Кейс: окупаемость 517% для известного бренда спортивного печенья
P.S. Наверно один из самых душевных кейсов 🥰
2х-летнее плодотворное сотрудничество с клиентом, в ходе которого были задействованы абсолютно разные направления: опт и розница; ведение трафика на маркетплейсы и на официальный сайт, и так далее
Дано:
Производитель фитнес-печенья в Нижнем Новгороде — первое время работали по запрещенной сейчас социальной сети (нельзяграм), далее после блокировки — по ВКонтакте
Задача:
Сделать рекламные каналы окупаемыми, добиться окупаемости в 150-200%
Было сделано:
Изначально боялись, что аудитория выгоревшая (на активную аудиторию постоянно до этого запускалась реклама), поэтому мы не затрагивали тех, кто взаимодействовал с профилем ранее.
Запустили на новую аудиторию креативы с 15% скидкой (пн-чт), 20% на ретаргетинг (на тех, кто был на сайте) (пт-вс).
Аудитории, которые тестировались в самом начале:
- Активные в запрещенной соц сети (60 дней)
- Взаимодействующие с сайтом (60 дней)
- Девушки, интересующиеся фитнесом - холодная
- Девушки, интересующиеся фитнесом - холодная
- Девушки, сидящие на диетах и ПП - холодная
Люди шли по воронке, но выпадали в районе корзины. Предположительно из-за цены доставки, которая пугала. Решили поработать с предложением, которое было бы более выгодное для покупателя.
Протестировали бесплатный самовывоз по Нижнему Новгороду.
Плюс сделали ретаргетинг на корзину с призывом “Вы забыли нас в корзине”.
Запустили креативы на узнаваемость. Получили начальную окупаемость 285%, которую в дальнейшем смогли увеличить в 2 раза (!)
Примеры креативов по проекту — ниже представлены самые первые баннеры для нельзяграма, далее в основном работали с видео:
Использовали 2 ретаргетинга:
ретаргетинг на тех, кто переходил в корзину, но не покупал и скидка 20% на аудиторию, которая взаимодействовала с сайтом и аккаунтом.
Скриншоты части рекламных кабинетов:
В целом, за почти что 2 года сотрудничества проработали очень много гипотез. Из запрещенной социальной сети в основном вели на маркетплейсы и официальный сайт. Из ВКонтакте — на маркетплейсы и сенлер (ну и часть людей подписывалась на сообщество)
Пример креатива из ВКонтакте:
