Долфин Воложаніна Віра Олександрівна [email protected]
Уважаемые разработчики Slots Casin Lucky Win,
Благодарим вас за обращение в службу поддержки Google Play.
Статус приложения "Казино игровые напёрстки" (com.gbet.five.class.cup): Приостановлено в Google Play из-за нарушения политики.
Мы рассмотрели вашу апелляцию, но обнаружили, что ваше приложение неоднократно нарушало политику "Запрет на вводящие в заблуждение заявления" и "Метаданные". Мы не допускаем приложения, которые неоднократно нарушают правила программы для разработчиков. Из-за повторных нарушений данных политик мы не можем восстановить ваше приложение.
Согласно политике "Запрет на вводящие в заблуждение заявления", мы не допускаем приложения, содержащие ложную или вводящую в заблуждение информацию или заявления, включая описание, название, значок и скриншоты. Это касается, в том числе, приложений, неправильно указанных в категориях, например, по возрасту или тематике.
Более подробно о политике "Запрет на вводящие в заблуждение заявления" и примерах распространенных нарушений вы можете прочитать на странице по этой ссылке: недоступная ссылка.
Например, в настоящее время ваше приложение не предоставляет некоторые из заявленных функций. Дополнительную информацию вы можете найти на прилагаемом скриншоте.
Кроме того, при проверке вашего приложения мы обнаружили следующее нарушение политики:
Политика "Метаданные": Мы не допускаем приложения с вводящими в заблуждение, неправильно оформленными, неинформативными, нерелевантными, избыточными или неприемлемыми метаданными, включая, помимо прочего, описание приложения, имя разработчика, название, значок, скриншоты и рекламные изображения. Разработчики должны предоставлять четкое и хорошо написанное описание своего приложения и избегать использования повторяющихся или нерелевантных ключевых слов или ссылок. Мы также не допускаем неподписанных или анонимных отзывов пользователей в описании приложения.
Например, в настоящее время ваше приложение заявляет о своем рейтинге.
Обратите внимание, что приостановки учитываются как нарушения, влияющие на репутацию вашего аккаунта разработчика Google Play. Серьезные или многочисленные нарушения политики, а также повторные отклонения или удаления приложения могут привести к его окончательной блокировке.
Публикация новой, соответствующей требованиям версии вашего приложения
Если ваши учетные данные разработчика по-прежнему находятся в хорошем состоянии и ваше приложение позволяет это, вы можете опубликовать новую, соответствующую требованиям, версию приложения, выполнив следующие действия:
- Ознакомьтесь с Процессом обеспечения соблюдения: недоступная ссылка, Политиками программы для разработчиков: недоступная ссылка и Соглашением о распространении для разработчиков: недоступная ссылка для получения более подробной информации.
- Если ваш аккаунт разработчика находится в хорошем состоянии, вы можете войти в свою учетную запись Play Console и отправить обновленное приложение, соответствующее политике, с новым названием пакета и новым названием приложения.
- Если вы находитесь в ЕС, у вас могут быть дополнительные варианты решения проблемы. Подробнее об этих потенциальных вариантах можно узнать в Центре помощи по внесудебному разрешению споров в ЕС: недоступная ссылка.
Благодарим вас за постоянную поддержку Google Play.
Уважаемые разработчики Slots Casin Lucky Win,
В настоящее время мы проводим анализ вашего приложения "Казино Ковбой Игровые автоматы" (com.sprcrzgm.slots423) и нуждаемся в дополнительной информации от вас для завершения проверки. Нам хотелось бы узнать больше о ваших приложениях и их ценности для пользователей.
Без ответа на указанные вопросы публикация ваших приложений невозможна.
Пожалуйста, ответьте на это сообщение в течение 14 дней с момента получения уведомления. Отсутствие ответа, предоставление неточной или неправильной информации может привести к дальнейшим действиям, вплоть до приостановки работы вашего приложения.
Благодарим за сотрудничество и понимание.
