3 Lesson. Delivery Rules

💸Sales Departament

Главное правило всей доставки - это быть очень внимательным и делать все строго по инструкции.

Общие правила:

  • Доставка меньше 50 уровня персонажа покупателя в WoW Retail запрещена.
  • Доставка меньше 5 уровня персонажа покупателя в WoW Classic запрещена.
  • Не писать и не отвечать в игровом чате.
  • Время доставки: 10 минут максимум.
  • По каждой доставке должны быть сделаны доказательства. Видео и скриншоты.

В игре WoW существует 4 вида доставки:


Познакомимся с игрой WoW Retail - актуальная версия игры.

Входим в учетную запись WoW Retail с данными из листа "🔑👽💸Retail MINI"

После ввода данных перед нами открывается окно управления персонажем. В WoW Retail на одной учетной записи существует от 4 до 6 банкиров. Они расположены на разных серверах и них у каждого свой баланс. Поэтому кнопка "Change Realm" нужна для смены на нужный сервер при доставке. Всегда проверяй имя сервера перед входом в игровой мир.

На примере ниже видно, как выглядит активная подписка учетной записи. Подписка - доступ ко всем функциям игры. Оплаченное игровое время. Без подписки доставка невозможна.

Если вместо слова "Upgrade" ты видишь "Resubscribe" - то напиши об этом Sales Manager.

Пример:
"На банкире Noname#1 кончилась подписка. Открыт на Delivery Yellow. Проверь пожалуйста"

После нажатия кнопки "Change Realm" появится список всех серверов. Первыми в списке стоят всегда те сервера, на которых есть банкир - Зеленый цвет текста. Сервера, на которых нет банкира - желтый цвет текста.

Также можно переключаться между странами. В заказе возле названия сервера будет одна из таких приставок:

[EU] - English

[DE] - German

[FR] - French

[ES] - Spain

[RU] - Россия

[IT] - Italian

После выбора нужного сервера можно заходить в игровой мир.

Иконка персонажа служит для отображения уровня, никнейма, здоровья и маны персонажа.

Способности персонажа абсолютно не нужны для доставки. Убрать панель невозможно.

Имя местоположения показывает где персонаж находится в данный момент.

Календарь и время сервера помогают для записи доказательств.

Карта (M) нужна для навигации по миру.

Сумка персонажа (B) отображает количество золота и предметы, которые находятся в инвентаре прямо сейчас.

В меню (ESC) можно зайти в настройки аддонов, выйти из игры или игрового мира.

Управление гильдией (J) нужно для приглашения покупателей в гильдию персонажа при доставке Guild Bank.

Игровой чат нужен для приглашения покупателей в группу при доставке Face to Face.

Помимо иконки своего персонажа можно выбрать иконку другого персонажа

Нажмите левой кнопкой мыши на персонажа в игре, чтобы иконка появилась.

Нажми правой кнопкой мыши, чтобы открыть меню выбора действий с этим персонажем.

Invite - Пригласить в группу

Whisper - Шепнуть в личное сообщение.

Compare Achievements - Сравнить достижения своего персонажа с другим. Действие можно совершить, когда оба персонажа находятся рядом друг с другом.

Trade - начать сделку. Действие можно совершить, когда оба персонажа находятся рядом друг с другом.

После выбора действия Trade откроется окно трейд чата. Здесь можно положить предмет и указать количество валюты для сделки.
Кнопка "Trade" означает твое согласие на сделку. Оба персонажа должны нажать эту кнопку, чтобы сделка прошла успешно.

Карта (M) - WoW Retail Alliance

Stormwind - столица Alliance. В этом городе происходят все сделки. Существует два района, в которых есть здания аукционного дома и гильдейского банка:
Dwarven District - Из этого района мы никогда не перемещаемся. Все передачи золота должны происходить только здесь.

Trade District - В очень редких случаях мы можем оказаться в этом районе. Персонажа нужно перенести в Dwarven District.

Stormwind City Guard - местный страж, который поможет добраться тебе до здания в столице. Жми на него и выбирай. После этого у тебя на карте появится точка. Иди к ней и попадешь в нужное место.

