Изготовление мебели на заказ. 1.700.000 руб проплаченных заказов и 9 договоренностей на замер. За 3 недели при рекламном бюджете 9.700 руб.
О клиенте - изготовление корпусной мебели на заказ. 15 лет на рынке. Собственное производство. Население города 1 млн.чел. Сегмент мебели от бюджета до премиум материалов.
Исходные данные - имелся аккаунт инстаграм с регистрацией от 2013 года. с подписчиками в размере 827 человек(за 7 лет)
В среднем за месяц было порядка 2-х (иногда 3-х) заказов и примерно в таком же количестве договоренностей на замер. В штате 2 человека (сборщики/установщики). Наполнением инстаграм клиент занимался самостоятельно. Иногда клиент продвигал посты с удачными(на его взгляд) фото через кнопку "продвигать". Заказы в большей степени были по сарафанке через знакомых по рекомендации. Результаты были, но клиентом было принято решение масштабироваться, поэтому было принято решение попробовать таргетированную рекламу.
Задачи - привлечение заинтересованных заказчиков через трафик на инстаграм. Увеличение количества заявок на замер мебели. Удобство заказов через форму на посадочной странице.
Что делали - в первую очередь было решено работать над посадочной страницей. Мною была сделана посадочная страница на taplink со сбором заявок и уведомлениями в telegram о новых регистрациях. Так как клиенту было удобнее перезванивать по заявке в удобное для него время, а не отвечать на звонок во время монтажа или замера. Дополнительно было зарегистрировано доменное имя art-mebel-volgograd.ru, что в свою очередь позволило уйти от 3-го уровня.(страниц которые не вызывают доверия у ФБ).
Было принято решение о локомотиве в виде бонусов при заказе каждой группы мебели. К примеру при заказе кухни клиент в подарок на выбор мог выбрать: мойку, систему фильтрации воды или led подсветку рабочей зоны.
ниже для наглядного примера заявки с данными клиентов (активность действий по заполнению формы пришлась на вечернее время)
В короткие сроки клиент заполнил бриф и предоставил доступы. Была проанализирована целевая аудитория и прямые конкуренты по гео. Для тестового периода были разработаны порядка 10 креативов и текстов.
креатив который зашел лучше всего
1. Созданы Look-a-Like аудитории на основе людей, взаимодействовавших со страницей в Инстаграм с разным % соотношением схожести.
2. Созданы аудитории на основе интересов, присваиваемых Facebook и портрета клиента по брифу.
Лучше всего сработала аудитория на основе интересов. Но заявка на лид-форму сайта так же пришла и с аудитории Look-a-Like
Тестируемые аудитории по численности были не большие - от 12.000 до 110.000. Но задачей было не крутить на большое количество для снижения стоимости "пустого" клика, задача стояла в попадание целевой аудитории для вероятности заявок. Исходя из того, что аудитории довольно узкие, средняя цена клика выходила порядка 20 рублей.
Результаты - получено 2 проплаченных заказа через форму заявки на сайте, 1 проплаченный заказ через Директ. Дополнительно в Директ было получено 20 сообщений, 9 из которых в статусе договоренностей на замер. Так же на форме сайта третья заявка в статусе " в работе", ввиду того, что на момент написания кейса заказчик клиента выбирал варианты дизайна из предоставленных клиентом. На 19.11 клиент принимал заявки уже на январь месяц ввиду загруженности. Клиентом было принято решение по увеличению штатных единиц сотрудников в производственный цех, так как у клиента за это время было еще несколько заказов по сарафанке как и ранее. За 3 недели на инстаграм подписалось 100 человек, которые в дальнейшем с большой вероятностью так же совершат целевые действия по заказу. Итог работы по сумме заказов: клиент фиксировал информацию откуда приходили заказы - сумма заказов за период 3 недели составила 1.700.000 руб.
What's app: https://wa.me/79047772288
Telegram: https://t.me/vvviktor9213/