October 14

Красивый сайт и говорливые менеджеры: так ли хороша Елама как её рекламируют?

Душещипательная история о том, как я пыталась подружиться с сервисом Елама. Спойлер: это было похоже на попытку приручить дикого енота - много шума, суеты и никакого результата.

Начну с того, что сайт и реклама у них у них действительно красивые. Настолько, что я прям повелась. Но менеджеры... Вот на сколько красиво выглядит их маркетинг, на столько у них странные и непрофессиональные менеджеры. Они так сладко поют о возможностях сервиса, что хочется немедленно отдать им все свои деньги и еще в долг попросить. А уж гайды и обучалки - просто песня! Но, как говорится, не все то золото, что блестит.

Первый звоночек прозвенел, когда я столкнулась с их "уникальной" системой конвертации валют. Представьте: курс фиксируется два раза в неделю. Вроде бы ориентируются на ЦБ РФ, но почему-то всегда на 1% выше. Хитро, да? А теперь добавьте к этому черепашью скорость зачисления денег. В итоге получается, что пока ваши деньги доползут до счета, курс может измениться так, что вы останетесь с носом.

Но это еще цветочки! Помните, как красиво они обещали помощь при модерации? Так вот, забудьте. Эти обещания оказались пустышкой. Когда дело доходит до реальной помощи, Елама внезапно становится глухой и слепой.

А теперь - барабанная дробь! - условия выплаты кэшбека. Думаете, потратили деньги - получили кэшбек? Ха! Наивные. Если вы не приведете трех клиентов, можете забыть о кэшбеке. Это как в анекдоте: "Чтобы получить зарплату, нужно привести трех друзей, которые тоже хотят получить зарплату".

В итоге я потеряла кучу времени, потратила силы и нервы. И все впустую! С любым другим сервисом дело бы уже давно пошло в гору, а с Еламой я только и делала, что боролась с ветряными мельницами.

Коллеги, давайте начистоту: этот сервис - полное говно. Красивая обертка с гнилой начинкой. Если вы цените свое время, нервы и деньги - держитесь от Еламы подальше. Лучше уж по старинке, на коленке настраивать рекламу, чем связываться с этим "чудом" рекламных технологий.