К сожалению Stormwind City Guard не покажет дорогу до ближайшего почтового ящика, поэтому нужно запомнить, как он выглядит. В городе он стоит почти у каждого здания и выглядит одинаково.

Чтобы отправить письмо нужно выбрать вкладку "Send Mail"

Графы "To", "Subject", "Amount to send" являются обязательными для заполнения.

Карта (M) - WoW Retail Horde
Orgrimmar
- столица Horde. В этом городе происходят все сделки. Существует два района, в которых есть здания аукционного дома и гильдейского банка:
The Valley of Honor - Из этого района мы никогда не перемещаемся. Все передачи золота должны происходить только здесь.

The Valley of Strenght - В очень редких случаях мы можем оказаться в этом районе. Персонажа нужно перенести в The Valley of Honor.

Orgrimmar Grunt - местный страж, который поможет добраться тебе до здания в столице. Жми на него и выбирай. После этого у тебя на карте появится точка. Иди к ней и попадешь в нужное место.

К сожалению Orgrimmar Grunt не покажет дорогу до ближайшего почтового ящика, поэтому нужно запомнить, как он выглядит. В городе он стоит почти у каждого здания и выглядит одинаково.

Сумка персонажа (B)

При записи доказательств сумка всегда должна быть открытой и со свободным местом для предметов.

Если в сумке нет свободного места, то нужно выкинуть предметы. Зажми на иконке предмета левой кнопкой мыши. Перетаскивай в любое место и отпускай. Подтверди удаление предмета.

Если в сумке есть предметы типа "Battle Pet", то их можно изучать.

Если изучить предмет не получается, то его нужно выкинуть из сумки.

Такое бывает, когда предмет был изучен три раза или уровень предмета выше 1.

Если выкидывать предметы такого типа, то понадобится каждый раз писать "Delete". Копируй текст в буфер обмена и вставляй каждый раз, когда понадобится. Выкидывай все предметы сразу.

Hearthstone - предмет, который нельзя выкидывать. Это камень, который перемещает нас к локации, где последний раз был привязан у Innkeeper.

С помощью аддонов в игре можно изменять интерфейс. В данном случае изменен интерфейс сумки персонажа. Окно сумки можно перемещать и видеть предметы в одном окне. Это нужно для качественной записи доказательств.

Если отключить аддоны, то сумка персонажа будет отображаться в стандартном виде.

В таком виде сумку нельзя передвигать. При наведении курсора мыши на персонаж или другой объект, появляется табличка с информацией в правом углу экрана. Она закрывает информацию о золоте. При записи доказательств ничего закрываться не должно, поэтому используются аддоны.

Управление гильдией (J)

Имя гильдии можно проверить в листе "🔑👽💸Retail MINI" - колонка "Guild Banker"

Участники гильдии:

  • Guild Master - Персонаж с этим рангом является главным в этой гильдии и может снимать сколько угодно золота в сутки, добавлять и удалять других участников, раздавать ранги и ставить ограничение на снятие золота для конкретного ранга. Банкир всегда является Guild Master.
  • Officer - Персонаж фармера, который приносит золото в гильдию. Может только добавлять новых участников. Снимать золото не может.
  • Initiate - Персонаж, которого только что добавили в гильдию. Этот ранг не ничего не может в гильдии, кроме снятия золота. Ограничение на снятие золота для него ставит Guild Master.

Chat - текущая вкладка гильдии.

Roster - вкладка, на которой можно редактировать ограничения для рангов.

Invite member - кнопка для приглашения персонажа в гильдию.

Нажав левой кнопкой мыши на персонажа в гильдии, ты откроешь меню, где можно посмотреть и назначить ранг, удалить участника из гильдии.

Нажав правой кнопкой мыши на персонажа в гильдии, ты откроешь меню, где можно назначить его Guild Master.

Во вкладке Roster можно увидеть ранги персонажей и настроить ограничения.

Кнопка Guild settings

Кнопка Guild Settings открывает дополнительное окно Guild Control. Через переключатель нужно выбрать "Rank Permissions"

Далее в переключателе "Rank to Modify" выбрать "Initiate"

Проверяй правильно выбранный ранг в "Rank to Modify"

Проверяй, чтобы галочка стояла в "Withdraw Gold"

В графе "(gold/day)" нужно указать количество золота, которое сможет снять "Initiate".