Уважаемые разработчики Slots Casin Lucky Win,
По результатам недавнего анализа, мы обнаружили, что ваше приложение "Казино Ковбой Игровые автоматы" (com.sprcrzgm.slots423) нарушает одну или несколько политик нашей программы для разработчиков. Ниже вы найдете дополнительную информацию о статусе вашего приложения и о том, как исправить проблему.
* Статус приложения: Запрещено к распространению в некоторых странах или регионах
* Ваше приложение было одобрено, но его нельзя распространять в некоторых странах или регионах. Полный список стран и регионов, где распространение приложения запрещено, приведен ниже.
Обнаруженная проблема: Нарушение политики в отношении азартных игр
* Ваше приложение содержит контент, нарушающий политику в отношении азартных игр.
Приложение больше не доступно пользователям Google Play в следующих странах:
* Объединенные Арабские Эмираты
Однако это не влияет на статус вашего приложения в других странах.
* Проблема обнаружена в следующих разделах:
* Версия кода 3: Внутриигровой опыт (см. прилагаемый скриншот IN_APP_EXPERIENCE-9325.png)
О политике в отношении азартных игр
* Приложения, имитирующие азартные игры или игры на основе шанса или умения, ведущие к азартным играм, запрещены в вышеперечисленных странах.
Если у вас уже есть рейтинг, выданный Корейским комитетом по рейтингу и администрированию игр (GRAC), вы можете предоставить его нашей команде поддержки по вопросам политики с помощью формы предварительного уведомления. Если вы хотите подать заявку на получение рейтинга от GRAC, пожалуйста, посетите веб-сайт GRAC для получения инструкций.
Обратите внимание, что контент с высоким возрастным рейтингом, такой как сексуальный контент, насилие, наркотики, грубая лексика или азартные игры (ставки), также может быть удален из Google Play в странах/регионах, перечисленных выше. Если другие приложения в вашем каталоге содержат такой контент, мы просим вас снять их с публикации в странах/регионах, перечисленных выше.
* Если вы ознакомились с политикой и считаете, что наше решение может быть ошибочным, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки по вопросам политики. Мы ответим вам в течение 2 рабочих дней.
* Посетите блог разработчиков Android, чтобы узнать больше о бесплатных инструментах и ресурсах для создания безопасных и успешных приложений. Ознакомьтесь с последними обновлениями политики Google Play: разрешение на полноэкранный режим, приложения для здоровья, разрешения на фото и видео, контент, созданный с помощью ИИ, и многое другое! Смотреть сейчас: #PolicyBytes
Благодарим вас за постоянную поддержку в том, чтобы сделать Google Play положительным опытом для разработчиков и пользователей.
Пожалуйста, пройдите небольшой опрос из двух вопросов, чтобы помочь нам улучшить вашу работу с Google Play.
Уважаемые разработчики Slots Casin Lucky Win,
Это уведомление о том, что ваш аккаунт разработчика Google Play был заблокирован.
Ваш аккаунт был заблокирован из-за многократных нарушений политик программы для разработчиков и соглашения о распространении для разработчиков, совершенных вами или связанными с вами ранее заблокированными аккаунтами разработчика Google Play.
О политике "Процесс обеспечения соблюдения":
Как указано в нашей политике "Процесс обеспечения соблюдения", неоднократные или серьезные нарушения (такие как вредоносное ПО, мошенничество и приложения, которые могут нанести вред пользователям или устройствам) этих политик или соглашения о распространении для разработчиков (DDA) приводит к блокировке отдельных или связанных аккаунтов разработчиков Google Play.
Ваш аккаунт разработчика остается заблокированным из-за предыдущих нарушений политик программы для разработчиков и соглашения о распространении для разработчиков, совершенных вами или связанными с вами ранее заблокированными аккаунтами разработчика Google Play.
Пожалуйста, не пытайтесь зарегистрировать новый аккаунт разработчика. Любые новые аккаунты будут закрыты, а регистрационный сбор не будет возвращен.
Если вы изучили политику и считаете, что наше решение было принято по ошибке, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по вопросам политики. Мы ответим вам в течение 2 рабочих дней.
Благодарим вас за постоянную поддержку в том, чтобы сделать Google Play положительным опытом для обоих разработчиков и пользователей.
