Проект в розовой сети (INSTG/FB). Запуск таргетированной рекламы для юриста в Краснодаре @aleksandr_sklyarov_yurist
В работу предложили очень интересный для меня проект, совместно с крутым Админом - Юлией Кабановой, которая является специалистом в продвижении ниши - юридические услуги. Так вышло, что её очень подвёл таргетолог (попросту слился). И тут появился я на горизонте и давай спасать ситуацию. Срочный запуск, подготовка ночью и всё такое. Понеслась...
Дано:
Юрист в г. Краснодар. Специализируется на помощи бизнесу, арбитражных делах, трудовых спорах и сфере юридических услуг для автовладельцев. Специалист очень грамотный. Как клиент в меру лояльный. Всегда шёл на встречу. Делал то, что необходимо было (в части связок и т.п.) Дал своевременно весь визуал, очень хорошие фото, пожелания. Но предпочитал работать и вести аккаунт самостоятельно, используя лишь таргет. Обменялись контактами и вперёд.
1. Заполнение брифа.
Конечно работу начали с заполнения опросника. Без этого никуда. Помогала клиенту Админ Юлия.
2. Создали Telegram канал и обменялись всеми контактами, обсудили всё по аудиосвязи.
Всегда создавайте канал! Зачем он нужен? Во первых эт очень, ну очень удобный мессенджер, во всех планах. Во вторых - любые фото и файлы без потери качества, и в любой момент у Вас и клиента в доступе, не используя память устройства. В третьих - разграничить переписку рабочую - не рабочую (и если возник спорный вопрос всегда можно сюда заглянуть). В четвертых - удобная навигация (ставим хэштег и вуаля). Вообще без Телеграма грамотной и чёткой работы не будет! Рекомендую обязательно и однозначно его использовать!
3. Ментальная карта. Целевая Аудитория. Боли клиентов. Цели. Воронка продаж. Форматы реклама. Прям всё в комплексе. Удобно)
Далее составил ментальную карту. Куда же без неё. Клиент вообще был удвилён кстати, что ему выдали такое на этапе подготовки. Ну в смысле что такие карты делают в принципе не знал) Был очень доволен. Если кто не знает - ментальная карта тагретолога - это скелет всей работы в принципе. Можно увидеть по фото ниже. Если Ваш специалист не сделал Вам карту - он не таргетолог. Здесь есть всё.
4. Сделали полную настройку кабинета Фэйсбук.
С созданием Бизнес Менеджера, Бизнес страницы, связки, привязали карту и всё что необходимо для работы. Всё выполнили чётко по моим инструкциям. Получилось почти с первого раза) Что редкость)))
5. Анализ конкурентов.
Без него - никуда. Анализ крайне важен - все сильные и слабые стороны конкурентов, фишки и прочее. Всё оформил в формате таблицы.
6. Получил доступы к визуалу.
Клиент большой молодец (ещё раз подчеркну). Сделал не плохую фотосессию. Использовали её в работе. Фото высокого качества. Разные. Было из чего выбрать. Выбрали необходимые фото и приступили к разработке креативов.
7. Разработка креативов.
- Выбрали фото.
- Прописали офферы (так как юрист очень деликатная работа, нельзя давать скидки и писать глупые вещи - типа "я решу твои проблемы". Сделали акцент на болях клиента, аккуратных но точных призывах и первой точке касания - консультации, вообще в последствии можно сделать что то в роде гайда или чек листа в подарок)
- Выбрали форматы показа для теста. Лента + Сторис.
- Подобрали шрифты и смонтировали.
Согласовали всё с клиентом - определили недельный бюджет 5000 рублей в неделю, подготовил все инструменты и запустили рекламную компанию.
8. Запуск рекламной компании.
9. Аналитика, регулирование рекламной компании.
В процессе работы, мы выключали не эффективные рекламные объявления. Запускали новые креативы. Создавали новые компании и группы объявлений, меняли аудиторию, офферы, геолокацию. Тестировали промо посты. Оставляли лучшие результаты, увеличивали в них бюджет.
10. Запустили квиз. Попробовали формат Моушен Видео.
Сам по себе квиз получился достаточно простой и интересный. Но как факт, получилось так, что людям он не зашёл. А моушен креатив делал клик слишком дорогим.
11. Итоги месяца. Статистика для клиента.
Отчёт я подготовил в виде сводной таблицы, добавил скриншоты из рекламного кабинета и АДС менеджера Фэйсбук. Всего получили 228 кликов. Потратили 15.338 рублей. Остальные данные в таблице. Клиент был доволен результатами. Но консультацию с рекламы пришли 4 человека. Каждая консультация - 2500р. Итого 10.000 рублей. Цикл сделки долгий, но тем не менее, 2 клиента заказали услуги юридического сопровождения по стоимости 35.000 каждая.
Итого 70К+10К = 80 к прибыли с рекламы - затраты на рекламу и сотрудников - 35к = 45к чистой выручки. ROI - 128%
Кейс подготовил: Андронов Виктор, администратор социальных сетей, таргетолог, участник закрытого клуба RedSMM