Сделаем конфетку! Из мертвой страницы без вопросов от клиентов в яркую обертку и растущие продажи.

В мае 2021 года аккаунт @galamart_ryazan имел уже своих подписчиков 2302 человека ( из них более 500 это "мертвые души" - магазины, пустые страницы, фейки) Общая картина была печальной, нет единого стиля, живые фото вместе в мультяшными без какого-либо перехода и оформления, не было правильной подачи. На фото ниже , кол-во подписчиков уже после их зачистки.

С кем необходимо было поработать:

1. Аватар - масленица прошла уже 2 недели как, а фото еще стоит.
2. Никнейм - @galamart_rzn62 , необходимо убрать цифры и заменить на @galamart_ryazan . Нет смысла ставить регион , если и так понятно что в Рязани он 62 , тем более никто не будет искать по региону, а если и будут ,то не большое количество в отличии от названия города , магазины практически в каждом городе и покупатели ищут именно свой.
3. Имя профиля - Одно и то же повторяется на русском и английском , в поисковой системе на каком бы из этих двух языков ты не писал , тебе выдает нужный вариант, поэтому нужно заменить на ту информацию, которую могут запрашивать покупатели , а именно Галамарт Рязань/Товары для дома.
4. Шапка профиля - нет подачи, не понятно о чем страница и что на ней продают , меняем и вкусно оформляем , пишем завлекающие фразы, которые помогут задержать клиента на этой странице.

5.Активная ссылка - создаем через mssg.me

6.Актуальные - так как запрос владельца страницы , это много мультяшек ( это лицо и символы магазина) то актуальные сториз делаем все с лицом магазина "Баба-Яга"

7.Визуальную составляющую меняем полностью -

Было :

Стало:

Запрос клиента это бесконечная лента, но сошлись на едином фоне, так как это общесетевая тема данных магазинов .

Периодически разбавляем живыми фото или видео , для смены смены картинки.

7.Создаем контент, которым покупатель сможет делиться и сохранять себе, для увеличения статистики и увеличения аудитории.

Остановимся на статистике:

первое это статистика в начале , стоит учесть , что до того как я зафиусировала статистику уже провела некие манипуляции с контентом в сториз

Далее пошло больше постов и сториз с активом и статистика увеличилась еще больше :

Наполнение профиля происходило по разному, на первом месте стояло желание клиента. Так как магазин - это сеть, было достаточно много акций , лента заполнялась акциями , и на них достаточно хорошо реагировали подписчики, далее когда акций не было писались посты "польза" , лайфхаки, рецепты, истории и том почему промоутеры- это кот и баба-яга, о том какие каткгории товаро в вообще есть в данном магазине.

После нескольких дней работы, активных сториз, стало ясно , что самая большая проблема - "люди не знаю всего ассортимента , что можно купить в данном магазине", поэтому мною было принято решение запустить на раз в 2 дня, несколько сториз, с разным товаром из разных категорий. Создавались опросники, по типу знают ли они , что у нас это можно купить, в процентовке 60/40 , 40% не знает что у нас такой большой ассортимент.

В день защиты детей был запущен мини-марафон в сториз, где мамочки поздравляли своих детей и отмечали наш магазин, нацеленность на лояльность и охват.

Итого нас отметили : 12 пользователей.

Для поднятия активности есть договоренность на батл с блогером (9 000 подписчиков), но он состоит примерно в конце июня (у блогера отпуск)

Запустили розыгрыш через местную группу в инсте :

Взаимная реклама с мастером ногтевого сервиса : (ее клиенты , нам подходят по возрасту и все женщины)

после публикации нам пришло +- 9 человек

не остановились и договорились о публикации в истории у ТРЦ в котором находится магазин :

Реклама у блогера по бартеру:

Была Реклама у блогера - обзорщика конкурента

С момента старта курса выложено 146 сториз , 36 постов .

Работа со сториз: обзоры товаров , игры, опросы ,акции

4 игры:

Используемые методы привлечения подписчиков :

1. Взаимная реклама
2. Реклама по бартеру
3. Запланирован батл
4. Таргетинг не удается запустить, страница повреждена и ограничена в рекламе после работы предыдущего смм-специалиста , блокировка рекламного кабинета на 21 день, ограничение в рекламе по сей день.
5. Гостевые посты

Выводы:

Благодаря активности в сториз, страница начала появляться в рекомендуемом, увеличилось кол-во подписчиков , благодаря играм в сториз - люди начали с нами общаться и проявлять активность. Под постами начали задавать вопросы, появились отметки нашего магазина в сториз у покупателей, начали писать в директ и переходе по ссылке в шапке профиля , связываться через ватсап (по интересующим их вопросам).

За время моего ведения количество подписчиков вырасло практически на 100 человек, так как стратегия продвижения есть , мы продолжаем работать на намеченному плану.

Контакты:

Бурьян Виктория

Телефон : +7(903) 437-47-77

Инстаграм : https://instagram.com/vik.tori_smm?utm_medium=copy_link