March 17

СБЕР. База знаний.

Оглавление:

  1. Внутри сбера
    1.1 Лимиты
    1.2 Чеки
    1.3 Перевязка/проверка
    1.4 Афина
    1.5 Блокировки/отмены/проблемы
  2. Прочее
    2.1 Переводы

1. ВНУТРИ СБЕРА

1.1 ЛИМИТЫ
У любого Личного Кабинета (далее — ЛК) есть суточный лимит на переводы. По дефолту это 1'000'000 рублей, но если дропу есть 18 лет — открывается возможность увеличить лимит до 2'000'000 рублей, поставив биометрию.

Сленг: пиздюк=1 млн лимитов, биометрия=2 млн

Лимит на переводы открывается ровно через 24 часа. То есть — сделал перевод 14 числа в 13:47 на 100 тысяч рублей, значит 15 числа в 13:47 откроется 100 тысяч лимитов. Категорически запрещается оставлять на сберах в лимитах деньги (особенно на ночь). Нужно заранее рассчитывать, сколько и когда откроется лимитов и отключать/уменьшать трафик на этот ЛК. Намного лучше оставить на ЛК 30000 неиспользованных лимитов, чем залить 30к сверху и заморозить их на много часов. Чтобы проверить, когда на ЛК вновь откроются лимиты — нужно отмотать вниз раздел "История" на вчерашний день и найти переводы, которые произошли больше чем 24 часа назад. Нужно изучить каждый перевод и внимательно сравнить время из чека с местным — в чеке время может быть по МСК.

1.2 ЧЕКИ

К каждому переводу мы прикладываем чек сразу после совершения перевода. Сейчас мы делаем это через "Бот для платежей". При отправке в бота нужно проверить, тот ли это чек - иногда телефон подтупливает и телеграм начинает видеть новый чек только через несколько секунд, поэтому торопиться здесь не нужно.


1.3 ПЕРЕВЯЗКА

ЛК Сбера = расходник — они постоянно блокируются и мы их заменяем на новые. Для получения СМС на наши телефоны, мы перевязываем ЛК на наши симки и ставим в наши телефоны. Ниже будет описан процесс перевязки.

Предоставленные вводные: сброшенный телефон, пустая симка, анкета дропа (с номером карт для логина).

1) Взять телефон, сброшенный до заводских настроек. Активировать (включить и настроить) без симки.

2) Вставить нужную симку, зайти в RuStore - скачать сбер и телеграм. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НИКОГДА НЕ ВКЛЮЧАТЬ ВАЙФАЙ - антифрод система сбера увидит подключение множества подозрительных ЛК через одну сеть и все ЛК улетят в блок по компрометации.


3) В настройках выключить вибрацию, включить тёмную тему и максимальный тайм-аут (время выключения) экрана. Выключить звук.


4) Войти во все тг аккаунты — сейчас их 3 — БигБоб, Аридон, Амнести.

5) Установить автоматику. АПК лежит в самом нижнем диалоге у БигБоба.

6) Залогиниться в сбер по номеру карты, ввести смс-код. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДАВАТЬ СБЕРУ ДОСТУП К СМС - ОТКАЗАТЬ И ВВЕСТИ РУКАМИ. Попросит, как только придёт СМС.

7) В разделе "телефоны" удалить старый номер, если он есть. Будет подписан "для связи с вами"

8) Проверить суточный лимит — тарифы и лимиты — суточный лимит. 1 или 2 млн.

9) Проверить была ли отработана карта до этого — в разделе "История" слева нажать на "круг" с названием месяца и пролистать последние 12 месяцев. Если сумма в каком-то месяце перевалила за 500 тысяч — посмотреть детально, что за платежи. Если несколько переводов — похер, если десятки/сотни мелких — сообщить нам и отложить в сбер кучку "проблемы".

10) Заскринить старые сессии, потом удалить их. Настройки - Безопасность - управление приложениями. Заскринить данные паспорта и прописку - (мордочка в верхнем левом углу - документы и сбер ID).

11) Подготовить карты... - уходит в небытие. Не выпускать новые карты и не блокировать старые!

12) Выбрать приоритетный счет. Счёт - Настроить - Настроить приоритетный счёт.

13) Достать все реквизиты в таблицу по дропам (номера созданных карт, номер телефона, последние 4 цифры номера счета) перед работой

14) Настроить уведомления - поменять "пуш" на "смс", включить уведомления на интересующий нас счёт, отключить уведомления от всех остальных счетов и карт.


ПЕРЕД ПОСТАНОВКОЙ В РАБОТУ: 1. Удалить (заблокировать) все старые карты, выпустить еще 2 река к тем трём.

2) Настроить автоматику (разрешить всё, батарея -> без ограничний, моб. интернет -> неогр. передача данных вкл). После отдачи всех разрешений и установки реквизитов/сбп на панель - ввести никнейм в автоматику - BunTrade. При вводе никнейма делается "снапшот" введённых на панель реквизитов и если после этого добавить новые реквизиты — бот не будет их считывать.

3) СРАЗУ ПОСЛЕ ПЕРВОГО ВХОДЯЩЕГО ПЛАТЕЖА - Купить подписку на "платежи и переводы" стоимостью 299р/месяц. Тарифы и лимиты -> переводы без комиссии.

1.4 АФИНА

Афина — бот сбербанка, который звонит для подтверждения операции. Есть такие ЛК, где каждый перевод проходит через афину, но мы стараемся делать так, чтобы Афина звонила лишь на первые несколько переводов. Как это работает — после последнего подтверждения в приложении перевод не проходит, а отправляется на подтверждение. Сразу после этого (или после нажатия на "продолжить") поступает звонок с номера 900, где нужно несколько раз (1, 2 или 3) сказать "ДА". При разговоре с афиной не допускаются лишние шумы, иначе она может вас не услышать.

