. Вы и правда таким образом хотите поддержать человека? Для поддержки необходимо безопасное и безоценочное пространство, которое не сопоставимо с подобными фразами.
«Ты справишься, ты ведь такой сильный»
Как правило, после этих слов человек начинает рыдать еще громче. Просто потому что в такие моменты сил уже нет, мы их в себе не чувствуем — какое уж тут «справляться». И эта позиция снова отправляет человека бороться самостоятельно, хотя, если наша цель помочь, мы можем сказать по-другому, например: «Я помогу тебе справиться».
«Как мне тебя поддержать?»
Из всех перечисленных вариантов этот не самый худший, но в нем тоже припрятан подвох. Мы обращаемся к человеку в горе, который и так не может себя собрать, с тем, чтобы он еще и придумал, что мы должны сделать, чтобы поддержать его. Хорошо, если он знает ответ на этот вопрос, но если нет, то на этом наши действия заканчиваться не должны. Если мы хотим быть рядом и помогать, то важно предлагать конкретные варианты.
Как на самом деле лучше поддерживать
Частично ответ на этот вопрос уже прозвучал в объяснении, почему предыдущие варианты могут навредить. Давайте попробуем собрать это в понятную и четкую инструкцию.
1. Уметь выдерживать состояние горевания у другого человека. При этом важно не погружаться с ним в пучину его переживаний и не ударяться в спасательство, а позволять проявлять эмоции без необходимости срочно это останавливать и выруливать в позитивное русло.
2. Создавать безопасное, доброе, безоценочное пространство. Показывать, что то, что человек испытывает сейчас — важно, и он может быть собой, может кричать и плакать. А вы готовы видеть его таким и оставаться рядом.
3. Давать конкретную помощь. Не просто спрашивать, как вы можете помочь, а предлагать свои варианты: вместе погулять, помочь с работой по дому или другими актуальными делами.
4. Просто быть рядом. Физически, если это возможно, или по крайней мере в сети, на связи по телефону, в соцсетях. Иногда достаточно просто находиться в одном пространстве, чтобы человек чувствовал опору и поддержку.
5. Можно делиться личными историями. Человеку в тяжелой ситуации хочется чувствовать себя понятым, и подарить ему это чувство вы можете через личные истории о вашем опыте, когда вы проживали похожие состояния. Можно аккуратно поделиться тем, что вам тогда помогало справиться.
Как реагировать на токсичную поддержку
В первую очередь, помнить, что никого из нас не учили, как правильно поддерживать друг друга, поэтому часто мы и делаем это так неумело. А значит самое важное, что здесь стоит заметить — это позитивное намерение помочь.
Хорошо, если к этому моменту у вас уже будет собственная инструкция по тому, в какой поддержке вы нуждаетесь. Для этого полезно заранее понаблюдать за собой, вспомнить, что помогает вам справляться в различных ситуациях, чтобы в нужный момент вы могли подсказать человеку и получить подходящую помощь.
Поделитесь: какие фразы «поддержки» вы слышите чаще всего? Как реагируете?