ПОЛУЧАЙТЕ ОТ 200 ЗАЯВОК НА УСЛУГИ ВАШЕЙ СТОМАТОЛОГИИ УЖЕ С ПЕРВОГО МЕСЯЦА

⏳ Время чтения 5 минут

Меня зовут Константин Осыко, я являюсь руководителем агентства интернет-маркетинга, которое специализируется на привлечении клиентов для стоматологических клиник из сети Интернет.

Посмотрите это видео ⤵

Мы единственное в России агентство интернет-маркетинга, которое специализируется на привлечении клиентов из интернета для стоматологических клиник.

Для наших 12 постоянных клиентов мы ежемесячно привлекаем:

• более 3500 заявок на стоматологические услуги
• 720 новых клиентов
• 21 600 000 рублей выручки

Это про Вас?

• Оказываете стоматологические услуги?
• У вас есть потребность в новых клиентах?
• Методы привлечения клиентов в вашу клинику, которыми вы пользуетесь, не эффективны? Сарафанное радио не дает желаемое количество клиентов?
• Вы тратите много времени и сил на поиск новых клиентов, а постоянного, необходимого вам потока клиентов так и нет?
• Устали от неопытных подрядчиков, которые просто тренируются на Ваших деньгах?

У Вас такая ситуация?)

В любом крупном городе количество запросов от людей, которые ищут в интернете в какую стоматологию им обратиться, составляет несколько десятков тысяч в месяц.

Ниже, для примера, приведена статистика системы Яндекс по количеству таких поисковых запросов в городе Волгоград.

Сейчас все эти люди становятся клиентами других клиник!

Есть решение! Для Вашей стоматологической клиники мы можем разработать трафик-систему для привлечения клиентов из интернета, которая постоянно будет приводить новых пациентов и поможет Вашей клинике выйти на желаемый уровень дохода.

Что включает в себя наша трафик-система?

• Разработка продающего, конверсионного сайта, соответствующего требованиям законодательства РФ
• Настройка рекламных компаний в поисковых системах Яндекс и Google
• Настройка CRM системы для оперативной обработки поступающих обращений и качественной работы с Вашими клиентами
• Интеграция системы сквозной аналитики для оценки эффективности работы системы
• Внедрение системы IP-телефонии с голосовым меню, записью и хранением всех разговоров
• SEO-продвижение сайта (дополнительная услуга)

Разберем каждый элемент в отдельности.

Конверсионный сайт. Этапы разработки:

1. Проведение маркетингового анализа и разработка удобной продающей структуры сайта. Для чего? Сайт должен:

• Вызывать доверие у клиента к Вашей клинике, а также интерес и желание обратиться именно в Вам.
• Собирать контакты потенциальных клиентов (в виде звонков с сайта, заявок на бесплатную консультацию, запись на прием и т.д.).
• Иметь удобную и понятную структуру для облегчения поиска нужной информации.
• Содержать всю необходимую информацию для соответствия требованиям законодательства РФ (согласно № 323-ФЗ от 21.11.2011 года стоматологические клиники обязаны иметь сайт, а в постановлении Правительства РФ от 04.10.2012 года № 1006 указаны конкретные требования по размещению информации на сайтах стоматологических клиник и иных медицинских организаций, оказывающих платные медицинские услуги).

2. Разработка индивидуального дизайна сайта до полного согласования с заказчиком. Дизайн должен:

• Быть современным и приятным для визуального восприятия.
• Соответствовать имеющемуся (или желаемому) фирменному стилю.
• Учитывать все пожелания руководителя клиники.

3. Верстка сайта и программирование системы администрирования (CMS).

• Наша упрощенная система администрирования позволит вносить необходимые изменения на сайте сотрудникам, не имеющим специальных знаний в области программирования.
• Записываем видеоинструкции по внесению изменений на сайт.

4. Размещение сайта на хостинге и обеспечение его работоспособности.

Реклама в поисковых системах Яндекс и Google

Так называемая контекстная реклама, она состоит:

1. Реклама в поисковой выдаче - это показ рекламных объявлений в ответ на поисковые запросы пользователей поисковой системы.

Как можно вам ее увидеть и понять что это такое? В поисковой системе Яндекс вбиваем запрос, например: «стоматологии в волгограде». Первые 3-4 строки и последние 4 строки выдается реклама с пометкой «реклама».

Основные преимущества такой рекламы:

• Вы только что заплатили деньги, пополнив счет на РК и сразу пошли показы, и вы начали получать клиентов.
• Можно охватить огромный пул запросов (а соответственно и аудиторию): хоть несколько тысяч запросов.
• Возможно очень четко определить по каким фразам показывать рекламу, а по каким нет, и получать только целевых посетителей на сайт.

2. Баннерная реклама (РСЯ и КМС)

Это реклама, которая вас везде «догоняет» в виде баннера, картинки с текстом на других сайтах. Выглядит это примерно так - человек искал, например, «стоматологии в волгограде» или заходил на сайты каких-либо стоматологических клиник, а потом заходит на разные сайты и ему показывается баннер с рекламой Вашей клиники.

Пример такой рекламы:

Это весьма эффективная реклама, ведь с момента первого поиска человеком клиники до посещения может пройти достаточно продолжительное время, если конечно это не пациент с "острой болью", и хорошо бы ему по-чаще напоминать именно о Вашей клинике. А также это намного дешевле рекламы на поиске, но на поиске более «горячие» клиенты.

