November 8, 2023

Увеличим поток клиентов с карт в Медицинские  Центры без вложений в рекламу

Кто мы и почему нам стоит доверять?

Добрый день, меня зовут Владислав, я основатель диджитал-агентства "Первое Место". Наша цель - это вывести организацию в топ выдачи по региону через Яндекс.Карты, 2Гис и Google.Maps.

Мы не ограничиваемся только этими площадками, но именно с них я рекомендую начинать работу!


Давайте тезисно расскажу, почему Вам стоит доверять нам:

  1. На рынке уже более 3-х лет, за это время мы зарекомендовали себя, как профессионалы, поэтому знаем все подводные камни, и можем помочь в практически любой ситуации!;
  2. Есть множество положительных отзывов/видео-отзывов, а также примеров с результатами нашей работы (частично делюсь в этой статье);
  3. Для работ собрана команда профессионалов, 10+ человек (тех-специалист (следит за всем процессом), дизайнеры, копирайтеры, упаковщики, публикаторы (кто выкладывает отзывы), и т.д.), поэтому можно быть уверенным в качественно выполненной работе;
  4. В своей работе мы используем передовые технологии, такие, как например, нейросети или поведенческие факторы, а также непрерывно развиваемся, внедряя новинки, чтобы дать максимум наших партнёрам!;
  5. И самое главное: мы нацелены на длительное сотрудничество, - поэтому мы работаем на результат. В этом Вы можете убедиться как при сотрудничестве на 1 месяц, так и при длительных вариантах (от 3-х месяцев).


Почему важно работать со справочниками?

✅ По исследованиям Яндекса и Google первые 5-10, находящихся в ТОПе, получают 86% кликов (переход на сайт, прокладывание маршрута, звонок и т.д.)

✅ Вспомните себя, когда Вам что-то нужно найти, например: магазин цветов, салон красоты, доставку еды, платное лечение - где Вы часто ищите информацию?

"Люди доверяют людям" - да, очевидная истина, которая по-прежнему идеально работает. Так называем сарафан, только в интернете, и здесь важно создать нужное впечатление об организации у потенциального клиента!



Какие здесь основные цели и принцип их достижения?

  1. Занять ТОПовые позиции в выдаче;
  2. Сделать так, чтобы у нас покупали (важно, чтобы упаковка бизнеса максимально соответствовала потребностям целевого потребителя и выглядела для него максимально привлекательно).

Повышение позиции в выдаче и увеличение количества продаж с карт работает за счёт:

1. Корректного оформления профиля. Повышает на 10-25% количество просмотров фото в месяц, что формирует желание перейти к следующему шагу.

2. Продажа через отзывы. Один из основных этапов. Закрываем потребности, а также страхи/возражения через правильно составленные отзывы, которые затем публикуются в течение периода работы.

3. Обработка негатива. Негативные отзывы могут быть двух видов:

  • Подчёркивают достоинства, приправляя субъективным негативом
Например, для если клиент записался на массаж:
«Cделали классно, расслабился, и сервис приятный, но как-то дороговато 2000р за час массажа». И ставят 3 звезды.

Скорее всего, данный клиент – не Ваша целевая аудитория. Те, кто хочет самый обычный массаж "на дому", не придут к Вам.

  1. Они бы и так не пришли, зато Ваш клиент после прочтения поймет, что он приходит в достойное место, где сможет насладиться отличным сервисом в приятной обстановке.
  • Откровенно поливают грязью.

Это может быть результатом работы конкурента, либо действительно недовольный клиент. В таком случае, необходимо предпринять меры, дабы свести на нет результаты отзыва в 1-2 звезды. Удаление возможно.

4. Ведения карточек. Это их SEO-оптимизация, периодическое наполнение контентом и контроль стабильной работы карточек от багов самих карт, например: когда робот Яндекса сам решает, когда ваша компания работает, а когда нет:

  • Робот Яндекс.Карт решил, что мы больше не работаем
    (хоть это и не так).

Не редкость, что роботы карт просто убирают вас с карт на недели или даже месяцы, мы оперативно это заметим и решим этот вопрос.

Бывает, что карточки просто без причин исчезают, это сразу и не заметить, если с картами никто не работает.

А это сильно снижает позицию карточки в выдаче, также теряется значительное количество целевых действий от потенциальных клиентов, таких как звонки, построенные маршруты и переходы на сайт или в соцсети, ведь карточку просто не видно.



Почему стоит доверить эту работу нам?

  1. Качество выполнения - для работ собрана целая команда профессионалов (тех-специалист (следит за всем процессом), дизайнеры, копирайтеры, упаковщики, публикаторы (кто выкладывает отзывы) и т.д., которые создают привлекательную упаковку Вашего бизнеса 🔥
  2. Экономия времени - в целом, работы занимают у нас около 20-25 часов за месяц, с учётом того, что здесь задействованы эксперты. Если делать самостоятельно в том объёме, в котором делаем мы, то это может занять вдвое больше времени;
  3. Регулярность - все зависит также не только от качества выполнения, но и от регулярности. Насколько часто взаимодействуешь с профилем, такие результаты и будут (это связано с алгоритмами карт). У многих руководителей обычно нет времени этим заниматься, поэтому они доверяют это нам. А мы управляем профилями практически каждый день!
  4. Особенности - есть ряд особенностей в создании, управлении профилями, а также в общении с поддержкой, про которые мало кто знает, а ещё меньше использует. Это касается как настроек внутри Аккаунта, так и в целом в работе с профилями (например, использование SEO для того, чтобы Вас находила целевая публика).
  5. Использование дополнительных сервисов - например, мы используем Накрутку Поведенческих Факторов на Яндекс.Картах для того, чтобы быстрее выводить компании в ТОП (как показывает практика, это лучше работает, чем платная реклама от самого Яндекса)
  6. Отчеты - мы отслеживаем активность в профилях и делаем доступные отчеты в течение работ, куда собираем всю информацию по результатам (целевые действия (напр, звонки) и места в выдаче (по прямым/непрямым конкурентам)
  7. Корректная работа - следим за корректностью работы площадок (бывает сбои, перестают работать, или меняется информации), все это важно вовремя исправлять 🚀

Что это дает?

Медицинский центр - город Ярославль

ЯНДЕКС

GOOGLE

2GIS

Итого за месяц:

366.2% (звонки: было 45, стало 163)

7.7% (проложенные маршруты: было 52, стало 56)

875% (переходы на сайт: было 16, стало 140)

Это пример того, как грамотная работа с картами способна создать пассивный поток клиентов на месяцы вперед. Эти цифры можно поддерживать, и даже улучшать!



Другие примеры результатов:


Если Вы хотели бы также, или у Вас остались вопросы, напишите мне - мой телеграм, и я с радостью и безвозмездно проведу для Вас консультацию!