Как доработка и улучшение сайта помогли увеличить конверсию в 1,5 раза производственной фабрике лестниц и др. элементов интерьера?
Кто я и что я делаю?
Здравствуйте! Меня зовут Вера, занимаюсь разработкой сайтов на платформе Tilda.
С моей помощью и личной команды, клиенты получают сайты по изготовлению и установке лестниц, с конверсией более 1%.
Как мы это делаем, раскрою все этапы чуть ниже, а пока уделите 10-15 минут на прочтение статьи. Здесь расскажу, как компания по изготовлению и установке лестниц получила 18 заявок на свои услуги за месяц, благодаря улучшениям, доработке сайта и добавлению внутренних страниц с услугами.
Кому стоит прочитать эту статью:
- Собственникам компаний по производству и изготовлению лестниц
- Собственникам компаний по продаже готовых лестниц
Что мы имели на старте?
Первоначально, ко мне обратился клиент для разработки внутренних страниц под услуги - сделать из лендинга многостраничник. Был разработан многостраничный сайт с удобной навигацией. Клиента устроило качество и скорость работы! После были предложены идеи по улучшению сайта для поднятия конверсии.
Изначально, мы взаимодействовали через фриланс биржу, а потом перешли в ВК и Ватсап.
Необходимо было понять, что стоит улучшить на сайте, чтобы увеличить конверсию в заявки.
Сделав выводы и проведя анализ было очевидно, что:
- В первую очередь, нужно было разработать внутренние страницы под каждый вид услуги (как и планировалось изначально). Чем больше услуг, тем больше спроса и заявок. Дизайн сайта остался прежним (подстроили страницы под ранее готовый вариант).
- Необходимо было изменить заголовок и описание квиза + изменить название кнопки. Сделать акцент на количестве вопросов и получении скидки при заполнении опроса (это замотивирует пользователей и даст им понять, сколько примерно они потратят на это время).
- Нужно сделать удобную навигацию и отдельную страницу с продукцией (с карточками услуг), чтобы максимально упростить пользователям путь и поиск нужной информации по сайту.
- Добавить блок с вызовом замерщика, чтобы пользователи могли заполнить заявку на замер. Эта услуга бесплатна и дает четкое понимание (после замера), сколько будет стоить работа и за какое время она будет сделана. Компания оказывала эту услугу, но не было блока с этой информацией на сайте, ранее.
- Разработать и добавить блок с КП (коммерческим предложением) и сметой. Чтобы пользователи могли оставить заявку на получения КП и принять решение о сотрудничестве. По факту, компания в любом случае предоставляла клиентам КП и смету (было одно и тоже), но опять же не было информации об этом на сайте.
- Добавить и улучшить мелкие детали: изменить навигацию и подправить поля с контактами в шапке сайта; увеличить количества кнопок и форм и т.п.
Как же удалось поднять конверсию сайта в 1,5 раза за месяц?
Для начала мы обсудили с заказчиком все детали по разработке расширения сайта, обычно мне нужно 20-30 минут, чтобы понять общую картину (мои клиенты не заполняют сотни брифов и не нагружают свой мозг ненужной информацией). Мы общаемся, оговариваем все ключевые моменты и дальше начинаем работать:
Изучили сайт заказчика по изготовлению и установке лестниц, ранее созданный интерфейс.
Составили портрет ЦА, какие у них боли, зачем им покупать лестницу, выявили их потребности.
Подкорректировали структуру главной страницы, т.к. она закрывала не все вопросы и потребности клиентов. Разработали внутренние страницы с услугами и сделали удобную навигацию по сайту.
После, запустили полноценную рекламную кампанию - контекстную. И начали падать заявки.
Эта работа привела к результату 18 заявок за месяц
Поступило 10 заявок с форм на сайте и 8 из квиза.
Общая конверсия составила 1,16%. Ранее, она была всего 0,67%.
!НО, это только начало - рекламная кампания только набирает обороты с учетом того, что в последние пару месяцев были проблемы с Яндекс.Директ. Не смотря на это, нам удалось увеличить конверсию в 1,5 раза.
Вот, какие ключевые моменты были сделаны на сайте:
- Разработка внутренних страниц с услугами + стр. с карточками, ведущими отдельно на каждую стр. с услугой.
- Удобная навигация по сайту + добавление дополнительных кнопок и форм
- Блок с оформлением заявки на замер и блок с КП и сметой.
Ошибка многих веб-дизайнеров, что они разрабатывают сайт для красивой картинки. Но картинка не продает, продают смысли, закрытие возражений, продает продуманная структура, где каждый блок отвечает на какой-то вопрос.
Наша задача разработать сайт, который
Будет приносить заявки вам и радовать ваших клиентов!
Виктор (владелец компании) после разработки нового сайта с удобным и понятным интерфейсом и навигацией, снова запустил рекламу на сайт и спустя месяц продаж, мы увидели результат в 18 заявок на услуги.
Виктор доволен. Я и моя команда довольны, потому что отлично выполнили свою работу!
Если вы владелец компании по изготовлению и установке лестниц / владелец компании по продаже лестниц и:
И если вы хотите повторить такой же результат вместе со мной, увеличив конверсию своего сайта по изготовлению и установке лестниц, то напишите мне по указанным контактам:
Мессенджер WhatsApp
Мессенджер Telegram
Почта: [email protected]