ВАЖНО!
В игре есть условие, что персонаж любого ранга, кроме Guild Master, из гильдии может снимать до 1 миллиона в сутки. Поэтому когда при доставке через Guild Bank получится так, что нужно будет передать больше 1 миллиона, нам надо будет дать покупателю ранг Guild Master. Он вернет нам этот ранг после того, как снимет золото.

Теперь рассмотрим гильдейский банк. Найти его можно внутри здания

WoW Retail Horde

WoW Retail Alliance

Guild Bank - текущая вкладка, в которой можно положить - "Deposit" или снять - "Withdraw" золото.

Money Log - вкладка, в которой можно увидеть все движения золота.

Рассмотрим аукционный дом. Жми на любого "Auctioneer", который находится внутри здания.

Предметы могут отличаться уровнем или другими условиями, но имя будет одинаковым, поэтому после нажатия кнопки "Search" появятся сначала категории. Нажав на одну из категорий ты попадешь в список с предложениями предметов.

Находясь в категории можно увидеть большое количество предложений одного предмета. Чтобы выкупить предмет у нужного нам персонажа, нужно смотреть на "Seller" в табличке, которая появляется после наведения курсора мышки на предмет.

Выбирай правильный предмет и выкупай его моментально. После покупки предмет можно получить в почтовом ящике.

В открытом письме есть вся информация о купленном предмете и продавце.

В игровом чате мы можем писать slash-команды и следить за статусами. Чтобы начать писать в чате нажмите кнопку "Enter" или "/"

В чате отображаются статусы всех действий персонажа. Желтый цвет текста.

Для доставки через Face to Face понадобятся slash-команда, которую нужно будет писать в чате игры:

/inv никнейм - никнейм пиши без кавычек и пробелов в конце имени

"Cannot find player никнейм" - статус означает, что персонаж не в сети или не существует на этом сервере, либо команда была написана неправильно.

"You have invited никнейм to join your group" - статус означает, что команда была введена правильно и персонаж получил приглашение в группу.

"Никнейм declines your group invitation" - статус означает, что отправленное приглашение было отклонено. Повтори попытку.

"Никнейм is already in a group" - статус означает, что персонаж находится в другой группе и не может принять твое приглашение. Ему нужно покинуть ту группу, чтобы присоединиться к твоей.

"Никнейм joins to the party" - статус означает, что команда сработала и персонаж присоединился к вашей группе.

Основные статусы разобраны.

Статусы приглашения в гильдию или в группу похожи между собой. Отличие только в написании группы вместо гильдии. Смысл одинаковый.

ВАЖНО! Никогда не пиши никнейм вручную! Только копируй и вставляй. Копируй правильно без пробелов.

Знакомство с игрой WoW Retail закончено.


Далее нужно разобраться с WoW Classic - классическая версии игры. В этой игре отличие от WoW Retail только в качестве графики и разностью локаций.

Входим в учетную запись WoW Classic с данными из листа "🔑👾💸Classic MINI"

В WoW Classic на одной учетной записи создан только один банкир, поэтому менять сервер не придется.

Карта (M) - WoW Classic Alliance
Stormwind -
столица Alliance. В этом городе происходят все сделки.

Trade District - единственный район, в котором мы делаем доставку. В другие локации уходить запрещено.

Stormwind City Guard - местный страж, который поможет добраться тебе до здания в столице. Жми на него и выбирай. После этого у тебя на карте появится точка. Иди к ней и попадешь в нужное место.

Карта (M) - WoW Classic Horde
Orgrimmar -
столица Horde. В этом городе происходят все сделки.

The Valley of Strenght - единственный район, в котором мы делаем доставку. В другие локации уходить запрещено.

Orgrimmar Grunt - местный страж, который поможет добраться тебе до здания в столице. Жми на него и выбирай. После этого у тебя на карте появится точка. Иди к ней и попадешь в нужное место.

Все остальное в этой версии игры схоже с версией WoW Retail.

На этом разбор основ игры окончен. Приступай к изучению правил доставки по каждому методу.