Афина делится на две категории — самостоятельная и проверяющая. Самостоятельная афина автоматически отправляет ваш перевод через несколько минут, а проверяющая просит вас повторить его через 5 минут (по факту можно кидать через две). В конце разговора нужно внимательно слушать Афину, убедиться в одном из двух вариантов и действовать по ситуации. Чаще всего так происходит, что на дропах 18+ Афина самостоятельная, а на 18- — проверяющая.

ВНИМАНИЕ! Если пропустить слова Афины об автоматическом переводе и отправить ещё раз — деньги уйдут дважды и никто их не вернёт.

1.5 БЛОКИРОВКИ / ОТМЕНЫ / ПРОБЛЕМЫ

Сначала поговорим о блокировках, которые приостанавливают работу — ФЗ, компрометация, красный блок.

  1. 115ФЗ. Это блокировка, которая рано или поздно прилетает на любую карту, которая стоит в работе с криптой. От неё никак не защититься, она просто существует и прилетает, как правило, на большой оборотке. Эта блокировка не снимается и ЛК уходит в мусорку.
  2. Компрометация (компромат, компра) — блокировка за подозрительную активность — десятки переводов в минуту, логин с несброшенного устройства, подключение к одной вайфай сети, перевязка на симку, аффилированную с другим ЛК, связь переводов между рабочими ЛК, неправильная перевязка — за всё это прилетает компромат. Эта блокировка не снимается и ЛК уходит в мусорку.
  3. Красный блок. Если ваш ЛК подозрительный. Если перевязали симку и сразу поставили в работу ИЛИ сразу начали нагло переводить на межбанк — при очередном переводе прилетит Красный. Перевод не пройдёт, при этом будет подпись "сбербанк онлайн заблокирован", сразу придёт СМС с похожим текстом. В ЛК больше нельзя зайти. Такой блок прилетает, когда Сбер подозревает, что личным кабинетом завладело третье лицо (по факту так и есть :D). Через 10-120 минут позвонит безопасник Сбера и будет задавать каверзные вопросы, в результате этой проверки можно разблокировать ЛК (если отвечать чётко и подготовиться по анкете). Нельзя звонить самому/пропускать звонок. Если не пройти Красный, дропа нужно слать в отделение. После его визита в течение пары часов ЛК будет разблокирован, после чего ему нужно ещё немного отлежаться перед тем как вновь ставить его в работу. Чтобы проходить красные — мы просим дропов делать анкеты, которые помогают нам во время звонка. Вопросы всегда разные, но вот что спрашивают часто: "В каком отделении были последний раз?", "Сколько вам лет?", "В каком месяце день рождения?", "Индекс по месту прописки?", "Цель перевода?", "С какого устройства раньше логинились?" и так далее. Кроме анкеты для успешного прохождения красного ещё нужны опыт и смекалка.

Сленг. Пройти красный — разблокировать ЛК во время звонка.

4. Оранжевый блок. Иногда при переводе на подозрительные реквизиты Сбер заботится о нас и запрещает скидывать туда деньги. Происходит это после подтверждения, часто при этом приходит СМС — "перевод данному получателю невозможен", "высокий риск мошенничества", "повторите через 24 часа". При такой отмене мы больше НЕ пытаемся переводить по этим реквизитам, иначе можем получить Красный блок.

2. Прочее

2.1 Переводы

Все переводы делятся на три группы — на Сбер, по СБП и на межбанк. Крупный откуп можно дробить на сколько угодно частей и отправлять с разных ЛК (при дроблении всегда скидываем чеки операторам). При переводе на байбит дробление запрещено.

Самыми простыми и приятными являются переводы на Сбер — мы всегда просто переводим по номеру карты и горя не знаем. Сюда же добавляем депозит через байбит, т.к. там всегда переводим только на Сбербанк, но тут есть один момент. При переводе по номеру телефона со Сбера на Сбер (его зачастую просят на байбите вместо карты) нужно всего лишь одно подтверждение, так что спешка тут ни к чему.

Далее идут переводы через СБП — переводы по номеру телефона в другой банк. Тут есть строгий порядок действий для минимализации ошибок. Мы никогда не пользуемся строчкой для ввода из раздела "Платежи". Тут же в правом верхнем углу находим логотип СБП и жмём на него. После ввода номера телефона нужно остановиться и перепроверить банк. Иногда Сбер самостоятельно подставляет в "банк получателя" тот банк, которым клиент чаще всего пользуется, и он может не совпадать с нужным нам банком. После сверки и выбора нужного банка перевод можно отправлять. При замене на СБП операторам всегда нужно присылать чек.


У каждого ЛК лимит 600т. рублей в месяц на переводы через СБП.

Переводы на межбанк мы делаем только с прогретых сберов (с которых ушло 1кк и больше и он был уже сутки в работе). СБП мы запрашиваем для любого откупа на межбанк от 100т.р. в формате "{номер сделки} — СБП" (исключение - когда мало откупов и много трафика, в таком случае откупаем сразу же и не просим СБП).

Важные моменты.

  1. Иногда операторы самостоятельно скидывают номер для СБП, просят раздробить сделку или, наоборот, запрещают это делать. Чтобы не пропустить это — перед началом работы с любым откупом мы вбиваем его id в поиск нужного телеграма.
  2. Каждый перевод мы проводим через "Бот для платежей". Реквизит1 — это всегда реквизит из сделки, Реквизит2 не обязателен — это СБП или заменённый номер карты. Бот отправляет данные только при нажатии на "Завершить", поэтому при ошибочно введённых данных начните Перевод заново.