Зачем эксперту нишевание? Почему нишевание делает деньги?
В этой статье ты поймешь, почему эксперты, которые стремятся помочь всем, мало зарабатывают.
"Да.. Я помогаю всем, чего тут плохого?"
Стремление помогать всем - частая черта начинающих экспертов с очень широким спектром компетенций и хорошим образованием. Классический пример - психологи. Начинающий психолог выйдя на рынок инфобизнеса начинает предлагать услуги по всем своим компетенциям, например:
- Гештальт терапия
- Когнитивно-поведенческя терапия
- Терапия тревожных расстройств
- Сексология
- Поднятие самооценки
- Психологическая помощь при разводе
- Сепарация от родителей
- Проработка детской позиции
Тут можно подумать, что у эксперта много компетенций, соответственно он может затронуть большее количество проблем и найти больше клиентов. Но все не так просто. Такое размышление работает только в случае если эксперт получает заявки по сарафанному радио.
Допустим, психолог Маша помогла одной клиентке убрать тревожное расстройство, клиентка посоветовала Машу своей подруге, которой нужна была психологическая помощь после развода, а уже та подруга после первого приема посоветовала Машу другой подруге как хорошего сексолога.
В итоге, весь поток заявок идет по сарафанке, у Маши широкие сильные компетенции, а у клиентов всегда решенные проблемы.
Но что не так с этой бизнес-моделью?
В какой-то момент сарафанное радио перестает давать Маше желаемый поток клиентов. Причина может быть любой: либо у Маши выросли запросы по заявкам, либо наступил "не сезон" когда все, уехали на дачи, либо еще что-то. У Маши появится запрос: "как получить больше заявок?".
Хорошей идей для привлечения заявок, может стать ведение небольшого экспертного блога, для потенциальных клиентов. На маркетинговом это называется "работа с базой"
Но тут, при желании решать все запросы и начнутся проблемы.
Аудитория в блоге и желание помогать всем не совместимы.
Что начинает делать Маша, создав небольшой экспертный блог?
Она, пытаясь показать, что работает с любым запросом, начинает писать посты по всем темам которые знает:
- Как справиться с ночной тревогой
- Что делать, если отношения с мужем охладели
- Как быстро повысить себе самооценку
- Что такое детская позиция
- Как всегда поддерживать интерес к себе в отношениях
- Лучшие методы борьбы с тревогой на работе
Но с каким результатом столкнётся Маша?
Потому что разносторонний контент Маши не будет откликаться ее аудитории. Например люди с проблемами в отношениях будут с интересом читать только 2-й и 5-й пост, люди с тревогой будут заинтересованы в чтении только 1-го и 6-го постов. А люди с низкой самооценкой, которые одинокие и не тревожные, вообще будут заинтересованы прочитать только 3-й пост. При этом для каждой части аудитории (сегмента), большая часть контента будет вообще не интересна. В итоге блог будет неэффективен.
Что нужно сделать Маше, чтобы превратить блог в машину генерации заявок?
- Занишиеваться под один или несколько крайне близкий сегментов.
Как нишеваться правильно?
Главное, что нужно знать о сегментах эксперту:
Сегменты выделяются не по полу, возрасту, городу, внешности и бла.. бла.. бла..
Главный признак определяющий сегменты - это либо проблемы, либо логика принятия решений целевой аудиторией.
Например Маша может занишеваться по направлению "психология отношений" и писать только для людей, перед которыми стоит вопрос как наладить и построить отношения мечты, для женской аудитории.
- Главная причина, по которой мужчина прекращает отношения
- Как не дать чувствам в отношениях потухнуть
- Как иметь органичные отношения не смотря на бытовую рутину
- Как одеваться, чтобы мужчине точно понравилось
- Как решать конфликтные ситуации
- Как спасти отношения, когда они на грани распада
- Как большая разница в возрасте влияет на отношения и что с этим делать
Такой контент нацелен на весьма однородную ЦА и попадает в интересы аудитории. А главный плюс такого нишевания состоит в том, что выбраны сегменты с достаточно сильной болью и популярными проблемами. Такие характеристики очень хорошо скажутся на доходах эксперта.
Но теперь остался последний вопрос..
Как делать контент который попадает в сердце аудитории?
Для этого нужно знать свою ЦА как хорошего друга или даже лучше. Для этого необходимо знать:
- Общую ситуации в жизни сегментов, (точку А)
- Различные типовые ситуации и истории
- Проблемы
- Болевые ситуации
- Желания, цели (точка Б)
- Страхи
- Возражения
Для хорошего контент-маркетинга в блоге все эти элементы должны быть известны и прописаны в описании целевой аудитории. Для получения этих данных и проводят кастдевы.
А заказать кастдев своей ЦА вы можете написав мне "кастдев" в личные сообщения в телеграм.