Не приходит авторизационный PUSH код. Что делать?

Необходимо убедиться есть ли разрешения у приложения VideoVTope на PUSH уведомления, выполнив следующие шаги👇

1 Зайдите в Настройки смартфона -> Приложения -> VideoVTope

2 Перейдите в раздел Уведомления включите все разрешения для показа PUSH уведомлений

Отключенные push-уведомления в системе

Если предыдущий вариант не касается вашего случая (все уже включено, но пуши не приходят), нужно проверить активность программы в системных установках Android. В стандартной системе они находятся в подменю «Приложения и уведомления». В нем вы найдете VideoVTope или в числе последних, или в пункте «Показать все…». Откройте установки программы и убедитесь, что ползунок в соответствующем меню стоит в положении «Включено». Там же можно посмотреть (и задать) вывод пиктограммы входящего сообщения в строку индикаторов.

Если все включено, но входящие не показываются в шторке, стоит также просмотреть пункт «Передача данных». Убедитесь, что переключатель «Фоновый режим» установлен в активное состояние. Если нет, переключите его, чтобы программа могла связываться с интернетом, даже когда она свернута в фон.

Пример на Samsung Android 9

Samsung -> Настройки смартфона -> Приложения -> VideoVTope. Жмите в самом низу Уведомление

Samsung -> Настройки смартфона -> Приложения -> VideoVTope -> Уведомление. Убедитесь, что даны все разрешения

XIAOMI MIUI

Если говорить об альтернативных ОС на базе Android, то в MIUI настройка отображения сообщений устроена иначе. В установках системы выберите пункт «Уведомления», в нем – «Уведомления приложений». Найдите среди них клиент ВКонтакте, откройте его параметры и проверьте переключатели. Если напротив «Показывать…» и «Метка на значке» ползунок деактивирован – переключите.

Ниже находятся индивидуальные установки для каждого вида события. Те из них, сообщения о которых не приходят, но нужны, должны быть в активном состоянии. Если нет – исправьте это, переключив все как надо.

XIAOMI MIUI -> Настройки смартфона -> Приложения -> VideoVTope. Жмите в самом низу Другое

XIAOMI MIUI -> Настройки смартфона -> Приложения -> VideoVTope -> Другое. Жмите в самом низу Уведомление

XIAOMI MIUI -> Настройки смартфона -> Приложения -> VideoVTope -> Другое -> Уведомление. В этом разделе дайте все разоешения на PUSH уведомления

Ограничение активности приложения VideoVTope

Ограничения активности программ – это больше особенность MIUI, актуальная для Xiaomi. В этой системе механизмы управления энергосбережением отличаются от таковых в стоковой ОС Android. Они серьезно переработаны в угоду гибкости конфигурации и контроля со стороны пользователя, но побочным эффектом этих доработок может становиться отсутствие всплывающих месседжей от некоторых приложений.

Для проверки ограничений активности перейдите в меню «Питание и производительность» в системных настройках. Выберите подменю «Контроль активности», найдите в списке приложение VideoVTope. Проверьте, какой режим выбран. Особо часто мешают показу уведомлений «Жесткое ограничение» или «Мягкое ограничение». «Умный режим» тоже страдает таким, когда устройством активно пользуются, запускают много программ.

Код так и не приходит?!

Обязательно после того, как вы изменили настройки телефона перезапустите приложение VideoVtope, а затем вернитесь к VVTopBot и повторите отправку кода.