Оглавление бота
May 12, 2022

Инструкция изменения наименования

Инструкция @Analytics_wb_bot

Этот бот позволяет менять наименование карточки товара даже тогда, когда приложение не работает.

Зачем?

Наименование помогает найти ваш товар в поиске, а также это первое что видит клиент при взгляде на карточку. Поэтому его очень важно заполнять осмысленно подбирая нужные слова. Правильно заполненное наименование обеспечит вам большее количество клиентов и увеличит конверсию 🚀

Оглавление
  1. Как подобрать правильное название
  2. Общие механизмы работы
  3. Изменение названия
  4. Поддержка

Как подобрать правильное название

В наименовании может быть максимум 100 символов. Желательно все их максимально использовать для продвижения товара. Здесь напишем некоторые рекомендации по подбору этих слов.

Избегайте однокоренных слов.

Для алгоритмов WB это будет одно и тоже слово и пользы от них не будет, а место для других ключевых слов вы потеряете😢.

Примеры как НЕ надо делать

Футболка мужская / футболка оверсайз

Стоит убрать дублирующееся слово “футболка” и добавить другое из

высокочастотных запросов. О частотности запросов мы писали выше

Масло кокосовое / из кокоса

Не нужно указывать повторно из чего

Женская футболка / оверсайз / для женщин

Дублирование. Лучше добавить другие слова из высокочастотных запросов

Стоит ли использовать “.”, “,”, “/” ?

Нет смысла использовать точки и запятые, они только забирают символ у других ключевых слов.

Слеши (“/”) же помогают визуально отделить смысл для покупателя, чтобы наименование не казалось набором слов. Однако, если не хватает символа, чтобы написать слово, то слеш можно убрать.

Обращаем ваше внимание на то, что нужно отделять слеш от слов пробелом️!

Иначе WB не сможет распознать слово, а ваш клиент не сможет найти свой товар в каталоге.

НЕ правильно:

Футболка женская/белая/с рисунком/оверсайз

Правильно:

Футболка женская / белая / с рисунком / оверсайз

Также в наименование не нужно добавлять название бренда. Wildberries автоматически его выведет в карточке.

Миф!

Мы часто видим, как в чатах пугают, что из-за слешов карточка попадает в теневой бан и исчезнет из выдачи. Это не так🙅🏻‍♂️! У нас есть информация от представителей WB, полученная по надёжным каналам.

Общие механизмы работы

Для работы с ботом используется основное меню - Инструменты.

Если вдруг вы потерялись и не понимаете куда нажимать или произошел сбой вы всегда можете отправить боту команду /start, бот выведет основное меню. Работа с ботом ведется в основном с помощью кнопок меню и отправки сообщений (если нужно что-то отправить, бот об этом напишет)

Изменение названия

Для того чтобы поменять название товара нажмите на кнопку "Изменить название карточки" основного меню.

Если у вас не заполнен API ключ, бот попросит его заполнить.

Бот попросит вам отправить артикул товара.

Что это такое?

Ввод артикула конкретного товара.

  • Откуда брать артикул?

Берем артикул из своей карточки товара на портале WB или в клиентском приложении, нажав по номеру артикула. Артикул копируется автоматически.

После копирования нужно отправить в бот артикул.

После указания артикула необходимо ввести новое наименование и подождать (чаще всего 5-10 минут, бывает требуется время до 24 часов).

Также новое наименование может не отображаться из-за старого кэша. Очистить кэш помогает сочетание клавиш в браузере ctrl+F5 или ctrl+R на Windows и cmd+f5 или cmd+R на Mac

Поддержка

Мы всегда готовы вас проконсультировать и помочь с вопросом. Вы можете связаться с нами с помощью телеграм.

Все вопросы обрабатываются квалифицированными специалистами в максимально короткий срок (среднее время ответа 5 минут в рабочее время).

Если у вас есть идеи как можно сделать бота лучше, тоже пишите нам, мы учтем ваши пожелания в дальнейших доработках.

Спасибо что вы с нами 🤗

Подписывайтесь на наш канал в телеграм ©