CRM-система со сквозной аналитикой

CRM-система нужна для учета и эффективной обработки входящих заявок, повышения качества работы с клиентами, а также построения отчетов и контроля показателей

CRM-система позволит Вам:

1. Все входящие заявки обрабатывать в одной системе, не терять ни одной заявки, повысить скорость ответа клиентам.
2. Оценивать эффективность маркетинговых мероприятий и рекламных компаний. Вы будете понимать сколько поступает заявок, сколько вы за них заплатили, сколько клиентов вы получили и сколько это принесло прибыли.
3. Анализировать эффективность работы регистратора. Вы будете видеть сколько входящих заявок поступило, сколько из них пациентов записалось и пришло на прием.
4. Повысить качество обслуживания клиентов за счет автоматизации работы (автоматическая постановка задач регистратору, отправка информации клиентам).
5. Увеличить повторные продажи (отправка автоматических писем и sms с необходимой информацией - акциями или напоминанием необходимости о регулярного профилактического осмотра).
6. Проводить оценку качества оказанных услуг (автоматические задачи на звонок клиенту для оценки услуг).

Внедрение IP-телефонии нужно для:

1. Автоматического создания лидов в CRM-системе при входящем звонке от нового клиента.
2. Автоматического открытия карточки клиента с его данными при входящем звонке, если он обращается повторно.
3. Записи всех разговоров с клиентами. Хранение записей разговоров поможет не только разобраться в конфликтных ситуациях, но и внести корректировки в скрипты разговоров регистратора для улучшения эффективности его работы.
4. Осуществление вызовов или sms рассылки прямо из CRM-системы.

SEO-продвижение

Комплекс мероприятий для улучшения позиций сайта в органической (бесплатной) поисковой выдаче систем Яндекс и Google.

Любой новый сайт изначально будет отсутствовать в поисковой выдаче или находиться на очень далеких позициях, а современные интернет пользователи дальше первой страницы в поиске обычно не переходят.

Задача SEO-продвижения - вывод сайта в ТОП-10 (т.е. на первую страницу) в поисковой выдаче по целевым запросам пользователей.

Это дополнительная услуга, не входит в трафик-систему, оказывается при желании заказчика в перспективе (через полгода - год) начать получать бесплатных клиентов из поисковых сетей.

Только использование всех инструментов в комплексе, в виде хорошо отлаженной трафик-системы позволит постоянно получать новых клиентов из интернета, эффективно обрабатывать поступающие заявки, повышать качество работы и в разы увеличивать прибыль стоматологической клиники.

Как Вы будете получать и обрабатывать заявки с помощью нашей системы? Схема такая:

1. Потенциальный клиент вводит в Яндексе или Google нужный нам поисковый запрос (он интересуется стоматологическими услугами в Вашем городе) и ему показывается рекламное объявление Вашей клиники. Или же он ранее интересовался стоматологическими услугами и ему на различных сайтах показываются Ваши рекламные баннеры.
2. Человек заинтересовался и кликнул по объявлению или рекламному баннеру и перешел на Ваш сайт.
3. На сайте он знакомится с информацией о Вашей клинике, он убеждается, что здесь решат его проблему быстро, качественно и за приемлемые для него деньги, что клинике и ее врачам можно доверять, и решает обратиться к Вам.
4. Обратиться он может самостоятельно позвонив Вам по телефону или отправив заявку, заполнив форму на сайте. Заявка с номером телефона автоматически создается в CRM системе.
5. Ваш регистратор принимает входящий звонок или, в случае заявки с формы, самостоятельно делает вызов прямо из CRM-системы, консультирует и записывает человека на прием, заносит необходимую о пациенте информацию в карточку клиента в CRM-системе.
6. Все телефонные разговоры записываются, если процент записавшихся на прием людей относительно количества заявок слишком мал, всегда можно прослушать разговоры и выяснить в чем причина.
7. Пациент приходит на прием, проходит лечение, оплачивает услуги. Вся информация о количестве посещений и оплаченных суммах фиксируется регистратором/кассиром в CRM-системе.
8. Благодаря сквозной аналитике, данные в которую также загружаются автоматически из рекламных площадок, вы всегда сможете наглядно увидеть реальные цифры и оценить эффективность работы трафик-системы. Вы будете понимать сколько тратите на рекламу, сколько получаете клиентов, сколько стоит Вам привлечение каждого клиента, сколько он приносит прибыли т.д.

Предлагаем встретиться лично/провести скайп презентацию, на которой:

• Покажу, какие заявки поступают нашим клиентам
• Под вас персонально рассчитаю план окупаемости рекламных вложений
• Покажу изнутри, как работает система привлечения у наших клиентов

Как минимум, вы узнаете много полезного про интернет-рекламу стоматологических услуг. Как максимум - купите систему привлечения клиента и заработаете с ее помощью за следующий год на 5 000 000 рублей выручки больше :)

Контакты (задача перечислить все возможные способы связи)

• Телефон для связи: +7(8442) 98-00-23
• WhatsApp / Telegram / Viber: +7(917) 338-00-23
• Адрес офиса: г.Волгоград, пр. Ленина, 65к, оф.3
• Сайт: webshop-med.ru
• e-mail: [email protected]